У студии и инструктора появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит занятия с длительностью (персональная тренировка на реформере 55 мин, дуэт-тренировка, групповой пилатес на мате 60 мин, пилатес для спины и реабилитация, пробное занятие), выбирает свободное время и записывается. Не нужно отрываться от тренировки, чтобы ответить на сообщение.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio, на визитку или в карту 2ГИС. На групповое занятие места ограничены числом реформеров — когда мест нет, слот закрывается сам. За 30 минут до занятия Telegram-бот напомнит клиенту — меньше неявок и меньше простоя инструктора. Стоимость для студии — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для инструктора пилатеса, который ведёт персональные тренировки на реформере, для студии пилатеса на 2–7 инструкторов и для сети студий с групповыми и индивидуальными занятиями. Персональные, дуэт и групповые занятия различаются по длительности и числу мест — система подбирает свободные окна нужной длины и закрывает групповой слот, когда заканчиваются реформеры.
Инструктор-одиночка
Ведёт персональные тренировки на реформере в собственной или арендованной студии. Личная ссылка в Instagram и на визитке. Клиенты записываются сами, пока инструктор ведёт занятие.
Студия 2–7 инструкторов
Общая страница студии. Каждый инструктор со своим графиком и набором занятий. Клиент видит, кто свободен и на какое время, и где остались места в группе. Запись полностью автоматическая.
Сеть студий пилатеса
Безлимит инструкторов на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой учёта. Виджет записи встраивается на сайт студии.
Четыре типичных ситуации в работе студии и инструктора пилатеса — и что конкретно меняется с онлайн записью.
В студии пилатеса в один день идут персональные тренировки на реформере, дуэты и групповые занятия на мате. Когда расписание ведётся в блокноте или в заметках телефона, легко записать персональную тренировку прямо на время групповой или дать клиенту слот, когда все реформеры заняты. Чем больше занятий, тем чаще накладки.
Что меняется с Queue: персональные, дуэт и групповые занятия живут в одном расписании со своей длительностью. Клиент сам выбирает занятие и видит только реально свободные слоты — система не покажет время, где уже идёт тренировка или заняты все реформеры.
Персональная тренировка на реформере — это забронированный час одного инструктора под одного клиента. No-show здесь особенно болезненный: потерянная выручка за час, простой реформера и времени, которое уже не заполнить — другого клиента на освободившийся слот за минуту не найти.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет занятие в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — для персональных тренировок это сохранённые часы инструктора и выручка за месяц.
Пилатес работает циклично: клиент ходит 1–2 раза в неделю по абонементу. Когда абонемент закончился, а напомнить вернуться некому, клиент откладывает «на потом», теряет привычку и форму — и студия теряет постоянного клиента, которого было бы дешевле вернуть, чем привлечь нового.
Что меняется с Queue: AI-помощник смотрит, кто давно не приходил, и подсказывает инструктору список «пора вернуться на пилатес», заранее готовя текст приглашения. Отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Клиент возвращается, пока привычка ходить ещё не остыла.
Места на реформерах ограничены, поэтому клиенты в директе постоянно спрашивают «есть ли свободный реформер в среду утром» или «осталось ли место в группе на четверг». Пока идёт переписка, инструктор отвлекается от тренировки, а половина спрашивающих так и не доходит до записи.
Что меняется с Queue: на странице записи клиент сам видит, где остались свободные реформеры и места в группе, и записывается без переписки. Когда мест на групповое занятие больше нет, слот закрывается автоматически — никто не запишется на занятое оборудование.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, визитки, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Персональная тренировка на реформере 55 мин, дуэт-тренировка, групповой пилатес на мате 60 мин, пилатес для спины и реабилитация, пробное занятие. Если инструкторов несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». На групповое занятие видно, сколько мест ещё свободно. Система показывает только реально доступные слоты.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, занятие, инструктор, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram инструктору приходит: имя клиента, занятие, время. За 30 минут до тренировки бот напоминает клиенту — no-show на персональных тренировках падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому инструктору или по всей студии. Сразу видно занятые часы и свободные окна, персональные и групповые занятия в одном расписании. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Персональная тренировка на реформере 55 мин, дуэт-тренировка, групповой пилатес на мате 60 мин, пилатес для спины и реабилитация, пробное занятие. Длительность и цена настраиваются для каждого занятия. На групповое занятие задаётся ограниченное число мест по количеству реформеров — когда места заканчиваются, слот закрывается.
Клиент ходит циклично, 1–2 раза в неделю, поэтому продаётся абонемент на серию занятий. Остаток занятий виден в карточке клиента, посещения списываются по мере записи. Видно, у кого абонемент подходит к концу.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram, на визитку, в карту 2ГИС. Клиент переходит — сразу расписание конкретного инструктора. Работает параллельно с общей страницей студии.
Все визиты и занятия по клиенту. Заметки: цели тренировок, ограничения по здоровью и спине, особенности по реабилитации, остаток абонемента. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит студии.
Инструктору — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до занятия. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На персональных тренировках напоминание экономит час простоя инструктора.
Подсказывает, кто откатал абонемент и давно не приходил, и готовит текст приглашения вернуться, просьбы об отзыве, объявления для 2ГИС и Авито. AI только готовит текст — отправляете вы сами, ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются.
Все занятия дня — персональные тренировки, дуэты и группы, с выручкой и перерывами. Видно загрузку реформеров и свободные окна, без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один инструктор — навсегда
Инструктор-одиночка или пара инструкторов
Студия 3–7 инструкторов
Сеть студий, безлимит
Сравнение для студии на 3 инструкторов
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 инструкторов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка инструктора | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Абонементы и лимит мест на групповое | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает студии пилатеса расти на той же базе: возвращать клиентов после абонемента, вовремя приводить на повторные занятия, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 инструкторов. Личная ссылка в Instagram-bio, на визитке и в карте 2ГИС. Клиенты записываются на персональную тренировку на реформере, дуэт или групповой пилатес сами, пока вы ведёте занятие.
Каждая услуга — отдельная позиция со своей длительностью: персональная тренировка на реформере 55 мин, дуэт-тренировка, групповой пилатес на мате 60 мин, пилатес для спины и реабилитация, пробное занятие. Персональные и групповые занятия живут в одном расписании, система покажет только реально свободные слоты и не наложит одно занятие на другое.
Да. Число реформеров ограничено, поэтому групповое занятие набирается до лимита мест. Когда места заканчиваются, слот закрывается и больше клиентов на него не запишется — двойной записи на занятое оборудование не будет.
Да, в Queue есть абонементы. Клиент ходит на пилатес циклично, 1–2 раза в неделю, поэтому продаётся абонемент на серию занятий. Остаток занятий виден в карточке клиента, посещения списываются по мере записи.
AI-помощник смотрит, кто давно не приходил, и подсказывает список «пора вернуться на пилатес», заранее готовя текст приглашения. Вы отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически. Клиент возвращается, пока привычка ходить ещё не остыла.
Для инструктора-одиночки и небольшой студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса, складской учёт и программа лояльности. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и карты клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Занятия и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →