У логопеда появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — родитель открывает её, видит занятия с длительностью (индивидуальное 30–45 мин, знакомство 30 мин, занятие с родителем 45 мин, курс по графику), выбирает свободное время и записывается. Не нужно держать в голове десяток переписок «когда вам удобно».
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль, на Авито Услуги, в Telegram-канал. Родитель, подключивший Telegram-бота, получит напоминание за сутки и за 30 минут — меньше пропусков и сорванных встреч в плотном курсе. Журнал для логопеда — бесплатно, личный администратор — 390 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного логопеда, который ведёт клиентов онлайн и очно, для пары специалистов, делящих расписание, и для небольшого центра развития речи. Занятия различаются по длительности — от 30-минутного знакомства до курсового занятия. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждое выбранное занятие.
Частный логопед
Ведёт клиентов онлайн и очно. Личная ссылка в профиле Авито и в Telegram. Родители записывают детей сами, без переписки «на какой день у вас место».
Пара специалистов
Делят общее расписание. Каждый со своими занятиями и часами. Родитель выбирает специалиста.
Центр развития речи
Без ограничения числа специалистов — на платном тарифе (390 ₽/мес). Виджет записи на сайт центра. Общая страница со всеми специалистами и направлениями занятий.
Четыре типичных ситуации в работе — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Каждый родитель пишет в свой мессенджер: «а можно перенести?», «когда у вас окно во вторник?». К вечеру — десяток открытых диалогов в Telegram, MAX и ВКонтакте, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос.
Что меняется с Queue: у логопеда появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Родитель сам видит свободные окна и записывает ребёнка — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, а занятое время другим клиентам не предлагается.
Родитель закрутился, забыл про занятие — час простоя, который уже не заполнить. В курсовой работе пропуск особенно дорог: сбивается ритм, звук не закрепляется.
Что меняется с Queue: сразу после записи родитель добавляет занятие в Google или Apple Календарь. Родителю с подключённым Telegram-ботом напоминание приходит за сутки и за 30 минут: занятие и время. Ссылку на Zoom для онлайн-занятия вы отправляете сами.
У вас 15–20 клиентов разного возраста. Какой звук ставили в прошлый раз, что уже автоматизировано, что задано на дом — всё в разрозненных заметках, и перед занятием приходится вспоминать.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — вся история занятий и поле «Заметки»: над какими звуками работаете, что уже поставлено и автоматизировано, домашнее задание, цель (подготовка к школе, чистая речь, запуск речи). Открыли карточку перед занятием — всё под рукой.
Работа над звуками — это месяцы регулярных занятий по плану. Пропуски и сдвиги ломают ритм, а держать в уме, кто на каком этапе и сколько недель осталось, тяжело.
Что меняется с Queue: в карточке видно историю и регулярность занятий, в заметках — план работы и пройденные этапы. Родитель записывает ребёнка на следующее занятие по той же ссылке, а напоминание получает тот, кто подключил Telegram-бота — курс реже рассыпается.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Авито, Telegram-канала, QR-кода) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Индивидуальное занятие 30–45 мин, знакомство 30 мин, занятие с родителем 45 мин, курс по графику. Если специалистов несколько — выбирает по имени. Видны только слоты достаточной длины.
Без регистрации и СМС-кодов. Родитель видит подтверждение: дата, время, занятие, специалист. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram логопеду приходит: имя клиента, занятие, время. Родитель с подключённым Telegram-ботом получает напоминание за сутки и за 30 минут. Ссылку на Zoom для онлайн-занятия вы отправляете сами. Всё бесплатно; SMS в Queue нет.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос записи — перетаскиванием, отмена — из карточки записи.
Индивидуальное занятие 30–45 мин, знакомство 30 мин, занятие с родителем 45 мин, курс по графику. Длительность и цена настраиваются для каждого занятия. Буфер между встречами задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Авито, Telegram-канал, на визитку. Родитель переходит — сразу расписание конкретного логопеда.
Все занятия по ребёнку. Заметки: над какими звуками работаете, что поставлено и автоматизировано, домашнее задание, цель. База клиентов принадлежит вам.
Логопеду — о каждой новой записи и отмене. Родителю — напоминание за сутки и за 30 минут, если подключён Telegram-бот. Бесплатно во всех тарифах; SMS в Queue нет.
В разделе «Статистика» видно, как заполнено расписание по дням и неделям. Какие именно показатели доступны, смотрите в кабинете.
Все занятия дня — с клиентами, типами занятий и доходом. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Сравнение способов вести запись логопеда
| Queue | Тетрадь или таблица | Переписка в мессенджере | |
|---|---|---|---|
| Выбор времени занятия | родитель сам, по ссылке | назначаете по телефону | подбираете окно в переписке |
| Занятия разной длительности | отдельные услуги: знакомство, занятие, консультация | считаете на глаз | путаете окна |
| Прогресс ребёнка | заметки и история занятий в карточке | страница в тетради | теряется в чате |
| Напоминание родителю | за сутки и за 30 минут (родителю с Telegram-ботом) | звоните сами | пишете сами |
| Касса, склад, медкарты | в Queue нет | нет | нет |
Queue ведёт записи, расписание и клиентскую базу. Кассы, склада и медицинской документации в нём нет — если они нужны, подбирайте отдельный инструмент.
Родитель редко знает, чем отличается постановка звука от автоматизации, поэтому название услуги должно объяснять, для кого она и сколько длится. Ниже примерные формулировки; длительность и цену подставьте свои.
Описание (примерная формулировка): «Познакомимся с ребёнком, посмотрим речь и договоримся о плане занятий. Приходить лучше без брата или сестры». Отдельная услуга для первого визита сразу показывает, что это не обычное занятие.
Описание: «Работаем над звуками по плану, в конце — задание на дом». Короткая услуга не конфликтует с длинным знакомством, и журнал не предложит слот, где она не помещается.
Нужна, когда родителю важно обсудить итоги курса без ребёнка. Выделение в отдельную услугу помогает не занимать детское занятие разговорами. Как оформить первый визит, подробно описано в материале первичная консультация логопеда: как записывать.
Большинство детей приходит после школы и садика, поэтому спрос собирается в узком окне. Если не посчитать его заранее, появляются «дыры» днём и очередь вечером.
Условный расчёт, цифры у каждого логопеда свои. Окно приёма с 15:00 до 19:00 — это 240 минут. Занятие идёт 40 минут, плюс 10 минут на запись в карточку и подготовку материалов, итого 50. Четыре занятия занимают 200 минут, и остаётся 40: этого хватит на консультацию родителям на 30 минут. Пятое занятие в вечер не помещается, и журнал его не предложит, если настроены длительность и буфер.
Если вечерних мест не хватает, помогает лист ожидания: освободившийся слот можно предложить тем, кто ждал. Подробнее — в материалах нет вечерних окон: лист ожидания и новые родители и расписание логопеда: занятия с детьми и переносы. Рабочие часы и перерывы задаются так, как описано на странице как настроить рабочий график и перерывы.
Хорошая заметка отвечает на вопрос «с чего начнём в следующий раз». Не нужно писать всё подряд: достаточно трёх пунктов после каждого занятия.
Примерная структура: «Звук — … / Этап: постановка, автоматизация в слогах, в словах / Домашнее задание — … / Что показать родителю — …». Теги «ждём диагностику» или «курс до декабря» помогают быстро находить нужных детей.
Сведения о ребёнке и его здоровье требуют осторожности. Записывайте только то, что нужно для работы, не пересылайте карточки посторонним, а по вопросам персональных данных ориентируйтесь на закон и советуйтесь с юристом. Общие принципы — на странице как хранить данные клиентов, а про структуру карточки — в материале карточка ребёнка: контакты родителей и заметки.
Примерная формулировка: «Спасибо, что предупредили. Предлагаю ближайшее свободное время на этой неделе, выбрать можно по ссылке». Правила отмены лучше написать на странице заранее; идеи в статье родители отменяют занятие в последний момент, а общие приёмы — на странице как уменьшить неявки. Логопедов в вашем городе можно найти в справочнике по городам, а условия подключения — на странице с тарифами.
Да. Бесплатный «Журнал» рассчитан на одного мастера, несколько мастеров подключаются на тарифе «Личный администратор». Личная ссылка в профиле Авито и Telegram. Родители записывают ребёнка сами, без переписки о времени.
Да, но ссылку на Zoom вы отправляете родителю сами: напоминание из Queue её не содержит. Очные и онлайн-занятия ведутся в одном расписании, а для онлайн-формата удобно завести отдельную услугу.
Каждый тип — отдельная услуга: индивидуальное занятие 30–45 мин, знакомство 30 мин, занятие с родителем 45 мин. Система покажет только слоты, куда занятие помещается целиком.
В карточке клиента есть поле «Заметки»: над какими звуками работаете, что уже автоматизировано, домашнее задание, цель. Перед занятием открываете карточку — всё под рукой.
Да. В карточке видна регулярность занятий, в заметках — план работы и пройденные этапы. Родитель записывается по той же ссылке; напоминание получает тот, кто подключил Telegram-бота.
Сравнивать стоит по задачам: Queue запускается за 10–15 минут, ведёт записи, расписание и базу клиентов, а для одного специалиста бесплатен. Кассы, склада и медицинской документации в нём нет — если они нужны, смотрите другие системы. Полное сравнение →
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →