Родитель просит интенсив за месяц до экзамена: что ответить репетитору и как не сорвать расписание

28 октября 2026 · 9 мин чтения

Родитель просит интенсив перед экзаменом, и обычно это сообщение приходит в самый неудобный момент: «Здравствуйте, до ОГЭ месяц, у сына тройка, нужен интенсив, можно каждый день?» Репетитору нужно быстро ответить, что ответить, не пообещав лишнего и не отказав человеку, которому действительно нужна помощь. Плюс понять, куда поставить ещё три-четыре урока в неделю, если вечера уже заняты постоянными учениками.

Ниже разобрано, с чего начинать ответ, почему первое занятие должно быть диагностическим, что реально успеть за четыре недели на условных цифрах, пять готовых сообщений родителю, как не сдвинуть постоянных учеников и как оформить интенсив в журнале. Цифры в расчётах условные, формулировки примерные: подставьте свой предмет и свои цены.

Что ответить родителю, который просит интенсив за месяц

Короткий ответ: не соглашайтесь сразу на «каждый день» и не отказывайте сразу. Предложите одно диагностическое занятие, после него назовите реалистичную цель и конкретный план: сколько уроков в неделю, какой длительности, какие темы и в какие дни. Родитель пишет из тревоги, и конкретный план снимает её лучше, чем обещания.

В первом сообщении достаточно трёх вещей. Вы готовы помочь. Сначала нужно понять, с чем именно работать. Вот ближайшее время для первого занятия. Обсуждать баллы, ежедневные встречи и «чудеса за месяц» в переписке до знакомства с учеником не стоит: вы ещё не знаете, где у него провалы, и любая цифра будет взята с потолка.

Отдельно уточните дату экзамена и формат: ОГЭ, ЕГЭ, вступительный, школьная контрольная или языковой экзамен. От этого зависит, сколько недель на самом деле осталось. Иногда «месяц» в сообщении родителя означает шесть недель, иногда три, а иногда речь вообще о пробнике, который проходит раньше основного экзамена.

Почему начинать нужно с диагностического занятия

Диагностика нужна, чтобы выбрать, что не делать. За месяц нельзя пройти всё, поэтому главная работа репетитора в интенсиве — отрезать темы, которые не окупятся, и сосредоточиться на тех, где ученик быстро добирает задания. Без диагностики интенсив превращается в повторение всего подряд.

Хорошая диагностика занимает 60–90 минут и состоит из короткого варианта по формату экзамена, разговора с учеником и пары вопросов родителю. Что ученик решает уверенно, что решает с ошибками, что не начинает вообще. Сколько времени он реально может заниматься дома: подросток с секцией, кружком и школой до вечера не будет решать по два часа в день, сколько бы родитель этого ни хотел.

После диагностики у вас есть три списка тем: «закрепить», «добрать», «не трогать». Их и стоит отправить родителю, это главный документ интенсива. Если ученик уже писал пробник, попросите результаты: это сэкономит половину первого занятия. Как организовать сам пробник, разобрано в статье как записывать ученика на пробный экзамен ЕГЭ и ОГЭ.

Что реально успеть за четыре недели: расчёт на условных цифрах

За месяц реально провести 10–12 полноценных занятий, больше выдерживает редкий ученик. Ежедневные уроки выглядят солидно, но к третьей неделе подросток устаёт, перестаёт делать домашние задания, и часы с репетитором становятся часами решения домашки при нём.

Условный пример. До экзамена 4 недели. Ученик может заниматься три раза в неделю по 90 минут: 3 × 4 = 12 занятий, 12 × 1,5 = 18 часов с репетитором. Плюс домашняя работа примерно по часу между занятиями: ещё около 12 часов. Итого около 30 часов на всё. Если по диагностике у ученика 6 тем «добрать» и на каждую нужно в среднем 3 часа с вами, это уже 18 часов, то есть весь интенсив. Значит, темы «закрепить» идут только в домашку, а пробный вариант целиком решается дома в выходные.

Стоимость удобно назвать сразу за весь план. Допустим, обычный урок 60 минут стоит 2 000 ₽, а занятие 90 минут — 3 000 ₽. Тогда 12 занятий обойдутся в 12 × 3 000 = 36 000 ₽. Делать ли скидку за пакет, решаете вы, но сумма должна прозвучать до первого занятия интенсива, а не после третьего.

И обратный расчёт на вашей стороне. Три дополнительных урока по 90 минут — это 4,5 часа в неделю, а с подготовкой и проверкой домашних заданий около 6. Если вы уже ведёте 25 часов в неделю, интенсив поднимает нагрузку до 31, и так четыре недели подряд, в пиковое время для всех ваших учеников. Решите заранее, выдержите ли.

Готовые тексты: пять сообщений родителю об интенсиве

Ниже пять примерных текстов для разных моментов: первый ответ, план после диагностики, частичное согласие, отказ и ответ на просьбу «каждый день». Квадратные скобки замените своими данными.

Примерный текст первого ответа:

«Здравствуйте, [имя]! Да, помогу подготовиться. Чтобы не тратить месяц на всё подряд, первое занятие сделаю диагностическим: [длительность], короткий вариант в формате экзамена и разбор. После него пришлю план: темы, число уроков и стоимость. Ближайшее время: [день, время] или [день, время]. Подскажите, пожалуйста, точную дату экзамена».

Примерный текст плана после диагностики:

«[Имя], спасибо за занятие. По итогам: уверенно решает [темы], с ошибками [темы], не начинает [темы]. За оставшиеся [число] недели предлагаю сосредоточиться на [2–3 темы], это даст больше всего. План: [число] занятий по [длительность], [дни и время], домашнее задание примерно [время] между уроками. Стоимость всего плана [сумма]. Если подходит, закреплю время за вами».

Примерный текст, если окон мало:

«[Имя], три занятия в неделю я сейчас поставить не смогу: вечера заняты постоянными учениками. Могу предложить два урока по 90 минут, [дни], и один пробный вариант на выходных с проверкой письменно. По объёму это близко к трём урокам, только часть работы ученик делает сам».

Примерный текст отказа:

«[Имя], спасибо, что обратились. Честно скажу: на ближайший месяц у меня нет времени, чтобы вести интенсив так, как он того требует, а урок раз в неделю за месяц до экзамена мало что даст. Не хочу брать деньги за полумеры. Если ученик будет готовиться к [следующий экзамен], напишите в [месяц], обсудим заранее».

Примерный текст на просьбу «давайте каждый день»:

«Понимаю желание успеть больше. Но по опыту ежедневные уроки к третьей неделе начинают работать хуже: устаёт ученик, не успевает домашнее задание, а без него темы не закрепляются. Три занятия в неделю плюс самостоятельная работа между ними дадут больше. Если увижу, что ученик тянет и хочет больше, добавим урок».

Как вписать интенсив и не сдвинуть постоянных учеников

Постоянные ученики остаются на своём времени, интенсив встаёт в свободные места или в часы, которые вы добавляете на этот месяц. Сдвигать ученика, который ходит к вам год, ради нового на четыре недели — плохая сделка: интенсив закончится, а обида останется.

Свободные окна обычно есть днём в выходные, поздним утром у учеников второй смены и в будни в 15:00–16:00, если ученик заканчивает уроки рано. Самые востребованные вечерние часы почти всегда заняты, об этом подробно в статье как распределить слоты после школы. Если хотите добавить часы только на месяц, не меняйте общий график: удобнее открыть дополнительное время на конкретные даты.

Оставьте в каждой неделе один резервный час. В последний месяц перед экзаменом чаще всего переносят: школьный пробник, болезнь, сборы. Если резерва нет, каждый перенос ученика интенсива будет выталкивать кого-то из постоянных. Как распределять нагрузку весной, когда интенсивы идут у нескольких учеников сразу, разобрано в материале график репетитора перед ЕГЭ.

Чего не обещать в переписке об интенсиве

Не обещайте баллы, оценку и «сдаст точно». Результат экзамена зависит от ученика, его домашней работы, самочувствия в день экзамена и самого варианта. Репетитор отвечает за план, качество занятий и честную обратную связь, а не за число в бланке.

• 1Вместо «подтянем до пятёрки»: «за месяц разберём [темы], это задания, где сейчас теряются баллы».
• 2Вместо «сдаст без проблем»: «после каждой недели буду писать, что получилось и что ещё проседает».
• 3Вместо «обещаю результат»: «обещаю план, регулярные занятия и честную картину до экзамена».
• 4Вместо молчания о рисках: «если домашние задания не будут выполняться, за месяц мы успеем меньше, и я скажу об этом сразу».

Если родитель настаивает на гарантии, это отдельный разговор, к нему есть готовые формулировки в статье родитель просит гарантию баллов ЕГЭ.

Как оформить интенсив в журнале записи

Интенсив удобно завести отдельной услугой, а уроки поставить сразу на весь месяц. Тогда и вы, и родитель видите все даты, а напоминания приходят по каждому занятию, а не по памяти.

В Queue это выглядит так. Создайте услугу, например «Интенсив перед экзаменом, 90 минут», с ценой и длительностью. Первое занятие поставьте вручную в журнале и в строке «Повторять каждую неделю» выберите «Ещё 4 недели (месяц)»: появятся записи на тот же день недели и то же время. Для трёх уроков в неделю так ставятся три серии, по одной на каждый день. Если серия захватила неделю после экзамена, лишнее занятие просто отмените: каждая неделя в серии — отдельная запись.

Если интенсив оплачен пакетом, выдайте в карточке ученика абонемент на эту услугу: число занятий и срок до даты экзамена. Занятие списывается, когда запись отмечена «Пришёл»; если вы ничего не отметили, через сутки после урока запись сама становится «Пришёл» и занятие спишется. Поэтому пропуск отмечайте «Не пришёл» или отменяйте запись сразу. Подробнее про остаток занятий — в разборе учёт абонементов репетитора.

В заметку карточки ученика стоит вписать дату экзамена и три списка тем после диагностики. Напоминания за сутки и за 30 минут до урока придут тому, кто подключил Telegram- или MAX-бота по ссылке из подтверждения. Если урок записывали вы по телефону, отправьте родителю подтверждение кнопкой «Отправить» в окне записи: сообщение уйдёт от вас, через ваш мессенджер.

Типичные ошибки и чек-лист перед стартом интенсива

Самая частая ошибка — начать без диагностики и без названной суммы. Через две недели родитель спрашивает, почему нет результата, а вы не можете показать ни исходную точку, ни договорённость о плане.

• 1Согласиться на ежедневные уроки. К середине месяца устают все, домашние задания не делаются.
• 2Сдвинуть постоянных учеников. Интенсив закончится, а ученик, которого подвинули, может уйти.
• 3Не оставить резерв. Первый же перенос ломает всю неделю.
• 4Не писать родителю по ходу. Короткий отчёт раз в неделю снимает половину вопросов. Как его составить, смотрите в статье как рассказать родителям о прогрессе ученика.

Чек-лист перед первым уроком интенсива:

• 1Известна точная дата экзамена и его формат.
• 2Проведена диагностика, родителю отправлены списки «закрепить / добрать / не трогать».
• 3Названы число занятий, их длительность, дни и общая стоимость.
• 4Все уроки стоят в журнале до даты экзамена, лишние даты после неё отменены.
• 5В каждой неделе есть резервный час, постоянные ученики остались на своём времени.
• 6Договорились, в какой день недели вы присылаете короткий отчёт.

Если вы только начинаете вести учеников онлайн-записью, общая картина возможностей — на странице журнал и страница записи для репетитора.

Частые вопросы