Бесплатный тариф навсегда — без карты

Как вести запись пациентов

В приёме пациентов расписание — это ещё и обязательство. Пропущенный визит стоит не только денег, но и очереди, которую занял кто-то другой.

В центре запись идёт к конкретному врачу и в конкретный кабинет, а пациенты чаще всего звонят. Задача расписания — свести звонки и онлайн-записи в один список, где не бывает двух человек на один приём.

Подключить бесплатно → К разбору

Как вести запись пациентов: разбор по пунктам

1. Врач как отдельная линия

У каждого специалиста своё расписание и своя длительность приёма. Общая сетка на всех не отражает реальности.

2. Закрытое время

Совещания, документы, перерывы — в расписании. Иначе пациент запишется в час, когда врача нет.

3. Напоминание вместо обзвона

Сообщение накануне заменяет обзвон регистратуры и работает лучше: его видно, даже когда не берут трубку.

4. Перенос самим пациентом

Возможность перенести приём снижает долю тех, кто просто не пришёл, не предупредив.

Как вести запись в Queue — по шагам

Клиент бронирует по вашей ссылке

Вы отправляете личную ссылку вида queuee.ru/имя. Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время сам — без переписки и приложений.

Запись попадает в расписание

Бронь сразу видна в журнале. Система не даст записать двоих на один слот — защита от двойной записи на уровне базы.

Бот напоминает за 30 минут

Перед визитом клиенту приходит напоминание в Telegram — бесплатно, не SMS. Запись можно добавить в календарь телефона.

Клиент сохраняется в базу

Имя, история визитов и ваши заметки — в карточке клиента. В следующий раз вы встречаете «как в прошлый раз».

Стоимость

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор. Окупается одной спасённой записью.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес

✓ 1 мастер
✓ Веб-страница записи + личная ссылка
✓ Расписание и база клиентов с историей
✓ Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)

Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес

✓ Всё из бесплатного тарифа
✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
✓ До 7 мастеров, свой бренд без бейджа, виджет для сайта

Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Частые вопросы

Как совместить звонки и онлайн-запись?+

Записи, заведённые администратором вручную, и брони по ссылке попадают в одно расписание — время занимается сразу.

Можно ли вести нескольких врачей?+

Да, у каждого своё расписание, свои услуги и своя длительность приёма.

Напоминания снижают неявки?+

Заметно: напоминание накануне и перед приёмом — самая дешёвая мера против пустых окон.

Расписание врачей и напоминания пациентам

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Журнал, страница записи и напоминания клиентам — за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →