У ногтевого мастера появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (маникюр с покрытием 90 мин, наращивание 150 мин, педикюр 90 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно отвечать в директе во время процедуры.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio и в карту 2ГИС. За 30 минут до визита Telegram-бот напомнит клиенту — меньше неявок и сгоревших окон. Для мастера — от 0 ₽/мес на бесплатном тарифе.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для соло-мастера маникюра на дому или в кабинете, для мастера в арендованном кресле и для мини-студии на 2–3 человека. Услуги различаются по длительности — от 30-минутного снятия до 2,5-часового наращивания. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую услугу.
Соло-мастер на дому или в кабинете
Маникюр и педикюр в собственном или арендованном кабинете. Личная ссылка в Instagram. Клиенты записываются сами, пока вы работаете руками.
Мастер в арендованном кресле
Своя страница записи отдельно от салона. Свой график и услуги. База клиентов остаётся у вас, не привязана к площадке.
Мини-студия 2–3 мастера
Общая страница студии. Каждый мастер со своим графиком. Клиент видит кто свободен. Двойная запись исключена.
Четыре типичных ситуации в работе ногтевого мастера — и что меняется с онлайн-записью.
«Когда есть окошко?», «Сколько стоит?», «Можно перенести?» — переписка съедает по 5–10 минут на клиента, а в день таких десятки. Пока руки в работе, ответить нельзя, и часть клиентов уходит к тем, кто ответил быстрее.
Что меняется с Queue: у мастера появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет: клиент видит услуги, цены, длительность и свободные слоты и записывается сам. Запись падает в расписание, мастеру приходит уведомление в Telegram.
Наращивание и сложное покрытие — это 1,5–2,5 часа работы и закупленные материалы. Когда клиент не приходит и не предупреждает, окно простаивает, а заполнить его в последний момент уже не выйдет. На потоке неявки складываются в десятки тысяч рублей в месяц.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в календарь, а за 30 минут Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Контакты в заметках, история визитов в голове. Когда клиент возвращается через пару месяцев, вспомнить прошлую форму, дизайн и нет ли аллергии почти невозможно. А если база живёт только в чужом Instagram — её можно потерять вместе с аккаунтом.
Что меняется с Queue: на каждого клиента заводится карточка с историей визитов и услуг. В «Заметки» — форма, любимый дизайн, аллергии. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит мастеру, экспорт в CSV в любой момент.
Прайс уже есть — в заметках, в сторис, в сообщении клиенту. Заводить каждую услугу с длительностью и ценой руками занудно, и многие бросают настройку на полпути. Пустой список услуг = страница записи, на которой нечего выбрать.
Что меняется с Queue: вставьте прайс текстом — ИИ разложит его на отдельные услуги с названиями, длительностью и ценами, останется проверить. Это не «нейросеть ради нейросети», а способ запустить запись за пару минут вместо вечера ручного ввода.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram-bio, шапки профиля, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Маникюр с покрытием 90 мин, наращивание ногтей 150 мин, педикюр 90 мин, снятие 30 мин. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины, длинная процедура не обрежется концом смены.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram мастеру приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Маникюр с покрытием 90 мин, наращивание ногтей 150 мин, педикюр 90 мин, снятие 30 мин. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Можно вставить прайс текстом — ИИ разложит его на услуги. Буфер между записями (10–15 мин) задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram-bio, в шапку профиля, в карту 2ГИС. Клиент переходит — сразу расписание конкретного мастера.
Все визиты и услуги по клиенту. Заметки: предпочтения, аллергии, любимые услуги. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит мастеру — экспорт в CSV в любой момент.
Мастеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации.
На тарифе «Профи» ИИ анализирует вашу базу и подсказывает: кого из клиентов пора вернуть, какие окна пустуют, как поднять средний чек. Работает с цифрами вашей записи, а не общается с клиентами вместо вас.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Соло-мастер или пара мастеров
Студия 3–7 мастеров + ИИ-советник
Сеть студий, безлимит
Да. Бесплатный тариф на одного мастера, «Старт» 690 ₽/мес — на 1–2. Личная ссылка в Instagram-bio и карте 2ГИС, клиенты записываются сами, пока вы работаете руками.
Каждая услуга со своей длительностью и ценой: маникюр с покрытием 90 мин, наращивание 150 мин, снятие 30 мин. Система покажет только слоты, куда услуга помещается целиком. Можно вставить прайс — ИИ разложит его на услуги.
Да. В карточке клиента все визиты, услуги и заметки (форма, дизайн, аллергии). Экспорт в CSV в любой момент. Это не аккаунт в чужом Instagram, который можно потерять.
Не нужно вбивать каждую услугу руками. Вставьте прайс текстом — ИИ разложит его на услуги с длительностью и ценами, останется проверить.
За 30 минут до визита бот напоминает клиенту. По индустриальной статистике no-show падает с 12–18% до 3–5% — на длинных процедурах это прямая сохранённая выручка.
На «Профи» ИИ-советник подсказывает: кого вернуть, какие окна пустуют, как поднять средний чек. Он работает с цифрами записи, не общается с клиентами вместо вас.
Для мастера-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут, напоминания через Telegram бесплатны, есть бесплатный тариф. YCLIENTS лучше когда нужны онлайн-касса и складской учёт.
Данные сохраняются. Новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и карты клиентов доступны, экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Вставьте прайс — ИИ разложит услуги, и запись готова за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →