Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

Как рассчитать время на услугу

Длительность услуги в расписании — это не время работы руками. Это время, которое клиент занимает у вас целиком: от «здравствуйте» до того момента, когда рабочее место готово к следующему.

Заниженная длительность не экономит время, а переносит его на конец дня: каждый клиент сдвигает следующего, и вечером вы работаете на час дольше. Честная цифра в расписании стоит дешевле.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

Как рассчитать время на услугу: разбор по пунктам

1. Засеките три раза подряд

Не по памяти. Три замера подряд дают честную цифру, и почти всегда она на 10–20 минут больше той, что стоит у вас в прайсе.

2. Добавьте то, что не работа

Разговор, оплата, уборка, дезинфекция, проветривание. Это 5–15 минут, которые существуют всегда и которые обычно забывают заложить.

3. Разные руки — разное время

У новичка та же услуга дольше на четверть. Если вас несколько, длительность должна быть у каждого своя, иначе расписание врёт про свободные окна.

4. Что даёт честная длительность

Клиент видит только те окна, куда услуга реально помещается. Двойных записей и опозданий по цепочке не возникает — сетка считается от вашей цифры.

Как вести запись в Queue — по шагам

1

Клиент бронирует по вашей ссылке

Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.

2

Запись попадает в расписание

Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.

3

Бот напоминает за 30 минут

Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.

4

Клиент сохраняется в базу

Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Веб-страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов с историей
  • Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • Всё из бесплатного тарифа
  • Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • Предлагает свободные окна и записывает сам
  • Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • До 7 мастеров, свой бренд без бейджа, виджет для сайта
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Похожие разборы

Частые вопросы

Сколько запаса закладывать между визитами?+

10–15 минут. Этого хватает на уборку, оплату и небольшое опоздание клиента.

Что делать с услугами разной сложности?+

Заведите их отдельными позициями с разной длительностью. Одна усреднённая услуга всегда врёт про расписание.

Клиент видит длительность?+

Да, при записи видно время начала и окончания. Это снимает вопрос «а сколько это займёт».

Поставьте честное время услуги в расписание

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · Как выбрать CRM для салона красоты · Как выбрать программу для записи клиентов · Как мастеру вырасти в доходе · Как заполнить пустые окна в расписании · Как запустить онлайн-запись за 10 минут · Альтернатива Клиентикс: Telegram-напоминан