У гончарной мастерской появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — гость открывает её, видит занятия с длительностью и числом свободных мест (мастер-класс на круге 120 мин, групповое занятие 90 мин, индивидуальное 60 мин, разовое посещение), выбирает удобный сеанс и записывается. Не нужно держать в голове, сколько кругов занято в субботу.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в профиль Instagram, на Авито Услуги, в Telegram-канал студии. За 30 минут до сеанса бот напомнит ученику — меньше пустых кругов и сорванных групп. Журнал для студии — бесплатно, личный администратор — 1 490 ₽/мес.
Гость записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного керамиста, который ведёт мастер-классы один, для небольшой гончарной студии с несколькими кругами и для сети творческих мастерских. Занятия различаются по длительности и числу мест — от часового индивидуального до двухчасового мастер-класса на круге для группы. Система подбирает свободные окна нужной длины и закрывает сеанс, когда все круги разобраны.
Частный керамист-преподаватель
Ведёт мастер-классы на круге и ручную лепку. Личная ссылка в профиле Instagram и в Telegram. Гости записываются сами, без переписки «а есть место в выходные».
Небольшая гончарная студия
Несколько кругов и преподавателей, общее расписание. Лимит мест по числу кругов. Гость выбирает преподавателя или «любого свободного». Запись полностью автоматическая.
Сеть творческих мастерских
До 7 преподавателей на платном тарифе. Виджет записи на сайт студии. Общая страница со всеми мастерскими, форматами занятий и абонементами.
Четыре типичных ситуации в работе мастерской — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Каждый гость пишет в Instagram и Telegram: «есть место в субботу?», «сколько кругов свободно?», «а на двоих?». К вечеру — десяток открытых диалогов, и легко записать на мастер-класс больше людей, чем есть кругов в студии.
Что меняется с Queue: у студии появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Гость сам видит свободные сеансы с числом мест и записывается — в том числе поздно вечером и в выходные. Запись падает в расписание, перебронировать занятые круги невозможно.
Места на мастер-классе ограничены числом гончарных кругов. При записи вручную легко потерять счёт: пришли семь человек на пять кругов — кто-то стоит, занятие сорвано, гость недоволен.
Что меняется с Queue: для каждого занятия задаёте вместимость по числу кругов или рабочих мест. Когда места разобраны, слот закрывается автоматически — лишних людей система не пустит. Перебронирования и пустых обещаний больше нет.
Часть гостей ходит по абонементу, часть — разово. Сколько занятий оплачено, сколько осталось, кто на каком этапе обжига — всё в разрозненных записях, и перед сеансом приходится вспоминать.
Что меняется с Queue: в карточке ученика — вся история визитов и поле «Заметки»: абонемент и остаток занятий, освоенные техники (круг, ручная лепка, глазурование), что сейчас в обжиге. Открыли карточку перед занятием — всё под рукой.
Мастер-классы выходного дня, корпоративы, подарочные сертификаты — пиковая нагрузка, когда круги нарасхват. Держать в уме, кто оплатил сертификат, кого ждать в группе и сколько мест ещё свободно, тяжело.
Что меняется с Queue: группа и сертификат оформляются как обычная запись по той же ссылке, в карточке видна история и оплата. Сеанс с лимитом мест сам закроется, когда круги разобраны. Каждый участник получает напоминание за 30 минут — на занятие приходят все.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из профиля Instagram, Telegram-канала, QR-кода в студии) открывается страница с занятиями, ценами, длительностью и числом свободных мест. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Мастер-класс на круге 120 мин, групповое занятие 90 мин, индивидуальное 60 мин, разовое посещение мастерской. Если преподавателей несколько — выбирает по имени или «любого свободного». Видны только сеансы со свободными кругами.
Без регистрации и СМС-кодов. Гость видит подтверждение: дата, время, формат занятия, преподаватель. Кнопка «Добавить в календарь» — сеанс в Google, Apple или Яндекс Календаре.
В Telegram преподавателю приходит: имя гостя, формат занятия, время, сколько мест осталось. За 30 минут до сеанса бот напоминает гостю. Пустых кругов меньше. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому преподавателю и кругу. Сразу видно занятые места и свободные сеансы. Когда круги разобраны, слот закрывается сам. Перебронировать занятый круг невозможно.
Мастер-класс на круге 120 мин, групповое занятие 90 мин, индивидуальное 60 мин, разовое посещение. Длительность, цена и число мест настраиваются для каждого занятия. Буфер между сеансами (на чистку кругов) задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль Instagram, Telegram-канал, на визитку и QR в мастерской. Гость переходит — сразу расписание со свободными кругами.
Все визиты по гостю. Заметки: абонемент и остаток занятий, освоенные техники (круг, ручная лепка, глазурование), что в обжиге, дети или взрослый. База учеников принадлежит вам.
Преподавателю — о каждой новой записи и отмене. Гостю — напоминание за 30 минут до сеанса. Бесплатно во всех тарифах, без СМС. Меньше пустых кругов на мастер-классах выходного дня.
Загруженность кругов в процентах, доход по форматам занятий и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — мастер-классы, абонементы или индивидуальные занятия, и как заполнены выходные.
Все сеансы дня — с гостями, форматами занятий, числом занятых кругов и доходом. Видно загрузку и свободные места, без блокнота и переписок.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Сравнение для гончарной студии на 3 преподавателя
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Лимит мест по числу кругов | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт глины | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт глазурей и глины — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Да. Бесплатный тариф для 1–2 преподавателей. Личная ссылка ставится в профиль Авито, Instagram и Telegram. Ученики записываются на свободные круги сами, без переписки о датах и местах.
Да. Для каждого занятия задаётся вместимость по числу гончарных кругов или рабочих мест. Когда места разобраны, слот закрывается автоматически — больше людей, чем кругов, записаться не смогут.
Каждый формат — отдельная услуга: мастер-класс на круге 120 мин, групповое занятие 90 мин, индивидуальное 60 мин, разовое посещение мастерской. Система покажет только окна, куда занятие помещается целиком.
В карточке ученика в поле «Заметки» фиксируется абонемент: сколько занятий оплачено и сколько осталось, какие техники освоены, что в обжиге. Перед занятием открываете карточку — остаток и прогресс под рукой.
Да. Заводите отдельные занятия для детей и взрослых с нужной длительностью и числом мест. На подарочный сертификат или группу запись оформляется по той же ссылке, история визитов остаётся в карточке.
Для небольшой мастерской Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Лимит мест по кругам и напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS нужен, когда есть касса и складской учёт глазурей и глины.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Расписание с лимитом мест настраивается за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →