Онлайн-запись к тренеру по сквошу — это ссылка, по которой игрок сам выбирает формат (урок, спарринг, разбор игры) и свободное время в те часы, когда у тренера есть корт. Тренер получает уведомление в Telegram или MAX и видит неделю в журнале. В Queue журнал для одного тренера бесплатен навсегда, тариф «Личный администратор» (несколько тренеров, ИИ-администратор) — 390 ₽ в месяц.
Особенность сквоша в том, что время тренера ограничено не только его графиком, но и кортом: клуб выделяет часы, и за их пределами урока быть не может. Ниже разобрано, как переложить это на журнал, какие форматы занятий завести, как держать за постоянными игроками вечерние слоты и что писать ученикам. Чего в Queue нет — тоже сказано прямо.
Обновлено 26 октября 2026 · Сергей Зайцев


Страница записи тренера по сквошу: игрок выбирает урок или спарринг в часы, когда у тренера есть корт.
Рабочая схема укладывается в четыре шага: сначала часы корта, потом форматы, потом правила, и только в конце — ссылка ученикам. Если начать со ссылки, первые же записи попадут в час, когда корт отдан другому тренеру.
Игрок выбирает формат и время, оставляет имя и телефон и записывается без регистрации. После записи он может включить напоминание в Telegram или MAX — оно придёт за сутки и за 30 минут до урока. Тренер получает уведомление о каждой новой записи, переносе и отмене, а расписание на сегодня, завтра или неделю можно запросить у бота командой.
Если у тренера нет своего корта, главное — чтобы страница записи никогда не предлагала час, в который корта нет. Для этого в журнале есть три инструмента, и у каждого своя роль.
Повторяющихся особых правил («каждую вторую субботу») в Queue нет: каждая дата задаётся отдельно. Если клуб меняет сетку кортов на сезон, проще поправить недельный график целиком. Закрыть время поверх уже стоящей записи нельзя — сначала запись переносят. Если на дату с новыми часами уже стоят записи, сервис покажет, сколько их не попадает в новые часы; сами записи он не отменяет, тренер переносит их и предупреждает учеников.
Когда тренер работает в двух клубах, удобно держать адрес каждого в описании соответствующих услуг. Как планировать дорогу и окна между клубами, разобрано в статье тренер в двух залах: расписание и дорога.
В сквоше удобно держать на странице четыре-шесть форматов. Длительности ниже условные: многие тренеры работают по 45 минут, чтобы уложить урок в час корта вместе со сменой игроков.
Цену можно указать диапазоном «от… до…»: ученик увидит, например, «2 000–2 800 ₽», а в запись сначала пойдёт нижняя цена. Итоговую сумму тренер вписывает в поле «Стоимость» при правке записи — она пойдёт в выручку и историю визитов ученика. Как посчитать цену урока с учётом аренды корта, показывает статья как посчитать стоимость персональной тренировки.
Самые востребованные часы в сквоше — будни с 18:00 до 22:00, и их почти всегда разбирают постоянные игроки. Если не закрепить эти часы, новые ученики займут их, а постоянный клиент уйдёт к тренеру, у которого «его» четверг свободен.
Для этого в Queue есть серия записей. Тренер создаёт запись и выбирает «Повторять каждую неделю»: ещё 4, 8 или 12 недель. Тот же день, то же время, та же услуга; занятые и нерабочие дни пропускаются. Если в «Настройки → Основные» включено «Клиент может записаться сразу на несколько недель», игрок и сам после записи увидит «Ходите каждую неделю?» и возьмёт то же время ещё на 2, 4, 6 или 8 недель — тренеру придёт одно сообщение со всеми датами.
Каждая неделя — отдельная запись, поэтому пропуск одной недели не ломает серию: её переносят или отменяют отдельно. Бессрочных серий нет, максимум 12 недель вперёд у тренера и 8 у ученика. Режима «через неделю» тоже нет. Как распределять вечерние окна между постоянными и новыми игроками по-честному, разобрано в статье постоянные и новые клиенты: как распределить окна.
Сообщения в сквоше короче, чем в других видах спорта: игроки обычно взрослые и занятые. Ниже примерные тексты, которые закрывают типичные вопросы.
Сообщить ученикам об освободившемся времени можно и из журнала: «Сообщить о свободном времени» в меню дня. Бот напишет тем, у кого подключён Telegram или MAX, кто был за последние 90 дней и ещё не записан на этот день; остальным тренер отправит готовый текст сам. Больше вариантов напоминаний — в статье тренировки 2–3 раза в неделю: клиент путает время.
Потерянный час в сквоше стоит дважды: тренер не заработал, а аренду корта клубу, если она на нём, всё равно платить.
Правило отмены лучше сформулировать один раз. Примерная формулировка: «Перенести урок можно не позже чем за 12 часов. Поздняя отмена оплачивается, потому что корт уже арендован». Как сформулировать это мягко, но твёрдо, помогает генератор правил записи и отмены.
Допустим (числа условные), тренер получает корт по будням с 18:00 до 22:00 и по субботам с 10:00 до 14:00 — 24 часа в неделю. В каждый час помещается один урок 45 минут плюс буфер 15 минут.
Если урок стоит 2 500 ₽, а аренду корта 1 000 ₽ за час платит тренер, то с каждого проведённого урока остаётся 1 500 ₽. Неявка оборачивается минусом 1 000 ₽: аренда уплачена, урока нет. Две неявки в неделю — это не просто 3 000 ₽ недополученного, а ещё 2 000 ₽ прямых расходов.
Отсюда простое следствие: в сквоше напоминание за сутки и правило поздней отмены окупаются быстрее, чем в спорте без аренды. Свои числа можно посчитать в калькуляторе неявок, а общие приёмы снижения пропусков собраны на странице как уменьшить неявки клиентов.
Карточка игрока в журнале — это ответ на вопрос «с чем мы работали в прошлый раз». В ней есть общая заметка о клиенте, история визитов и абонементы.
Примерная заметка: «Играет второй год, правша. Слабое место — бэкхенд у передней стенки. Колено после травмы — без резких выпадов». Заметку к конкретному уроку и теги («спарринг», «пробное») тренер ставит в окне записи в журнале — они видны в журнале, но не переносятся в историю визитов карточки, поэтому важное о клиенте лучше держать в общей заметке.
Пакет уроков оформляется абонементом в карточке: на услугу и число занятий. Занятие списывается, когда запись становится «Пришёл», в том числе автоматически через сутки, если тренер ничего не отметил. Сегменты в списке клиентов («Новые», «Постоянные», «Давно не были», «С отменами») считаются сами и показывают, кому пора напомнить о себе.
Тренеру, который ведёт учеников сам, хватает бесплатного «Журнала». Платный тариф нужен клубу, где несколько тренеров делят корты, и тем, кто хочет, чтобы на вопросы игроков отвечал ИИ-администратор.
10 дней бесплатно один раз, карта не нужна. После пробного периода — обратно на «Журнал», данные остаются.
Порядок важен: сначала часы корта, потом всё остальное.
Когда заполнены город, цены и описание, Queue сам создаёт для страницы заголовок, описание и структурированные данные для поисковиков, и страница может появиться в поиске; сроков никто не обещает. Похожая логика «время зависит от площадки» описана на странице запись на теннисный корт, а для ракеточного спорта поменьше — запись к тренеру по бадминтону.
Да. Рабочие часы по дням ставятся строго по часам корта, разрывы закрываются перерывом или «Закрыть время». Страница записи предлагает только те начала, при которых урок целиком помещается в рабочие часы.
Поставьте выходной или другие часы на эту дату через «Часы на этот день». Сервис покажет, сколько записей не попадает в новые часы, но сам их не отменит — перенесите их и предупредите игроков.
Серией записей: «Повторять каждую неделю» на 4, 8 или 12 недель. Игрок может и сам взять то же время ещё на 2–8 недель, если это включено. Через 12 недель серию продлевают заново.
Только по договорённости с учеником: приёма оплаты и штрафов через Queue нет. Правило стоит написать в описании услуг, чтобы игрок видел его до записи.
Да, как одну запись на одного из игроков; второй указывается в заметке к записи. Групп с лимитом мест в Queue нет, а абонемент спишется только с карточки, на которую оформлена запись.
Для одного тренера — 0 ₽ навсегда. Тариф «Личный администратор» за 390 ₽ в месяц нужен, если тренеров несколько или нужен ИИ-администратор; его можно попробовать 10 дней бесплатно один раз.
Уведомление придёт в Telegram или MAX сразу после записи; посмотреть его можно между уроками. Расписание на сегодня, завтра или неделю бот пришлёт по команде.
Тариф «Журнал» бесплатный навсегда для одного тренера. Часы корта, форматы уроков и серии для постоянных игроков настраиваются в кабинете за вечер.
Подключить бесплатно →