Вернуть того, кто уже был, дешевле, чем найти нового. Мешает одно: без истории визитов вы просто не знаете, кто пропал.
Клиенты редко уходят к конкуренту — чаще они просто не записались снова и забыли. Поэтому возврат работает не скидкой, а напоминанием о себе в правильный момент: через цикл, а не через полгода.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Сравните дату последнего визита с обычной для него периодичностью. Просрочка в два цикла — повод написать.
Не через полгода, а через один-два пропущенных цикла. Позже человек уже нашёл замену.
Коротко и по делу: напомнить о себе и назвать конкретное свободное время. Скидка нужна реже, чем кажется.
История визитов и телефон рядом с записью. Если база в другом месте, до неё не доходят руки.
Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.
Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.
Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.
Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Через один цикл после обычного визита: месяц у бьюти-услуг, два-три месяца у редких. Позже человек уже нашёл замену.
Короткое сообщение с конкретным свободным временем и без давления. Скидка не обязательна.
По истории визитов: видно, кто был давно и не записан вперёд.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →