Онлайн-запись на аквааэробику — это страница тренера, где клиент сам выбирает индивидуальное занятие или занятие в паре и свободное время в часы бассейна, а тренер видит неделю в журнале и получает уведомление в Telegram или MAX. В Queue журнал для одного тренера бесплатен навсегда; тариф «Личный администратор» с несколькими тренерами и ИИ-администратором — 390 ₽ в месяц.
Аквааэробику часто выбирают люди старшего возраста, будущие мамы и те, кому после травмы советуют нагрузку в воде, — то есть клиенты, которые не всегда дружат с мессенджерами. Ниже разобрано, как устроить запись так, чтобы она работала и для них: часы бассейна, санитарные дни, тексты сообщений, напоминания и честные ограничения. Групп с лимитом мест в Queue нет — что с этим делать, тоже сказано.
Обновлено 26 октября 2026 · Сергей Зайцев
Страница записи тренера по аквааэробике: клиент выбирает занятие и время в часы бассейна.
Запись идёт к тренеру и на конкретное время, а это время ограничено часами, когда бассейн даёт тренеру воду. Поэтому начинать стоит с графика, а не со ссылки.
Для тех, кто не пользуется Telegram, на странице тренера есть кнопка «Мои записи»: она показывает записи, сделанные с этого телефона в этом браузере, и оттуда можно перенести или отменить занятие. А если тренер записал клиента сам по телефону, окно записи предложит готовое подтверждение — его можно отправить через меню «Поделиться» любым приложением телефона или скопировать.
На странице достаточно четырёх-пяти форматов. Длительности ниже условные, их стоит сверить с правилами вашего бассейна: где-то сеанс строго 45 минут, где-то час.
Если стоимость входа в бассейн оплачивается отдельно, напишите это в описании: «Вход в бассейн оплачивается на кассе, занятие с тренером — отдельно». Цену можно задать диапазоном «от… до…», если она зависит от дня недели. Как считать цену с учётом аренды воды, показывает статья как посчитать стоимость персональной тренировки.
Классическая групповая аквааэробика на 10–15 человек через Queue не набирается: групп с лимитом мест нет, один слот — одна запись. Это лучше знать заранее, чем обнаружить в первый же вечер.
Что можно сделать. Групповые часы убрать из графика (перерывом или закрытым временем), а состав групп вести там, где вы его ведёте сейчас: в списке у администратора бассейна или в чате группы. Через страницу записи принимать только то, что идёт один на один или в паре. Так у тренера появляется второй источник дохода — индивидуальные занятия до и после групп — без путаницы с местами.
Если клиент ходит и в группу, и на индивидуальные, его карточка в журнале всё равно полезна: в ней видны индивидуальные визиты, абонемент и общая заметка. Подробнее про обходные пути с мини-группами — в статье мини-группа тренера без лимита мест. Для бассейна целиком, где важны дорожки и сеансы, есть отдельная страница CRM для бассейна.
Бассейны регулярно закрываются на санитарные дни и профилактику, и именно в эти дни клиент старшего возраста приезжает зря, если его не предупредили. В журнале это решается двумя действиями.
Первое — поставить на дату выходной через «Часы на этот день». Если в этот день уже стоят записи, сервис покажет, сколько их, и попросит подтвердить; сами записи он не отменяет и не переносит. Второе — перенести эти записи перетаскиванием на другой день. Клиенты с подключённым ботом получат уведомление о переносе автоматически; остальным тренер пишет или звонит сам — при отмене окно заранее предупредит, узнает ли клиент, и даст готовый текст и кнопку «Позвонить».
Если бассейн закрывается на две недели летом, удобнее поправить недельный график целиком или поставить выходные на нужные даты: повторяющихся правил вроде «каждый первый понедельник» нет, каждая дата задаётся отдельно. Что написать клиентам, если бассейн закрыли внезапно, разобрано в статье бассейн закрыли на профилактику: что написать клиентам.
У тренера по аквааэробике большая часть дохода — постоянные клиенты, которые ходят в одно и то же время годами. Для них в Queue есть два инструмента.
Серия записей. Тренер создаёт запись и выбирает «Повторять каждую неделю» — ещё 4, 8 или 12 недель. То же время, тот же день, та же услуга; занятые и нерабочие дни пропускаются. Если клиент ходит дважды в неделю, делают две серии. Бессрочного повторения нет: через 12 недель серию продлевают заново. Клиент и сам может после записи взять то же время ещё на 2–8 недель, если это включено в настройках.
«Пора записаться снова». Если у постоянного клиента (минимум два визита) подключён Telegram или MAX и нет следующей записи, бот сам напишет ему, когда по его ритму подойдёт срок, со ссылкой на запись к тому же тренеру на ту же услугу. Пишет одно сообщение на визит и не с 20:00 до 10:00. Клиентов без мессенджера, которым пора, тренер видит в разделе «Привлечь клиентов» (бесплатно, пока в базе меньше 100 клиентов) и пишет им сам. Как удерживать клиентов, которые решили ходить реже, разбирает статья клиент хочет тренироваться реже.
Клиентам аквааэробики важны простые бытовые детали: что взять, где раздевалка, что будет в санитарный день. Ниже примерные тексты — короткие, без сокращений, понятные человеку любого возраста.
Последнее сообщение удобно отправлять тем, кого в списке клиентов показывает сегмент «Давно не были» — это клиенты, у которых последний визит был больше 60 дней назад. Ещё примеры напоминаний для бассейна — в статье напоминание о занятии в бассейне.
Ошибки здесь почти всегда связаны с бассейном, а не с тренером: чужие часы, санитарные дни, правила входа.
Правило отмены пригодится и здесь. Примерная формулировка: «Если заболели, предупредите до 8:00 дня занятия — перенесём. Если бассейн закрыт, перенос бесплатный». Сформулировать его поможет генератор правил записи и отмены.
Допустим (все числа условные), тренер ведёт группы в бассейне по будням с 18:00 до 20:00, а вода для индивидуальных занятий у него есть с 9:00 до 12:00 по вторникам, четвергам и субботам. Занятие 45 минут плюс 15 минут буфера — час на клиента, три занятия в день, девять в неделю.
Если индивидуальное занятие стоит 1 800 ₽, полная неделя даёт 16 200 ₽ сверх групп. Допустим, шесть из девяти часов заняты сериями постоянных клиентов — это 10 800 ₽ в неделю без переписки. Каждый пропуск без предупреждения стоит 1 800 ₽, а клиентка, которая перестала ходить и не сказала почему, — около 7 200 ₽ в месяц.
Отсюда два вывода. Утренние часы нужно закрыть сериями как можно раньше, а пропавших клиентов замечать вовремя — для этого и нужны сегмент «Давно не были» и автоматическое «пора записаться снова». Свои числа можно подставить в калькулятор неявок.
Тренеру, который ведёт индивидуальные занятия сам, хватает бесплатного «Журнала». Платный тариф нужен, если в бассейне работают несколько тренеров со своими графиками, или если вы хотите, чтобы на вопросы клиентов отвечал ИИ-администратор.
10 дней бесплатно один раз, карта не нужна. После пробного периода — обратно на «Журнал», данные остаются.
Заполнить страницу можно за вечер, а санитарные дни — в тот день, когда бассейн опубликовал график.
Когда заполнены город, цены и описание, Queue автоматически создаёт для страницы заголовок, описание и структурированные данные для поисковиков, и страница может появиться в поиске; сроков и позиций никто не обещает. Если вы ведёте и обучение плаванию, посмотрите страницу онлайн-запись к тренеру по плаванию.
Нет, групп с лимитом мест в Queue нет: один слот — одна запись. Через страницу удобно принимать индивидуальные занятия и занятия в паре, а группы вести как сейчас.
Записать её по телефону: окно записи предложит готовое подтверждение, которое можно отправить через меню «Поделиться» телефона или скопировать. На странице тренера есть кнопка «Мои записи», где клиент видит записи с этого телефона в этом браузере.
Поставить выходной на дату через «Часы на этот день» в журнале. Сервис покажет, сколько записей попадает на эту дату, но сам их не перенесёт — перенесите их перетаскиванием и предупредите клиентов.
Да, серией: «Повторять каждую неделю» на 12 недель. Каждая неделя — отдельная запись, её можно перенести или отменить, не трогая остальные.
Если у клиента подключён Telegram или MAX и было минимум два визита, бот сам предложит записаться снова, когда подойдёт срок по его ритму. Остальных тренер видит в «Привлечь клиентов» и сегменте «Давно не были» и пишет сам.
Queue — только журнал записи, о противопоказаниях он не знает. Напишите в описании услуги, что занятие проводится с одобрения врача, и уточните это у клиентки перед первым визитом.
Для одного тренера — 0 ₽ навсегда. Тариф «Личный администратор» за 390 ₽ в месяц нужен для нескольких тренеров и ИИ-администратора; попробовать можно 10 дней бесплатно один раз.
Тариф «Журнал» бесплатный навсегда для одного тренера. Часы бассейна, санитарные дни и серии для постоянных клиентов настраиваются в кабинете.
Подключить бесплатно →