Queue — онлайн запись Подключить бесплатно

Как репетитору вести мини-группу и индивидуальные уроки в одном расписании

1 октября 2026 · 9 мин чтения

Репетитор, у которого набралось больше десятка учеников, рано или поздно замечает: часть из них можно собрать в мини-группу по три-пять человек. Запрос «мини-группа и индивидуальные уроки репетитора в одном расписании» появляется именно в этот момент, когда групповое занятие занимает один час у нескольких людей сразу, а индивидуальные ученики никуда не делись.

Ниже разобрано по шагам, как завести два формата, посчитать, при каком составе группа выгоднее индивидуальных часов, как хранить состав и посещаемость, что писать семьям при пропуске. Отдельно честно названо то, чего журнал Queue не делает сам, чтобы вы не строили на нём лишних ожиданий.

Группа и индивидуальный урок заводятся как две разные услуги

Мини-группу нельзя записывать как обычный урок с пометкой в названии: клиент видит одну услугу, а длительность и цена теряются. Заведите две услуги, у каждой своя цена, длительность и описание. Например, «Английский индивидуально, 60 минут» и «Английский в мини-группе, 90 минут».

Групповое занятие почти всегда длиннее: нужны общая часть, проверка ответов нескольких человек, смена заданий. Если оставить те же 60 минут, группа начнёт заходить в следующую запись. В Queue услуга задаётся с ценой и длительностью, поэтому занятое время в журнале получается честным, а семья на странице записи сразу видит, сколько длится занятие и сколько оно стоит.

Описание группы должно отвечать на три вопроса: для какого уровня и возраста она, сколько человек в составе и что нужно для входа. Примерная формулировка: «Мини-группа до 4 человек, 7–8 класс, математика. Занятие 90 минут раз в неделю. Перед стартом нужен короткий вводный тест, чтобы собрать группу одного уровня». Общие принципы оформления списка услуг разобраны в статье про услуги репетитора с несколькими предметами.

Когда мини-группа выгоднее индивидуальных часов: расчёт на условном примере

Группа выгодна только при достаточном составе, и это можно проверить арифметикой за пять минут. Условный пример: индивидуальный час стоит 1 500 ₽, а место в группе 700 ₽ за занятие в 90 минут. Цифры придуманы для расчёта, подставьте свои.

Индивидуальный урок за 90 минут принёс бы 2 250 ₽ (1 500 ₽ × 1,5). Группа из двух человек даёт 1 400 ₽ (2 × 700 ₽), то есть меньше. Группа из трёх приносит 2 100 ₽, всё ещё чуть меньше. Только с четырьмя участниками выходит 2 800 ₽: это около 1 867 ₽ за час вместо 1 500 ₽. Значит, порог безубыточности по этой схеме четыре человека, а группа из двух ученикам выгодна, а вам нет.

Теперь добавьте то, что часто забывают: подготовку. Допустим, к группе вы готовитесь 40 минут, а к индивидуальному уроку 15. Разница в 25 минут делит доход на большее число часов, и порог придётся поднять до пяти человек или повысить цену места. Для пересчёта цены удобен калькулятор стоимости услуги, в который подставляются ваши материалы и время. Если выгоды нет, лучше оставить индивидуальные уроки и не распылять расписание.

Есть и обратная сторона расчёта: цена места не должна выглядеть пугающе для семьи. Сравнение «700 ₽ против 1 500 ₽» понятно любому родителю, и это нормальный аргумент в пользу группы. Но называть выгоду нужно честно: в группе меньше внимания к одному ребёнку, зато есть общий темп и живое обсуждение. Напишите это в описании услуги в одну фразу, и вопросов «а почему так дёшево» станет меньше. Если после первого месяца заполняемость не дотягивает до порога, поднимите цену места или сократите длительность, но не доплачивайте из своего времени молча.

Состав группы и посещаемость нужно записывать, а не помнить

У группового занятия есть данные, которых нет у индивидуального: кто пришёл, кто пропустил прошлую встречу, кому нужно повторить тему. К пятой группе память подводит, поэтому фиксируйте состав в заметке к записи и ставьте тег с названием группы, например «Гр-ВТ-18».

Рабочий шаблон заметки (примерная формулировка): «Гр-ВТ-18 | состав: Маша, Артём, Кирилл, Соня | тема: дроби, 2-й урок | не было: Соня | домашнее: № 14–19». Одна строка, и вы видите всё за секунду. Если нужно найти всех участников группы, ищите по тегу.

Важная оговорка по Queue. Автоматического счётчика мест в группе и отдельной отметки посещаемости на каждого участника в списке возможностей нет. Как именно внести нескольких человек на одно время, лучше проверить в своём кабинете на тестовой записи. Надёжная схема такая: журнал занимает время группы, а список присутствующих и пропуски ведутся в заметке. Что вообще стоит писать в заметках, показано в статье что записывать в заметках о клиенте.

Группы лучше собирать в блоки, а индивидуальные уроки ставить в промежутки

Если разбросать группы по неделе, между ними остаются полуторачасовые «дыры», в которые не помещается ни один длинный урок. Практичнее собрать группы в один-два вечера, а индивидуальных учеников принимать в остальное время.

Допустим, ваша неделя выглядит так. Вторник и четверг с 17:00 до 21:00: две группы по 90 минут и буфер 15 минут между ними. Среда и пятница с 15:00 до 20:00: только индивидуальные уроки по 60 минут. Суббота: пробные занятия и разбор вариантов. В настройках расписания рабочие часы задаются по дням, поэтому клиент физически не увидит индивидуального слота в «групповой» вечер. Это защищает блок от дробления.

Пауза между занятиями нужна: проветрить комнату, поменять материалы, дописать заметку. Как подобрать её длину, объясняет статья что такое буфер между записями, а как настроить, написано в разборе буфер между записями в Queue. Ещё одна ловушка: группа чаще выходит за время. Если по факту она идёт 100 минут, закладывайте 100 и не надейтесь на то, что «в этот раз уложимся».

Пропуск одного ученика не отменяет группу, поэтому правила для двух форматов разные

Пока в группе осталось хотя бы два человека, занятие обычно проходит. Поэтому правило переноса для группы пишут отдельно от правила для индивидуального урока. Для индивидуального: предупреждение за сутки, иначе занятие считается проведённым. Для группы: занятие не переносится из-за одного участника, а пропуск закрывается материалами или короткой консультацией.

Примерная формулировка для семей: «Групповое занятие проходит в назначенное время при любом составе от двух человек. Если ребёнок пропускает занятие, я пришлю конспект и домашнее задание в тот же день. По желанию можно записаться на индивидуальный разбор темы, его стоимость указана на странице записи». Тон спокойный, без упрёков, и каждый пункт можно процитировать при споре.

Образец для индивидуальных уроков есть в статье правила отмены и переноса занятий репетитора, а собрать свой текст по шагам помогает генератор правил записи и отмены. Отправляйте правила до первой встречи: спор о пропусках всегда возникает в самый неудобный момент.

Набор в группу идёт через пробное занятие и лист ожидания

Собрать группу из случайных людей трудно, а удержать ещё труднее. Работает порядок: сначала индивидуальное пробное, потом предложение войти в группу подходящего уровня. На пробном вы оцениваете уровень и цель, и вам не приходится объединять разные уровни.

Если нужная группа уже заполнена, не отказывайте: предложите встать в лист ожидания. В Queue он работает на занятые слоты, подробнее в статье что такое лист ожидания. Освободилось место, вы пишете первому из списка. Численность группы при этом вы контролируете сами: поставьте число мест в описание услуги и сверяйтесь с заметкой о составе, потому что строгого лимита мест журнал не задаёт.

Для объявлений используйте ссылку на страницу записи: человек выбирает формат («индивидуально» или «в мини-группе»), видит цену и длительность, записывается без регистрации. Вопрос «а есть ли группа для пятиклассников» отпадает, потому что ответ написан в названии услуги.

Оплата группы и абонемент согласуются с семьёй вручную

Приёма оплаты и предоплаты через Queue нет, поэтому порядок расчётов вы определяете с семьями сами. Для групп обычно выбирают одно из двух: оплату за месяц вперёд или пакет занятий. Месячная оплата проще в учёте, пакет гибче при пропусках.

В Queue есть абонементы (пакеты визитов): мастер выдаёт их вручную, а занятие списывается при отметке «Пришёл». Как считать остаток и чем он отличается от оплаты месяца, подробно в статье как репетитору вести учёт абонементов. Для группы на один слот с несколькими участниками схему «одна запись, один остаток» сначала проверьте на двух-трёх семьях и только потом раздавайте всем.

Договорённость про оплату стоит записать в карточке: «оплата 1-го числа, переводом». Налоги, статус самозанятого и документы вне темы журнала: за разъяснениями обращайтесь в ФНС или к юристу.

Что делать в нестандартных ситуациях: разный уровень, второй ребёнок, онлайн-группа

Нестандартные случаи в групповой работе повторяются, поэтому заранее решите, как на них отвечать. Первый: один из участников явно сильнее остальных. Не тяните месяц, а предложите ему перейти в более сильную группу или добавить индивидуальный урок раз в две недели. Второй: брат и сестра хотят заниматься вместе. Это отдельный состав из двух человек, и расчёт порога для него делается так же, как в примере выше, скидку для семьи закладывайте в цену места, а не в устную договорённость.

Третий: группа проходит онлайн. Встроенных видеозвонков в Queue нет, ссылку на созвон вы отправляете сами, поэтому лучше всего положить её в сообщение с напоминанием или в описание записи, чтобы не искать в переписке. Четвёртый: ученик хочет и в группу, и индивидуально. Заведите ему две записи с разными услугами и разными заметками, чтобы по итогам месяца было видно, сколько занятий какого формата он посетил.

Примерное сообщение семье, когда нужно подвинуть ученика в другую группу: «Здравствуйте! Занимаясь в группе, Артём уверенно решает задания, которые остальные ребята разбирают на следующей неделе. Предлагаю перевести его в группу четверга, где темп выше. Если вам удобнее оставить вторник, можно добавить один индивидуальный урок в две недели». Одно предложение с причиной и два варианта выбора: семья не чувствует, что ребёнка «убирают».

Пять типичных ошибок смешанного расписания и чек-лист проверки

Первая ошибка: одинаковая длительность у группы и индивидуального урока. Вторая: группы разбросаны по неделе, а между ними остаются неиспользуемые окна. Третья: в группу попадают ученики разного уровня «чтобы набрать состав». Четвёртая: правила пропусков не отправлены до старта. Пятая: цена места посчитана без учёта подготовки.

Что делать в обратную сторону, когда группа разваливается. Если осталось два человека и порог безубыточности не достигнут, предупредите семьи за две-три недели и предложите выбор: найти третьего, поднять цену места или перейти на индивидуальные занятия. Не молчите до последнего занятия: тихий распад группы стоит вам доверия.

Короткий чек-лист: две услуги с разной длительностью заведены; порог состава посчитан; группы собраны в блоки; тег и шаблон заметки выбраны; правила пропуска разосланы; порядок оплаты записан в карточках; в описании указан лимит мест. Для общего порядка в графике пригодится материал как репетитору вести расписание, когда учеников больше десяти, а все возможности журнала собраны на странице Queue для репетитора.

Частые вопросы

Можно ли в Queue записать сразу нескольких человек на одно время? +

Прямой функции групповой записи с счётчиком мест в списке возможностей нет. Практически группу ведут как отдельную услугу со своей длительностью и ценой, а состав и пропуски фиксируют в заметке. Как лучше внести участников на одно время, проверьте на тестовой записи в своём кабинете.

Как не перепутать группу и индивидуальный урок в журнале? +

Дайте услугам разные названия и длительности, а в заметке пишите тег группы. Тогда в журнале и в истории визитов видно, какое именно занятие проводилось.

Нужен ли буфер между группами? +

Желательно. Группа чаще выходит за время, а вам нужно сменить материалы. Буфер в 10–15 минут в настройках расписания защищает следующую запись. Значение подбирайте по фактическому времени последних групп.

Как брать оплату за группу? +

Приёма оплаты через Queue нет. Порядок согласуется с семьями напрямую: за месяц вперёд, за занятие или по пакету. Пакет (абонемент) мастер выдаёт вручную, занятие списывается при отметке «Пришёл».

С какого числа учеников имеет смысл собирать группу? +

Это зависит от цены места и вашей подготовки. Посчитайте, при каком составе доход за 90 минут превышает индивидуальный урок такой же длительности, как в расчёте выше. Для многих схем порог начинается с трёх-четырёх человек.

Что делать, если в группе остался один ученик? +

Предупредите семью заранее и предложите перейти на индивидуальные занятия или дождаться пополнения. Лист ожидания помогает найти замену, если у вас есть желающие.

Видят ли семьи заметки о составе группы? +

Заметки предназначены для мастера и клиенту на странице записи не показываются. Тем не менее формулируйте их так, как будто их может прочитать семья.

Соберите расписание под группы и индивидуальные уроки

Заведите две услуги с разной длительностью, настройте рабочие часы по дням и буфер, проверьте страницу глазами семьи. Тариф «Журнал» бесплатный.

Подключить бесплатно →

Без карты. Регистрация за минуту.

Подключить бесплатно →

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Для психологов · Для маникюрного салона · Виджет онлайн записи