График репетитора перед ЕГЭ: как выдержать весенний интенсив и не потерять качество

1 октября 2026 · 9 мин чтения

К апрелю у репетитора по ЕГЭ и ОГЭ меняется картина. Ученики просят дополнительные уроки, родители пишут «есть ли время на этой неделе», пробные экзамены сдвигают привычные дни. Запрос «график репетитора перед ЕГЭ» появляется ровно тогда, когда расписание перестаёт помещаться в обычные рамки, а мастер ошибается не в методике, а в организации: берёт слишком много, теряет окна на проверку работ и соглашается на переносы в последний момент.

Сентябрьский приток новых заявок разобран отдельно в статье про сентябрьский наплыв. Здесь речь о другом периоде: март, апрель и май, когда новых учеников уже почти нет, а нагрузка на тех, кто есть, растёт. Ниже порядок действий с расчётами, готовыми текстами и ролью журнала Queue.

Потолок нагрузки считают в часах заранее, до того как пошли просьбы

Максимум занятий в неделю определяют по фактам прошлых недель, а не по настроению в апреле. Сезон короткий, и хочется взять каждого, кто просит, но качество урока в шестой час подряд заметно падает. Поэтому цифру выбирают в феврале-марте и больше не пересматривают под давлением.

Условный пример расчёта. Вы ведёте 24 урока по 60 минут в неделю. На подготовку каждого уходит в среднем 20 минут, на проверку письменных работ ещё 15. Это 24 × (1 + 0,33 + 0,25), то есть около 38 часов рабочей недели. Если добавить пять дополнительных занятий, получится больше 45 часов, и вы это почувствуете ещё до мая. Подставьте свои цифры и решите, какой запас вы оставляете себе на сон и нестандартные дни.

Найденную границу переносят прямо в настройки. В Queue рабочие часы задаются по дням, так что если в среду вы не работаете после 19:00, этих слотов на странице записи просто нет, и уступать нечему. Решение принимается один раз при настройке, а не каждый раз заново в переписке. Как закладывать время на подготовку, подробно разобрано в статье время на подготовку к урокам.

Не все ученики равны по срочности, и расписание это учитывает

Весной удобно разделить учеников на три группы по близости экзамена: выпускники с экзаменом через два месяца, ученики на год раньше и те, кому нужна поддержка без срочной цели. Первым отдают лучшие слоты, вторым стабильные, третьим то, что остаётся.

Для этого пригодятся теги в карточке клиента. Поставьте метки «ЕГЭ-июнь», «ОГЭ-май», «10 кл.» и «поддержка». Через такой тег за секунды открывается список всех, кому нужна работа в ближайшие недели, и сразу видно, где занят вечерний слот. Если ученик на метке «поддержка» просит перенести урок, вы переносите, не заставляя выпускника ждать.

Отдельно решите, как поступить с постоянными учениками, у которых нет экзамена. Резкое сокращение их времени без предупреждения выглядит как пренебрежение. Лучше написать заранее. Примерная формулировка: «Здравствуйте! С апреля по конец мая у меня увеличивается нагрузка по подготовке к экзаменам. Наши занятия продолжаются, но вечерние слоты в будни могут сместиться на выходные или утро. Подскажите, какие варианты вам удобны». Так вы сохраняете ученика и честно называете причину.

Дополнительные занятия оформляют отдельной услугой с понятным названием

«Ещё один урок на неделе» не должен оформляться как обычная запись: теряется различие между курсом и интенсивом, а цена и длительность превращаются в предмет спора. Заведите отдельные услуги и дайте им названия, по которым родитель сам поймёт, что выбрать.

Примерные формулировки услуг: «Разбор пробного варианта ЕГЭ, 90 минут», «Срочная консультация перед пробником, 45 минут», «Решение задач части 2, 60 минут». В описании укажите, что подготовить ученику: свежий вариант с отметками, список вопросов. Цена и длительность видны на странице записи, поэтому вам не приходится объяснять условия каждому по отдельности.

Если свободных окон мало, подключите лист ожидания, как описано в статье лист ожидания для мастера: освободившийся из-за переноса слот увидят те, кто ждёт. Дополнительные уроки лучше планировать блоками по выходным или в раннее время, когда нагрузка основного курса меньше, чтобы они не вытесняли регулярных учеников.

Правила переноса весной жёстче, потому что цена пропуска выше

Перед экзаменом каждый пропущенный урок сокращает время на повторение, поэтому правило переноса весной должно быть чётким. Причин для сдвига при этом больше: школьные контрольные, пробники, болезни. Без правила вы либо теряете часы, либо в последний момент отказываете ученикам.

Рабочая схема из трёх пунктов: перенос возможен не позднее чем за сутки; при позднем предупреждении занятие считается проведённым, но вы по возможности предлагаете ближайшее окно; перенос по вашей инициативе всегда без потерь для семьи. Отправляйте текст до начала интенсива. Примерная формулировка: «В апреле и мае время особенно ограничено. Прошу предупреждать о переносе не позднее чем за сутки: тогда я смогу предложить другой слот. Позднее занятие засчитывается».

Готовые образцы формулировок собраны в статье родители отменяют занятие за час. Напоминание о занятии накануне и за полчаса уходит тем, кто подключил бота Queue в Telegram или записывался через MAX. Если у семьи такого канала нет, журнал это подсвечивает и подсказывает текст, который остаётся отправить самому, и перед пробниками это стоит делать обязательно. Общий разбор мер против срывов есть на странице как уменьшить неявки клиентов.

Короткий отчёт родителю раз в неделю снижает тревогу и количество внеплановых сообщений

В сезон родители пишут чаще и тревожнее, и значительная часть сообщений сводится к вопросу «как идут дела». Один регулярный отчёт заменяет десяток спонтанных вопросов и показывает, что подготовка идёт по плану, а не хаотично.

Формат отчёта минимален: что прошли, что получается, что подтягиваем, чем ученик занимается до следующего урока. Заготовьте шаблон и вставляйте данные из заметок к записи. Примерная формулировка: «Итоги недели: закрыли тему «Производная», в варианте стабильно 14 из 18 первичных баллов, слабое место: задание 13. На следующей неделе разбираем его и два пробных варианта». Цифры здесь пример, пишите реальные результаты ученика и не обещайте итоговый балл.

Отправляйте отчёт в один и тот же день, например в воскресенье вечером. Тогда родители привыкают и перестают писать в будни во время ваших уроков. Если вы фиксируете итоги сразу после занятия, на сам отчёт уходит пять минут, а не час в конце недели.

Окна между уроками и «закрытые» блоки важнее, чем ещё один занятый час

Три урока подряд без перерыва к вечеру дают заметно худший результат, чем два урока с паузой. Поэтому весной особенно полезен буфер между записями: 10–15 минут, чтобы просмотреть заметки и подготовить материалы следующему ученику. В Queue буфер задаётся один раз в настройках расписания и применяется ко всем записям.

Кроме буфера, заранее закрывайте блоки для себя. Кнопка «Закрыть время» убирает слот со страницы записи, и вы можете выделить, например, субботнее утро на проверку работ и составление вариантов. Если такой блок не закрыть, он заполнится заявками раньше, чем вы вспомните о нём. Как устроены перерывы и окна, объясняет статья расписание мастера: обед, окна и буфер.

Пример дня, который выдерживается неделями. С 15:00 до 20:30 пять уроков по 60 минут с буфером 10 минут и перерывом 30 минут на ужин после третьего урока. Для сравнения, шесть уроков без пауз вынуждают сокращать каждый. Выбирайте схему, в которой вы сможете работать так же внимательно в мае, как в апреле.

Отказ новым ученикам в разгар сезона формулируется заранее

Заявки в апреле приходят, даже когда мест нет, и отвечать на них надо коротко и доброжелательно. Хороший отказ даёт человеку выбор: записаться в лист ожидания или на следующий сезон. Плохой отказ молчание: родитель уходит к другому и больше не возвращается.

Примерная формулировка: «Здравствуйте! Сейчас все места на подготовку к экзаменам заняты. Могу поставить вас в лист ожидания, и если освободится время, напишу в течение дня. С сентября набор открыт, расписание на новый учебный год будет в ссылке на запись». Одно сообщение сохраняет контакт, а в карточке стоит пометка «лист ожидания», чтобы осенью не потерять человека.

Такой подход работает и для случаев, когда заявка приходит за месяц до экзамена. Честно скажите, что за такое время можно успеть, а что нет: это лучше, чем обещать результат. Если вы работаете в нескольких городах или онлайн, укажите формат и часовой пояс, подробности разобраны в статье репетитор с учениками в трёх часовых поясах.

Планируйте май и июнь до экзамена: что менять в расписании за две недели

За две недели до экзамена новых тем уже мало, и расписание стоит переделать под повторение. Обычно растёт число коротких консультаций и разборов вариантов, а длинные уроки сокращаются. Закрепите это в услугах и рабочих часах заранее, а не в последний вечер.

После экзамена ученики естественным образом уходят, и в июне в журнале возникает пустота. Заранее обсудите с семьями выпускников, что дальше: подготовка на следующий год для младших братьев и сестёр, летние занятия, повторение. В карточке полезно отмечать класс и цель, тогда в июне вы сразу видите, с кем продолжать. Клиентская база в Queue делится на сегменты, включая «давно не были», поэтому осенью легко вспомнить о тех, кто занимался у вас весной.

Продолжение темы про лето и сохранение связи с учениками разобрано в статье каникулы у репетитора. Страницы с описанием возможностей для двух сезонных направлений: журнал для подготовки к ЕГЭ и журнал для подготовки к ОГЭ.

Чек-лист весеннего интенсива: что настроить за один вечер

Короткая проверка перед сезоном. Определён потолок часов в неделю. Рабочие часы по дням соответствуют ему. Заведены услуги «Разбор варианта» и «Срочная консультация». Метки ЕГЭ/ОГЭ стоят в карточках. Правило переноса отправлено семьям. Блоки на проверку работ закрыты. Лист ожидания подключён. Готов текст отказа новым ученикам.

Если нужны тексты напоминаний и объявлений о свободных окнах, соберите их в генераторе напоминаний и свободных окон. Подтверждение, что всё работает, даёт тестовая запись от лица родителя: пройдите путь от ссылки до подтверждения и посмотрите, что увидит семья.

Раз в две недели смотрите на фактическую загрузку: сколько уроков состоялось, сколько переносов, какие вечера всегда пусты. Эти цифры показывают, где схема не работает. Если пятничные слоты не берут, закройте их, а если на воскресенье очередь, откройте ещё один блок. Расписание в сезон не высечено в камне, его подстраивают раз в одну-две недели.

Отдельно оцените, что осталось за кадром: какие вопросы родителей повторяются, и не стоит ли вынести ответы в описание услуг. Если десять семей спросили про пробник, добавьте строку про него в описание. Каждый такой ответ на странице записи экономит вам несколько сообщений за неделю, а в апреле это существенно.

Частые вопросы