Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

Как вести запись клиентов в тетради

Тетрадь честно работает первые месяцы: она не разряжается, не требует интернета и понятна без обучения. Ломается она не от количества записей, а от того, что существует в одном экземпляре и только у вас в руках.

Онлайн-журнал не отменяет привычки: та же сетка дня, только она открывается с телефона в любом месте, не даёт записать двоих на одно время и напоминает клиенту о визите сама. Для одного мастера это бесплатно.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

Как вести запись клиентов в тетради: разбор по пунктам

1. Расчертить страницу

Один день — один разворот. Слева время с шагом в полчаса, справа — имя, услуга, телефон. Не пишите записи подряд списком: глазу нужно видеть пустые окна, иначе вы перестаёте их замечать и теряете загрузку.

2. Что писать в строке

Имя, телефон, услуга, длительность. Телефон — обязательно: без него отменённая запись превращается в потерянный час, потому что предупредить некого.

3. Чем она вас подводит

Тетрадь лежит дома, когда клиент пишет вечером. Её нельзя показать клиенту, чтобы он выбрал время сам. Её нельзя восстановить, если она потерялась или намокла.

4. Когда пора менять

Если вы хоть раз переписывали клиента из-за наложения, искали телефон в переписке или отвечали «сейчас гляну в тетрадь» — тетрадь уже мешает.

Как вести запись в Queue — по шагам

1

Клиент бронирует по вашей ссылке

Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.

2

Запись попадает в расписание

Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.

3

Бот напоминает за 30 минут

Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.

4

Клиент сохраняется в базу

Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Веб-страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов с историей
  • Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • Всё из бесплатного тарифа
  • Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • Предлагает свободные окна и записывает сам
  • Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • До 7 мастеров, свой бренд без бейджа, виджет для сайта
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Похожие разборы

Частые вопросы

Обязательно ли переносить все старые записи из тетради?+

Нет. Достаточно будущих визитов и телефонов постоянных клиентов — это полчаса работы. Прошлые записи пусть доживают в тетради, новые сразу идут в журнал.

Тетрадь надёжнее: она не разрядится и не зависнет+

Зато она существует в одном экземпляре. Забытая дома или залитая кофе тетрадь — это вся база разом. Журнал открывается с любого телефона и компьютера, где вы вошли в аккаунт.

Я не хочу, чтобы клиенты видели чужие записи+

И не увидят. Клиент видит только свободные окна на странице записи: без имён, услуг и телефонов других людей.

Перенесите тетрадь в телефон за вечер

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · Как выбрать CRM для салона красоты · Как выбрать программу для записи клиентов · Как мастеру вырасти в доходе · Как заполнить пустые окна в расписании · Как запустить онлайн-запись за 10 минут · Альтернатива Клиентикс: Telegram-напоминан