У кабинета появляется своя страница записи queuee.ru/ваше-имя — пациент открывает её, видит исследования с длительностью (УЗИ органов брюшной полости 30 мин, УЗИ щитовидной железы 20 мин, скрининг, УЗИ суставов), выбирает свободное окно и записывается. Слот подбирается под длительность исследования, поэтому аппарат и врач-диагност не простаивают. Не нужно держать администратора на телефоне и перезванивать тем, кто не дозвонился.
Ссылку на запись ставят на сайт клиники, в карточку на агрегаторах и в мессенджеры — там, где пациенты вас находят. За несколько часов до исследования Telegram-бот напомнит пациенту — меньше неявок и пустых окон на аппарате. Стоимость для кабинета — от 690 ₽/мес.
Пациент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для кабинета УЗИ с одним врачом-диагностом, для диагностического центра с несколькими аппаратами и для тех, кто принимает на нескольких площадках. Исследования различаются по длительности — от 20-минутного УЗИ щитовидной железы до 30-минутного УЗИ органов брюшной полости. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждое выбранное исследование, чтобы аппарат не простаивал и записи не накладывались.
Кабинет УЗИ с одним врачом
Поток исследований разной длительности на одном аппарате. Пациент бронирует свободное окно сам — без звонков и занятой линии. Слот подбирается под длительность исследования, аппарат не простаивает.
Диагностический центр с несколькими аппаратами
Несколько врачей-диагностов и аппаратов с общим расписанием. У каждого свои исследования и длительность. Записи не накладываются, двойная запись на один аппарат в одно время исключена.
УЗИ-диагност на нескольких площадках
Приём в разных кабинетах и центрах. В карточке пациента — история визитов и заметки: какие исследования делал и когда, чтобы перед приёмом не вспоминать обращение по переписке.
Четыре типичных ситуации в работе кабинета УЗИ — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Телефон занят, администратор у аппарата, в выходные записаться вообще негде. Пациент с направлением на УЗИ хочет записаться вечером, а дозванивается только утром — и часть людей просто уходит в другой кабинет, который ответил быстрее.
Что меняется с Queue: у кабинета появляется страница queuee.ru/ваше-имя, ссылка стоит на сайте клиники, в карточке на агрегаторах и в мессенджерах. Пациент видит исследования, их длительность и свободные окна и записывается сам, в любое время суток. Запись попадает в расписание, врач-диагност получает уведомление в Telegram.
Под исследование выделено время на аппарате, которое уже не заполнить другим пациентом. Если человек не пришёл и не предупредил, окно простаивает, а очередь на УЗИ при этом растянута на дни. Каждая неявка — это и простой дорогого аппарата, и пациент, который мог бы попасть на это место.
Что меняется с Queue: сразу после записи пациент добавляет исследование в Apple, Google или Яндекс Календарь. За несколько часов до приёма Telegram-бот присылает напоминание: исследование, время, адрес. Доля неявок снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
УЗИ щитовидной железы — двадцать минут, УЗИ органов брюшной полости — тридцать. Когда расписание ведут в тетради или в голове администратора, легко поставить пациента на время, когда аппарат ещё занят, или оставить между исследованиями пустое окно, в которое уже никого не записать.
Что меняется с Queue: каждое исследование имеет заданную длительность, система показывает только окна, куда оно помещается целиком на конкретном аппарате. Между исследованиями при необходимости закладывается буфер. Записать двух пациентов на один аппарат в одно время невозможно — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.
Какое исследование пациент делал в прошлый раз, когда, что сказали прийти повторно — всё это в звонках, мессенджерах и бумажной тетради. Перед приёмом приходится вспоминать, а пациент думает, что про него забыли.
Что меняется с Queue: в карточке пациента — все визиты и поле «Заметки»: какое исследование делал, когда, что назначено повторно. Перед приёмом открываете карточку и видите историю. База пациентов принадлежит кабинету. Queue хранит запись и короткие заметки, а не протоколы УЗИ, снимки и заключения.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (с сайта клиники, из карточки на агрегаторах, мессенджеров, QR-кода в регистратуре) открывается страница с исследованиями, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.
УЗИ органов брюшной полости 30 мин, УЗИ щитовидной железы 20 мин, скрининг, УЗИ суставов. Система показывает только окна, куда выбранное исследование помещается целиком на аппарате, с учётом буфера между приёмами.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Пациент видит подтверждение: дата, время, исследование, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — исследование в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: исследование, время, пациент. За несколько часов до приёма бот напоминает пациенту — доля неявок падает с 12–18% до 3–5%, аппарат не простаивает. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Короткое УЗИ щитовидной железы и длинное УЗИ брюшной полости визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку аппарата и пустые окна. Перенос и отмена в один клик. Двух пациентов на один аппарат в одно время записать невозможно.
УЗИ органов брюшной полости 30 мин, УЗИ щитовидной железы 20 мин, скрининг, УЗИ суставов. Длительность и цена настраиваются для каждого исследования. Слот подбирается под длительность, чтобы аппарат и врач-диагност не простаивали. При необходимости между приёмами закладывается буфер.
Ссылка queuee.ru/ваше-имя ставится на сайт клиники, в карточку на агрегаторах и в мессенджеры. Пациент переходит — сразу страница записи со свободными окнами. Виджет встраивается прямо на сайт клиники.
Все визиты по пациенту. Заметки: какое исследование делал, когда, что назначено повторно. Перед приёмом видно историю. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит кабинету. Это запись и короткие заметки, не протоколы УЗИ со снимками и заключениями.
Врачу — уведомление о каждой новой записи и отмене. Пациенту — напоминание за несколько часов до исследования. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание экономит окно на аппарате, которое иначе простояло бы.
Загруженность аппарата за неделю в процентах, выручка по исследованиям и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — УЗИ брюшной полости или скрининги, — данные для планирования расписания и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Врач на частном приёме
Клиника из нескольких врачей
Сеть клиник, безлимит
Сравнение для кабинета УЗИ
| Queue Старт | YCLIENTS | Medesk | Журнал / телефон | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одного врача | 690 ₽/мес | 2 000–3 000 ₽ | от 3 000 ₽ | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | несколько дней | — |
| Слоты под разную длительность приёма | 20–40 мин | есть | есть | вручную |
| Напоминания пациенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | по телефону |
| Карточка пациента и история визитов | визиты + заметки | есть | медкарта | в бумаге |
| Защита от двойной записи | есть | есть | есть | нет |
| Медкарта, протоколы, анализы (МИС) | — | — | есть | в бумаге |
Queue не заменяет медицинскую информационную систему (МИС) с медкартами, протоколами осмотров и анализами. Queue — про простую онлайн-запись на приём, напоминания пациентам и базу контактов. Если нужна полноценная МИС — выбирайте Medesk или аналог.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Бесплатный тариф и «Старт» 690 ₽/мес рассчитаны на одного врача-диагноста. Ссылку ставят на сайт клиники, в карточку на агрегаторах и в мессенджеры. Пациенты записываются на свободное окно под нужное исследование сами, без звонков администратору.
Каждое исследование — со своей длительностью и ценой: УЗИ органов брюшной полости 30 мин, УЗИ щитовидной железы 20 мин, скрининг, УЗИ суставов. Система покажет только окна, куда исследование помещается целиком на аппарате, с учётом буфера — аппарат и врач не простаивают.
За несколько часов до исследования Telegram-бот напоминает пациенту: дата, время, адрес, какое исследование. По индустриальной статистике это снижает долю неявок с 12–18% до 3–5% — пустое окно на аппарате заполняется реже.
Да. На тарифах «Профи» и «Сеть» добавляется несколько врачей-диагностов с общим расписанием. У каждого свои исследования и длительность, записи не накладываются, двух пациентов на один аппарат в одно время записать невозможно.
В карточке пациента: визиты и поле «Заметки» — какое исследование делал, когда, что назначено повторно. Queue хранит запись и короткие заметки, он не заменяет МИС с протоколами УЗИ, снимками и заключениями.
Для кабинета УЗИ Queue проще и дешевле: запуск за 10–15 минут, напоминания через Telegram бесплатны. Medesk сильнее, когда нужна полноценная МИС с протоколами УЗИ, снимками и заключениями. Queue закрывает онлайн-запись на исследование и напоминания. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и пациенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Исследования и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →