Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для мастера педикюра: клиенты записываются сами, без переписки в Direct во время работы

У мастера педикюра появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиентка открывает её, видит виды педикюра с длительностью (экспресс 40 мин, классический 60 мин, аппаратный/комбинированный 60–90 мин, педикюр с гель-лаком 90 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно отрываться от работы, чтобы ответить «когда свободно».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в шапку Instagram, в Stories и на визитку. За 30 минут до визита Telegram-бот напомнит клиентке — меньше неявок на полуторачасовом педикюре. Стоимость для мастера — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база клиентов

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для мастера педикюра — кому подходит

Queue работает для соло-мастера педикюра на дому или в арендованном кресле, для кабинета на 2–5 мастеров и для студии красоты, где педикюр идёт отдельным направлением. Виды педикюра различаются по длительности — от 20-минутного снятия покрытия до 90-минутного педикюра с гель-лаком. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.

Соло-мастер педикюра

Работает дома или в арендованном кресле. Личная ссылка в шапке Instagram и на визитке. Клиентки записываются сами, пока мастер занят руками.

Кабинет 2–5 мастеров

Общая страница кабинета. У каждого мастера свой график и набор услуг. Клиентка видит, кто свободен и на какое время. Запись полностью автоматическая.

Студия красоты

Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой. Виджет записи встраивается на сайт студии.

Какие проблемы мастера педикюра решает онлайн запись

Четыре типичных ситуации в работе мастера педикюра — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Руки заняты — сообщение в Direct остаётся без ответа

Во время классического или аппаратного педикюра мастер физически не может взять телефон. Клиентка пишет в Direct «когда свободно?», ответ приходит через час-полтора — а она за это время уже записалась к другому мастеру. Каждое сообщение, на которое не ответили вовремя, — потерянная запись.

Что меняется с Queue: в шапке профиля стоит ссылка на страницу записи. Клиентка сама видит виды педикюра, длительность и свободные слоты и записывается без переписки. Запись попадает в расписание, мастер получает уведомление в Telegram, когда освободит руки.

Клиентка не пришла на педикюр — полтора часа простаивают

Педикюр с гель-лаком и комбинированный педикюр — длинные процедуры на 90 минут. No-show здесь особенно болезненный: окно на полтора часа уже не заполнить в это время, а место под другую клиентку освободилось слишком поздно.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиентка добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на полуторачасовых записях это десятки тысяч рублей сохранённой выручки в месяц.

Клиентка не вернулась в свой цикл раз в 3–4 недели

Педикюр повторяют примерно раз в 3–4 недели. Постоянная клиентка может просто забыть записаться вовремя — отросло покрытие, прошёл месяц, а она ушла к тому, кто напомнил первым. Уследить за десятками личных циклов в голове или блокноте невозможно.

Что меняется с Queue: AI-помощник замечает, что клиентка выпала из своего интервала повтора, и готовит текст приглашения на повторную запись. Вы отправляете его сами одним нажатием — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Клиентка возвращается в свой цикл, выручка стабильнее.

Запись из Instagram теряется в переписке

Основной поток клиенток у мастера педикюра идёт из Instagram. Но запись через Direct — это десятки переписок «свободно ли?», «а в субботу?», «сколько стоит?». Часть диалогов теряется, часть клиенток отваливается, пока согласовывают время вручную.

Что меняется с Queue: личная ссылка queuee.ru/m/имя стоит в шапке профиля и в Stories. Клиентка переходит — сразу видит услуги, цены и свободное время и записывается за пару минут. Переписка не нужна, запись сразу в расписании.

Как работает онлайн запись на педикюр через Queue

1

Клиентка открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из шапки Instagram, Stories, визитки, QR-кода) открывается страница с видами педикюра, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и время

Экспресс-педикюр 40 мин, классический 60 мин, аппаратный/комбинированный 60–90 мин, педикюр с гель-лаком 90 мин, снятие покрытия 20 мин. Если мастеров несколько — клиентка выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиентка видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Мастер получает уведомление, клиентка — напоминание

В Telegram мастеру приходит: имя клиентки, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиентке — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для мастера педикюра

Расписание записей

Дневной и недельный вид по каждому мастеру или по всему кабинету. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Виды педикюра с разной длительностью

Экспресс-педикюр 40 мин, классический 60 мин, аппаратный/комбинированный 60–90 мин, педикюр с гель-лаком 90 мин, снятие покрытия 20 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между записями (10–15 мин) на дезинфекцию и проветривание задаётся отдельно.

Личная ссылка мастера для Instagram

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в шапку Instagram, в Stories, на визитку. Клиентка переходит — сразу расписание конкретного мастера. Работает параллельно с общей страницей кабинета.

База клиентов и повторный цикл

Все визиты по клиентке, дата последнего педикюра, заметки и пожелания (форма ногтя, чувствительность, любимый цвет покрытия). AI-помощник замечает, кто выпал из цикла раз в 3–4 недели, и готовит текст приглашения. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит мастеру.

Telegram-уведомления и напоминания

Мастеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиентке — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На полуторачасовом педикюре напоминание экономит простой кресла.

Аналитика загрузки и выручки

Загруженность каждого мастера в процентах, выручка по видам педикюра и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше — данные для планирования расписания и цен.

Журнал записей — на одном экране

Все записи дня — с услугами, выручкой и перерывами на дезинфекцию. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписки в Direct.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для мастера педикюра

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Соло-мастер или пара мастеров

690 ₽/мес
  • До 2 мастеров
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, база клиентов, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Студия или сеть, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит мастеров
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для кабинета педикюра на 3 мастера

Queue ПрофиYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 мастеров1 490 ₽/мес3 000–4 500 ₽1 500+ ₽2 500 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка мастера для Instagramqueuee.ru/m/имя
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть
AI-подсказка кого вернуть в циклесть
Касса / складской учётестьесть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт расходников и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру педикюра расти на той же базе: возвращать клиенток в цикл раз в 3–4 недели, заполнять пустые окна, поднимать средний чек и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для мастера педикюра

Как поставить запись в шапку Instagram?+

У мастера есть личная ссылка queuee.ru/m/имя — её ставят в bio, в Stories, на визитку и в карту 2ГИС. Клиентка переходит и сразу видит услуги педикюра и свободные слоты. Записывается сама, без переписки в Direct и без приложений.

Как настроить виды педикюра разной длительности?+

Каждый вид педикюра — отдельная услуга со своей длительностью: экспресс 40 мин, классический 60 мин, аппаратный/комбинированный 60–90 мин, снятие покрытия 20 мин. Система покажет только слоты, куда услуга помещается целиком.

Как завести педикюр с гель-лаком отдельной услугой?+

Педикюр с гель-лаком заводится как отдельная услуга длительностью 90 минут со своей ценой. Клиентка выбирает её на странице записи, и система подбирает только окна, куда полностью помещается полтора часа — запись, которую не успеете завершить, в расписании не появится.

Как вернуть клиентку в её цикл раз в 3–4 недели?+

В карточке клиентки видна дата последнего педикюра. AI-помощник замечает, что она выпала из своего интервала повтора, и готовит текст приглашения на повторную запись. Отправляете вы сами одним нажатием — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются.

Можно ли вести одного или нескольких мастеров?+

И так, и так. Соло-мастеру подходит «Старт» за 690 ₽/мес. Если мастеров несколько, у каждого свой график и набор услуг, а клиентка выбирает мастера или «любого свободного». На «Профи» до 7 мастеров, на «Сети» — безлимит.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для мастера педикюра?+

Для соло-мастера и небольшой студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше, когда нужны касса, складской учёт расходников и программа лояльности. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и база клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.

Первая клиентка запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Виды педикюра и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно