У лашмейкера появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (ламинирование 60 мин, коррекция 90 мин, наращивание 120–180 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно прерывать 3-часовую процедуру, чтобы ответить на сообщение.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится прямо в Instagram-bio. За 30 минут до визита Telegram-бот напомнит клиенту, а история визитов помогает звать на коррекцию вовремя. Стоимость для лашмейкера — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для лашмейкера-одиночки, для дуэта по ресницам и бровям и для студии взгляда на несколько мастеров. Услуги различаются по длительности — от часового ламинирования до объёмного наращивания на 3 часа. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.
Лашмейкер-одиночка
Работает в кабинете, дома или арендованном месте. Личная ссылка в Instagram-bio. Клиенты записываются сами, пока вы выкладываете ресницы текущему клиенту.
Ресницы + брови
Общая страница. У каждого мастера свой график и услуги. Клиент видит кто свободен. Удобно объединять услуги по ресницам и бровям в один визит.
Студия взгляда
Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». API-доступ к записям. Виджет записи встраивается на сайт студии.
Четыре типичных ситуации в работе лашмейкера — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Наращивание ресниц — это 2–3 часа точной работы под лампой. Руки заняты, отвлекаться нельзя. За это время клиенты пишут в директ и звонят, спрашивая о свободном времени. Сообщения копятся, ответы запаздывают, часть клиентов уходит к другому мастеру.
Что меняется с Queue: в bio ставится ссылка queuee.ru/ваше-имя. Клиент видит услуги, длительность и свободные слоты и записывается сам. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram, когда закончите процедуру.
Наращивание занимает большой блок времени. Если клиент не пришёл без предупреждения, заполнить освободившиеся 3 часа в тот же день почти невозможно — это потерянная выручка за самую долгую и дорогую услугу.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Ресницы требуют коррекции примерно раз в 3 недели — на этом строится постоянный доход лашмейкера. Но когда история визитов в блокноте, легко упустить момент: клиент откладывает, ресницы редеют, и он идёт на новое наращивание к другому мастеру.
Что меняется с Queue: в карточке клиента видна дата последнего визита, поэтому легко предложить запись на коррекцию в нужный срок. Клиент записывается по той же ссылке, а за 30 минут до визита приходит напоминание — постоянные клиенты не теряются.
Ламинирование — час, объёмное наращивание — три. В блокноте легко ошибиться: записать коррекцию сразу после наращивания, не учтя что предыдущая процедура ещё идёт. Клиент приходит и ждёт — впечатление испорчено.
Что меняется с Queue: каждая услуга имеет заданную длительность, между записями ставится буфер. Система показывает только окна, куда услуга помещается целиком. Двойная запись к одному мастеру невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из Instagram-bio, сторис, визитки) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне без приложений.
Ламинирование 60 мин, коррекция 90 мин, наращивание классика 120 мин, объёмные техники 150–180 мин. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только окна достаточной длины.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram вам приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Длинные наращивания и короткие коррекции визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись невозможна.
Ламинирование 60 мин, коррекция 90 мин, наращивание классика 120 мин, 2D–3D и объём 150–180 мин, снятие 30 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между записями (10–20 мин) задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в bio, сторис, подпись. Клиент переходит — сразу страница записи с услугами и свободными окнами. Основной канал лашмейкера — Instagram, ссылка ложится идеально.
Все визиты и услуги по клиенту, дата последнего наращивания. Заметки: материал, изгиб, объём, особенности, аллергии. Видно, когда пора звать на коррекцию. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит мастеру.
Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На длинных наращиваниях напоминание экономит часы пустого окна.
Загруженность по дням и неделям, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — наращивание или коррекции, — данные для планирования расписания и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Лашмейкер-одиночка или пара мастеров
Студия 3–7 мастеров
Несколько студий, безлимит
Сравнение для лашмейкера-одиночки
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Директ / блокнот | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одиночки | 690 ₽/мес | 686+ ₽ | бесплатно* | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | — |
| Ссылка для Instagram-bio | queuee.ru/m/имя | есть | есть | нет |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | вручную |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Защита от двойной записи | есть | есть | есть | нет |
| История визитов клиента | есть | есть | есть | нет |
* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие мастера. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мастеров. Личная ссылка в Instagram-bio. Клиенты записываются сами, пока вы выкладываете ресницы текущему клиенту.
Каждая услуга — со своей длительностью и ценой: ламинирование 60 мин, коррекция 90 мин, наращивание 120–180 мин. Система покажет только окна, куда услуга помещается целиком, чтобы длинное наращивание не наложилось на следующего клиента.
В карточке клиента видна дата последнего визита, поэтому легко предложить запись на коррекцию через нужные ~3 недели. За 30 минут до самого визита приходит напоминание в Telegram.
В карточке клиента есть поле «Заметки» — материал, изгиб, объём, особенности и аллергии. При повторном визите открываете карточку и сразу видите, что делали в прошлый раз.
Да. У каждого мастера свой график и набор услуг. Клиент выбирает мастера или «любого свободного». На «Профи» до 7 мастеров, на «Сети» — безлимит.
Для лашмейкера-одиночки и небольшой студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в Instagram-bio. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →