В сервисе занят не мастер, а пост. Расписание, которое считает только людей, обещает клиенту время, которого физически нет.
В автосервисе занимается не мастер, а пост: машина стоит на подъёмнике всё время работы. Расписание должно считать занятость постов, иначе на десять утра приедут две машины на один подъёмник.


Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Каждый подъёмник — отдельная колонка в расписании. Так видно реальную пропускную способность дня.
Замена масла и развал-схождение — разное время. Заведите нормативы один раз, и запись перестанет наезжать сама на себя.
Клиенту проще выбрать время на странице, чем дозваниваться. Ночные и выходные заявки иначе просто не доходят.
Напоминание накануне снижает долю тех, кто не приехал, а пост при этом простоял.
Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.
Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.
Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.
Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Каждая работа заводится с реальной длительностью: развал-схождение и замена масла занимают разное время и по-разному занимают пост.
Запас между записями и честная длительность закрывают большинство случаев. Запись можно сдвинуть, клиенту уйдёт уведомление.
Да, это основной канал связи, если машина задерживается или нужны дополнительные работы.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →