Длительность услуги в расписании — это не время работы руками. Это время, которое клиент занимает у вас целиком: от «здравствуйте» до того момента, когда рабочее место готово к следующему.
Заниженная длительность не экономит время, а переносит его на конец дня: каждый клиент сдвигает следующего, и вечером вы работаете на час дольше. Честная цифра в расписании стоит дешевле.


Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Не по памяти. Три замера подряд дают честную цифру, и почти всегда она на 10–20 минут больше той, что стоит у вас в прайсе.
Разговор, оплата, уборка, дезинфекция, проветривание. Это 5–15 минут, которые существуют всегда и которые обычно забывают заложить.
У новичка та же услуга дольше на четверть. Если вас несколько, длительность должна быть у каждого своя, иначе расписание врёт про свободные окна.
Клиент видит только те окна, куда услуга реально помещается. Двойных записей и опозданий по цепочке не возникает — сетка считается от вашей цифры.
Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.
Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.
Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.
Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
10–15 минут. Этого хватает на уборку, оплату и небольшое опоздание клиента.
Заведите их отдельными позициями с разной длительностью. Одна усреднённая услуга всегда врёт про расписание.
Да, при записи видно время начала и окончания. Это снимает вопрос «а сколько это займёт».
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →