Выездного ветврача владельцы ищут в Instagram, на Avito и по объявлениям. Queue даёт врачу личную страницу queuee.ru/m/имя прямо в шапку профиля и в объявление: владелец открывает её, видит услуги с длительностью (чипирование 20 мин, вакцинация 30 мин, забор анализов 30 мин, вызов и осмотр 40 мин, капельница 1 ч), выбирает свободное окно нужной длины, оставляет адрес выезда и записывается сам — заявка «приедете сегодня по адресу?» не теряется, пока вы на вызове. Для одного врача это бесплатно навсегда, без привязки карты.
Поток вызовов — это не только новые заявки, но и своевременный возврат: повторная вакцинация нужна через год, курс капельниц идёт по дням. ИИ подсказывает, кому пора на повторную прививку или следующую капельницу, и готовит текст — отправляете сами. Напоминания в Telegram снижают неявки, а одна неявка на выезде через полгорода ломает весь маршрут дня. Ничего не урезано «для бесплатных»: платные тарифы отличаются числом сотрудников, своим брендингом на странице и доступом к API — не «более мощным ИИ».
Владелец записывается сам по ссылке из Instagram-bio или объявления на Avito — выезд встаёт на окно нужной длины с учётом дороги, адрес сразу попадает в вашу карточку клиента, бот напомнит в Telegram. Всё это работает на бесплатном тарифе.
Бесплатный тариф Queue сделан в первую очередь для частного ветврача, который ездит на вызовы один — без администратора и без клиники. Услуги различаются по длительности — от 20-минутного чипирования до часовой капельницы, а между адресами нужно ещё доехать. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу с учётом дороги, чтобы два вызова не встали на одно время.
Частный выездной ветврач
Ездит на вызовы один, без администратора. Бесплатный тариф навсегда. Личная ссылка в Instagram-bio, в объявлении на Avito и на визитке. Владельцы записываются сами и оставляют адрес, пока вы за рулём или на приёме.
Набирает базу с нуля
Только запускаете выездную практику — платить за CRM пока не из чего. Ссылка в bio и в объявлении превращает запрос «приедете сегодня?» в запись с адресом, а бесплатный тариф закрывает расписание и напоминания, пока поток не вырос. Карта не нужна.
Врач с ассистентом — когда подрастёт
Берёте второго врача или ассистента на выезды — переходите на платный тариф ради второго сотрудника. Общая страница, у каждого свой график и свои окна под выезды. До этого момента работаете бесплатно.
Четыре типичных ситуации в работе частного выездного ветврача — и что конкретно меняется с онлайн записью. Всё описанное ниже доступно на бесплатном тарифе.
Выезды накладываются друг на друга: записал на глаз два вызова на одно время в разных районах, и физически не успеваешь доехать. Один клиент ждёт, второй переносится, маршрут дня рассыпается. Когда заявки приходят в директ и по телефону вперемешку, легко поставить две на один час.
Что меняется с Queue: каждая услуга заведена со своей длительностью, и система показывает клиенту только те окна, в которые выезд помещается целиком с учётом дороги. Двойная запись на одно время невозможна. Вы видите чистый маршрут дня и не извиняетесь перед клиентом, к которому опоздали на час.
Адрес выезда владелец пишет в директ, время согласуете голосом, заметку «двор за шлагбаумом, кот агрессивный» держите в голове или в чужой переписке. Пока вы на вызове, сообщения копятся, нужный адрес теряется, и приходится перезванивать и уточнять заново. Один перепутанный адрес — потерянный час и злой клиент.
Что меняется с Queue: клиент оставляет адрес прямо при записи, и он лежит в карточке вместе с именем владельца, кличкой питомца и заметками. Время, услуга и адрес — в одном месте, а не в десяти чатах. В карточке копится история: вид животного, прививки, хронические болезни. Ничего не нужно держать в голове и переспрашивать.
Срочный вызов вклинивается в день, и всё расписание сдвигается. Пока врач на выезде и за рулём, заявки в директе и по телефону остаются без ответа, часть клиентов уходит к другому выездному врачу рядом, который ответил первым. Каждое непрочитанное «приедете сегодня?» — потерянный вызов.
Что меняется с Queue: в ответ на «приедете и сколько стоит?» вы отправляете личную ссылку queuee.ru/m/имя. Клиент сам выбирает свободное окно, оставляет адрес и записывается — даже пока вы за рулём и не можете ответить. Запись попадает в расписание, врачу приходит уведомление в Telegram, когда освободятся руки. Заявка не теряется.
Услуги ветврача на дому идут от 20-минутного чипирования до часовой капельницы. Если записывать на глаз, легко поставить капельницу туда, где до следующего вызова осталось 30 минут, — и процедуру придётся обрывать или опаздывать на следующий адрес. Точный подбор слота нужной длины критичен именно на выездах.
Что меняется с Queue: каждая услуга заведена со своей длительностью, и система показывает клиенту только те окна, в которые процедура полностью помещается с учётом дороги. Капельница на час не встанет туда, где осталось 30 минут до следующего выезда. Вы не сводите слоты вручную и не опаздываете на следующий адрес.
Вход через Telegram в один клик, сразу на бесплатном тарифе. Прайс можно не вбивать руками: вставьте его текстом или скриншотом — ИИ разберёт на услуги с ценой и длительностью, останется проверить, что у капельницы стоит 1 час, а у чипирования 20 минут.
queuee.ru/m/имя — в шапку профиля, в объявление на Avito, на визитку, в карту 2ГИС. Владелец из любого района переходит и видит ваше расписание с услугами и свободными окнами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Чипирование 20 мин, вакцинация и забор анализов 30 мин, вызов и осмотр 40 мин, капельница 1 ч. Система показывает только окна, в которые выезд помещается целиком с учётом дороги. Клиент оставляет имя, телефон и адрес выезда — запись подтверждена, без регистрации и СМС-кодов.
За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 10–18% до 3–5%, бесплатно, без СМС. А через год ИИ подсказывает, кому пора на повторную вакцинацию или следующую капельницу курса, и готовит текст — отправляете сами в один клик. Так поток вызовов становится регулярным, а не разовым.
Всё перечисленное работает на бесплатном тарифе для одного врача — навсегда, без карты.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram-bio, в объявление на Avito, на визитку, в карту 2ГИС. Владелец из любого района переходит — сразу ваше расписание с услугами и свободными окнами. Закрывает вечное «приедете сегодня по адресу и сколько стоит?» в директе и по телефону.
Дневной и недельный вид. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена по ссылке в один клик. Двойная запись на одно время невозможна. Услуги с разной длительностью: чипирование 20 мин, вакцинация 30 мин, вызов и осмотр 40 мин, капельница 1 ч — слот подбирается под выбранную услугу с учётом дороги.
Все визиты и услуги по клиенту. Адрес выезда, который владелец оставил при записи. Заметки: вид животного, кличка, прививки, хронические болезни, реакция на препараты, дата последней вакцинации. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит врачу.
Врачу — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно, без СМС-тарификации. Меньше неявок — меньше выездов через полгорода впустую.
Вставляете прайс текстом или скриншотом — помощник раскладывает его на услуги с ценой и длительностью, чтобы не заводить каждую позицию руками. Останется проверить длительность капельницы и вызова и сохранить.
ИИ смотрит, кому пора на повторную вакцинацию через год, следующую капельницу курса или давно не было осмотра, и готовит текст приглашения. AI только готовит текст — отправляете вы сами в один клик, ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются.
Все выезды дня — с вызовом, вакцинацией, длинной капельницей, адресами и перерывами на дорогу. Видно маршрут и свободные окна, без блокнота. Доступно на бесплатном тарифе.
Бесплатный тариф для одного врача — навсегда, без карты. Платные отличаются числом сотрудников, своим брендингом и доступом к API.
Один врач — навсегда
Врач с ассистентом
Выездная служба 3–7 врачей
Сеть выездных служб, безлимит
Честно: ИИ в платных тарифах не «больше» и не «мощнее». Разбор прайса и подсказки «пора на повторную вакцинацию» доступны и в бесплатном тарифе. Платные отличаются именно тремя вещами — число сотрудников, свой брендинг на странице записи и доступ к API.
Сравнение для частного ветврача на дому
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одного врача | 0 ₽ (бесплатно навсегда) | от 686 ₽ | 0–490 ₽ | от 720 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка для Instagram-bio и Avito | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Адрес выезда в карточке клиента | оставляет при записи | есть | есть | есть |
| Слот под длительность выезда с учётом дороги | подбирается автоматически | есть | есть | есть |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Подсказки «пора на повторную вакцинацию» ИИ | есть | — | — | — |
| Касса / складской учёт препаратов | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт препаратов и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее бесплатный старт для одного врача, простой запуск и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает ветврачу расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, вовремя приводить на повторную вакцинацию, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
У вас появляется личная ссылка queuee.ru/m/имя. Ставите её в шапку профиля, в объявление на Avito и на визитку — владелец из любого района переходит, видит услуги (вызов и осмотр, вакцинация, капельница, чипирование, забор анализов) с длительностью и свободные окна, оставляет адрес выезда и записывается сам, без переписки. Заявки «приедете сегодня по адресу?» больше не теряются, а возврат на повторную вакцинацию подсказывает ИИ. Запись сразу попадает в расписание, вам приходит уведомление в Telegram.
Да. Для одного врача тариф бесплатный навсегда, без привязки карты и без триала, который потом отключит запись. В бесплатном уже работают онлайн-запись, личная страница queuee.ru/m/имя, расписание, карта клиента с адресом и заметками по питомцу, напоминания клиентам в Telegram и разбор прайса ИИ. Платить нужно только если вырастаете до нескольких врачей, хотите убрать брендинг Queue со страницы или нужен API.
Услуги ветврача на дому различаются: чипирование 20 минут, вакцинация и забор анализов 30 минут, вызов и осмотр 40 минут, капельница 1 час. Каждая услуга заведена со своей длительностью, и система показывает клиенту только те окна, в которые выезд полностью помещается с учётом дороги между адресами. Часовая капельница не встанет туда, где до следующего вызова осталось 30 минут. Так вы не сводите слоты вручную и не опаздываете на следующий адрес.
Повторная вакцинация нужна через год, курс капельниц идёт по дням. ИИ смотрит, кому пора на повторную прививку, следующую капельницу или давно не было осмотра, и подсказывает список, заранее готовя текст приглашения. Отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Владелец вовремя записывает питомца, и поток вызовов становится регулярным.
Отличия именно три: число сотрудников (в бесплатном — один врач, в платных — до 2, до 7 или безлимит), снятие брендинга Queue со страницы и кастомизация под себя, и доступ к API на старшем тарифе. ИИ-функции в платных не «больше» — разбор прайса и подсказки на повторную вакцинацию доступны и в бесплатном. Платите за масштаб и брендинг, а не за урезанный ИИ.
Для частного выездного врача-одиночки у Queue есть бесплатный тариф навсегда, и он запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, ссылка ставится прямо в Instagram-bio и в объявление на Avito, клиент оставляет адрес выезда, а слот подбирается под длительность вызова или капельницы с учётом дороги. YCLIENTS лучше когда нужны касса, складской учёт препаратов и программа лояльности — этого в Queue нет. Полное сравнение →
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда для одного врача, без привязки карты. Прайс разберёт ИИ, слот встанет под длительность выезда, клиент оставит адрес, ссылку ставите в шапку профиля — запуск за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →