Бесплатный тариф навсегда — без карты

Шаблон журнала записи клиентов

Любой журнал — бумажный, табличный или онлайн — держится на одном наборе полей. Если он у вас есть, переезд с бумаги в телефон занимает вечер, а не месяц.

Шаблон полезен ровно до момента, когда вы заполняете его дважды: себе в таблицу и клиенту в переписке. Дальше дешевле журнал, где строку создаёт сам клиент при записи.

Подключить бесплатно → К разбору

Шаблон журнала записи клиентов: разбор по пунктам

1. Минимальный набор колонок

Дата, время, длительность, имя, телефон, услуга, цена, отметка о визите. Восемь полей закрывают 95% работы соло-мастера.

2. Что добавить дальше

Мастер (если вас двое), источник клиента, комментарий, предоплата. Источник особенно полезен: через месяц видно, что приносит записи, а что нет.

3. Чего в шаблоне быть не должно

Полей, которые вы не заполняете. Пустая колонка обесценивает весь журнал: если половина строк неполные, по нему нельзя ничего посчитать.

4. Когда шаблон перестаёт помогать

Когда вы заполняете его вручную дважды — себе и в переписке клиенту. На этом этапе шаблон пора заменить журналом, где запись создаёт сам клиент.

Как вести запись в Queue — по шагам

Клиент бронирует по вашей ссылке

Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.

Запись попадает в расписание

Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.

Бот напоминает за 30 минут

Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.

Клиент сохраняется в базу

Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».

Стоимость

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес

✓ 1 мастер
✓ Веб-страница записи + личная ссылка
✓ Расписание и база клиентов с историей
✓ Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)

Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес

✓ Всё из бесплатного тарифа
✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
✓ До 7 мастеров, свой бренд без бейджа, виджет для сайта

Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Частые вопросы

Какие колонки нужны обязательно?+

Дата, время, длительность, имя, телефон, услуга, цена, отметка о визите.

Нужна ли колонка «источник клиента»?+

Полезна: через месяц видно, что реально приносит записи, а что нет.

Когда шаблона становится мало?+

Когда появляются накладки, неявки и двойная работа по заполнению. Обычно это 10–15 записей в неделю.

Готовый журнал вместо шаблона

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →