Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

Услуги разной длительности — расписание считает их правильно само

У большинства мастеров услуги разной длины: короткая консультация на 30 минут и сложная процедура на 2-3 часа. В бумажном журнале длительность держится в голове — легко занять слот под короткую услугу, а потом обнаружить, что на самом деле она длинная и упирается в следующую запись.

В Queue у каждой услуги своя длительность, заданная один раз в настройках. Когда клиент выбирает услугу, календарь сразу показывает только те слоты, куда она физически помещается — длинная процедура не «вылезет» за пределы рабочего дня.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

Услуги разной длительности — расписание считает их правильно само: разбор по пунктам

1. Укажите длительность при создании услуги

В минутах — 30, 45, 90, 150, любое значение. Можно менять в любой момент, если процедура на практике занимает больше или меньше времени.

2. Слоты считаются под конкретную услугу

Клиент, выбравший короткую консультацию, видит больше вариантов времени, чем клиент, выбравший процедуру на три часа — расписание учитывает это автоматически.

3. Услуга не обрезается по концу дня

Если до конца рабочего дня осталось меньше времени, чем нужно на услугу, такой слот просто не покажется — вместо того чтобы дать клиенту записаться и не уложиться.

4. Разные мастера — разные длительности одной услуги

Если в студии один мастер делает процедуру быстрее другого, у каждого можно задать свою длительность той же услуги.

Как это работает в Queue — по шагам

1

Клиент бронирует по вашей ссылке

Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.

2

Запись попадает в расписание

Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.

3

Бот напоминает за сутки и за 30 минут

Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.

4

Клиент сохраняется в базу

Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Веб-страница записи + личная ссылка
  • Расписание и база клиентов с историей
  • Напоминания клиентам в Telegram за сутки и за 30 минут
  • Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

1 490 ₽/мес
  • Всё из бесплатного тарифа
  • Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • Предлагает свободные окна и записывает сам
  • Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • До 7 мастеров, свой бренд без бейджа, виджет для сайта
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Похожие разборы

Частые вопросы

Что если реальное время услуги отличается от заданного?+

Поправьте длительность в настройках — это займёт минуту, и дальше расписание будет считать точнее.

Учитывается ли буфер вместе с длительностью услуги?+

Да, если буфер между записями настроен, он добавляется к длительности услуги при расчёте следующего свободного слота.

Можно ли сделать одну услугу с несколькими вариантами длительности?+

Проще завести её как две отдельные услуги с разным названием и временем — например, «Массаж 30 минут» и «Массаж 60 минут».

Пусть длительность каждой услуги считает расписание, а не ваша память

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · Как выбрать CRM для салона красоты · Как выбрать программу для записи клиентов · Как мастеру вырасти в доходе · Как заполнить пустые окна в расписании · Как запустить онлайн-запись за 10 минут · Альтернатива Клиентикс: Telegram-напоминания