Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

Как вести запись в автосервисе

В сервисе занят не мастер, а пост. Расписание, которое считает только людей, обещает клиенту время, которого физически нет.

В автосервисе занимается не мастер, а пост: машина стоит на подъёмнике всё время работы. Расписание должно считать занятость постов, иначе на десять утра приедут две машины на один подъёмник.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

Как вести запись в автосервисе: разбор по пунктам

1. Пост как ресурс

Каждый подъёмник — отдельная колонка в расписании. Так видно реальную пропускную способность дня.

2. Длительность по работе

Замена масла и развал-схождение — разное время. Заведите нормативы один раз, и запись перестанет наезжать сама на себя.

3. Запись без звонка

Клиенту проще выбрать время на странице, чем дозваниваться. Ночные и выходные заявки иначе просто не доходят.

4. Напоминание

Напоминание накануне снижает долю тех, кто не приехал, а пост при этом простоял.

Как вести запись в Queue — по шагам

1

Клиент бронирует по вашей ссылке

Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.

2

Запись попадает в расписание

Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.

3

Бот напоминает за 30 минут

Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.

4

Клиент сохраняется в базу

Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Веб-страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов с историей
  • Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • Всё из бесплатного тарифа
  • Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • Предлагает свободные окна и записывает сам
  • Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • До 7 мастеров, свой бренд без бейджа, виджет для сайта
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Похожие разборы

Частые вопросы

Как учитывать разное время работ?+

Каждая работа заводится с реальной длительностью: развал-схождение и замена масла занимают разное время и по-разному занимают пост.

Что если работа затянулась?+

Запас между записями и честная длительность закрывают большинство случаев. Запись можно сдвинуть, клиенту уйдёт уведомление.

Нужен ли телефон клиента?+

Да, это основной канал связи, если машина задерживается или нужны дополнительные работы.

Запись по постам, а не по мастерам

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · Как выбрать CRM для салона красоты · Как выбрать программу для записи клиентов · Как мастеру вырасти в доходе · Как заполнить пустые окна в расписании · Как запустить онлайн-запись за 10 минут · Альтернатива Клиентикс: Telegram-напоминан