Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для дефектолога: родители записывают ребёнка на занятие сами, без сообщений во время урока

У дефектолога появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — родитель открывает её, видит занятия с длительностью (диагностическое 45–60 мин, индивидуальное коррекционное 30–45 мин, занятие с родителем 45 мин, онлайн-занятие 30–45 мин), выбирает свободное время и записывает ребёнка. Не нужно прерывать коррекционное занятие, чтобы ответить на сообщение о записи.

Занятия регулярные — обычно одно и то же время 1–2 раза в неделю курсом. Постоянный слот закрепляется за ребёнком, а за 30 минут до занятия Telegram-бот напомнит родителю. Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio, в чат с родителями или в карту 2ГИС. Стоимость для дефектолога — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база клиентов

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для дефектолога — кому подходит

Queue работает для частного дефектолога, который ведёт занятия дома или на арендованной площадке, для небольшого коррекционного центра на 2–7 специалистов и для центра детского развития, где принимают дефектологи, логопеды и психологи. Занятия идут курсом — обычно в одно и то же время каждую неделю. Система держит постоянный слот за ребёнком и подбирает свободные окна нужной длины под каждый формат занятия.

Частный дефектолог

Ведёт занятия один — дома, на дому у ребёнка или онлайн. Личная ссылка в Instagram и в чате с родителями. Родители записывают детей сами, пока специалист на занятии.

Коррекционный центр 2–7 специалистов

Общая страница центра. У каждого специалиста свой график и свои занятия. Родитель видит, кто свободен и на какое время. Регулярные слоты закреплены за детьми.

Центр детского развития

Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой. Виджет записи встраивается на сайт центра. Очно и онлайн в одном расписании.

Какие проблемы дефектолога решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе дефектолога — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Идёт занятие с ребёнком — сообщения родителей остаются без ответа

Во время коррекционного или диагностического занятия дефектолог полностью в контакте с ребёнком — отвлечься на телефон нельзя. А родители именно в это время пишут: записать на занятие, перенести, узнать свободное окно. Пока идёт урок, два-три сообщения копятся, ответ уходит через час, кто-то за это время находит другого специалиста.

Что меняется с Queue: у кабинета появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Родитель видит занятия, длительность и свободные слоты и записывает ребёнка сам. Запись попадает в расписание, специалист получает уведомление в Telegram, когда закончит занятие.

Постоянное время каждую неделю — и путаница в расписании нескольких детей

Коррекция идёт курсом: каждый ребёнок ходит в одно и то же время 1–2 раза в неделю. Когда таких детей десяток, в блокноте легко запутаться — кто во вторник в 16:00, у кого диагностика, кого перенесли. Случайно записать второго ребёнка на чужой постоянный слот — и регулярный график рассыпается.

Что меняется с Queue: постоянный слот закрепляется за ребёнком в расписании, и это время остаётся занятым — другого на него не запишут. Двойная запись на одно время невозможна, проверяется автоматически. Расписание день/неделя показывает всех детей сразу, без блокнота.

Родитель забыл про занятие — час простаивает, динамика тормозит

Занятия ставят на удобное время — и про них забывают, особенно если ребёнок ходит давно и расписание «на автомате». Пропуск в курсе коррекции тормозит динамику ребёнка, а освободившийся час дефектолог уже не заполнит другим занятием в это время.

Что меняется с Queue: за 30 минут до занятия Telegram-бот присылает родителю напоминание: время, специалист, адрес или ссылка на онлайн. По индустриальной статистике это снижает неявки с 12–18% до 3–5%. А в карточке ребёнка по визитам видна динамика — с чего начинали и что уже получается.

В центре несколько специалистов — общий график разваливается

В коррекционном центре дефектолог, логопед и психолог ведут детей параллельно. Родителю удобнее записаться к конкретному специалисту или просто на удобное время. Когда график ведётся в чатах и таблицах, легко поставить двоих в один кабинет на одно время или потерять, к кому именно записан ребёнок.

Что меняется с Queue: у каждого специалиста свой график и свои занятия. Родитель выбирает специалиста или «любого свободного» на удобное время. Общий график центра — на одной странице. Двойная запись на одно время к одному специалисту исключена.

Как работает онлайн запись к дефектологу через Queue

1

Родитель открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, чата с родителями, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с занятиями, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Диагностическое занятие 45–60 мин, индивидуальное коррекционное 30–45 мин, занятие с родителем 45 мин, онлайн-занятие 30–45 мин. Если специалистов несколько — родитель выбирает по имени или удобное время у любого свободного. Система показывает только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Родитель видит подтверждение: дата, время, занятие, специалист, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Специалист получает уведомление, родитель — напоминание

В Telegram специалисту приходит: имя ребёнка, занятие, время. За 30 минут до занятия бот напоминает родителю — неявки падают с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для дефектолога

Регулярное расписание и постоянные слоты

Дневной и недельный вид по каждому специалисту или по всему центру. Постоянное время курса закрепляется за ребёнком — другого на этот слот не запишут. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Занятия с разной длительностью

Диагностическое занятие 45–60 мин, индивидуальное коррекционное 30–45 мин, занятие с участием родителя 45 мин, онлайн-занятие 30–45 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между занятиями (5–15 мин) задаётся отдельно.

Личная ссылка специалиста

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram, в чат с родителями, в карту 2ГИС. Родитель переходит — сразу расписание конкретного дефектолога. Работает параллельно с общей страницей центра.

Карта ребёнка с динамикой по визитам

Все занятия и визиты по ребёнку. Заметки: заключение по диагностике, цели коррекции, что отработано, динамика от занятия к занятию. Дубликаты по телефону исключены — карточка одна. База детей принадлежит специалисту или центру.

Telegram-уведомления и напоминания родителю

Специалисту — уведомление о каждой новой записи и отмене. Родителю — напоминание за 30 минут до занятия. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Меньше пропусков в курсе — стабильнее динамика ребёнка.

Очно и онлайн в одном расписании

Онлайн-занятие — отдельная услуга со своей длительностью. Ссылка на видеовстречу добавляется в заметки или в подтверждение. Очные и онлайн-занятия видны в одном расписании, аналитика по загрузке и выручке — общая.

Журнал занятий — на одном экране

Все занятия дня — с детьми, форматом и перерывами. Видно загрузку, регулярные слоты и свободные окна, без блокнота.

Журнал занятий в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для дефектолога

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный дефектолог или пара специалистов

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания родителям бесплатно
  • Расписание, карта ребёнка, аналитика
  • Добавление занятия в календарь родителя
Подключить бесплатно

Сеть

Центр развития или сеть, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для коррекционного центра на 3 специалиста

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка специалистаqueuee.ru/m/имя
Напоминание родителюTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Занятие в календарь родителяесть
Карта ребёнка с заметками и динамикойестьестьестьесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже, регулярное расписание и напоминания родителю через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает дефектологу расти на той же базе: возвращать ушедших, доводить курсы коррекции до конца, заполнять пустые окна и собирать отзывы родителей.

Частые вопросы про CRM для дефектолога

Подойдёт ли Queue дефектологу, который ведёт занятия один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в Instagram-bio, в чате с родителями и в карте 2ГИС. Родители записывают детей сами, пока вы ведёте занятие.

Можно ли вести регулярные занятия — одно время каждую неделю?+

Да. Постоянный слот курса закрепляется за ребёнком, и это время остаётся занятым — другого на него не запишут. Расписание день/неделя показывает всех детей сразу, сетка не путается. На следующее занятие родитель записывается по той же ссылке.

Как настроить занятия разной длительности?+

Каждый формат — отдельная услуга со своей длительностью: диагностическое занятие 45–60 мин, индивидуальное коррекционное 30–45 мин, занятие с родителем 45 мин, онлайн-занятие 30–45 мин. Система покажет только слоты, куда занятие помещается целиком.

Где хранить динамику ребёнка от занятия к занятию?+

В карточке ребёнка есть поле «Заметки» — туда записывается заключение по диагностике, цели коррекции, что отработано на занятии и динамика по визитам. Перед занятием открываете карточку — видна вся история: с чего начинали, что уже получается.

Как напомнить родителю про занятие?+

За 30 минут до занятия Telegram-бот напоминает родителю: время, специалист, адрес или ссылка на онлайн. Бесплатно, без СМС. Неявки снижаются с 12–18% до 3–5% — пропусков в курсе коррекции меньше.

Можно ли вести нескольких специалистов центра и онлайн-занятия?+

Да. У каждого специалиста — дефектолога, логопеда, психолога — свой график и свои занятия. Родитель выбирает специалиста или удобное время у любого свободного. На «Профи» до 7 специалистов, на «Сети» — безлимит. Очные и онлайн-занятия в одном расписании.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для дефектолога?+

Для частного дефектолога и небольшого центра Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания родителю через Telegram бесплатны, занятия можно вести очно и онлайн. YCLIENTS лучше когда нужны касса и складской учёт. Полное сравнение →

Первый ребёнок запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Занятия и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно