У бьюти-мастера появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (маникюр с покрытием 90 мин, коррекция бровей 40 мин, наращивание ресниц 120 мин, шугаринг 30–60 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно отвечать в директе и личке во время процедуры.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio, в шапку профиля или в карту 2ГИС. За 30 минут до визита Telegram-бот напомнит клиенту — меньше неявок и сгоревших окон. Стоимость для мастера — от 0 ₽/мес на бесплатном тарифе.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для соло-мастера, который принимает на дому или в кабинете, для мастера в арендованном кресле и для мини-студии на 2–3 человека. Маникюр, брови, ресницы, косметология, шугаринг, перманент — услуги сильно различаются по длительности, от 30-минутной коррекции до 2-часового наращивания. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.
Соло-мастер на дому или в кабинете
Маникюр, брови, ресницы или шугаринг в собственном или арендованном кабинете. Личная ссылка в Instagram и в шапке профиля. Клиенты записываются сами, пока вы работаете руками.
Мастер в арендованном кресле
Своя страница записи отдельно от салона. Свой график и набор услуг. База клиентов остаётся у вас — не привязана к площадке и не теряется при смене места.
Мини-студия 2–3 мастера
Общая страница студии. Каждый мастер со своим графиком и услугами. Клиент видит кто свободен и на какое время. Запись полностью автоматическая, двойная запись исключена.
Четыре типичных ситуации в работе бьюти-мастера — и что конкретно меняется с онлайн записью.
«Привет, а когда есть окошко?», «А сколько стоит?», «Можно перенести?» — переписка с каждым клиентом съедает по 5–10 минут, а в день таких сообщений десятки. Пока идёт процедура, ответить нельзя, и часть клиентов не дожидается и уходит. Без администратора (а у соло-мастера его нет) каждое потерянное сообщение — потерянная запись.
Что меняется с Queue: у мастера появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент видит услуги, цены, длительность и свободные слоты и записывается сам. Запись попадает в расписание, мастер получает уведомление в Telegram — переписку про «когда окошко» вести больше не нужно.
Маникюр, наращивание ресниц, перманент — это 1–2 часа работы и заранее закупленные материалы. Когда клиент не приходит и не предупреждает, окно простаивает: выручки нет, а заполнить это время в последний момент уже не получается. На потоке неявки складываются в десятки тысяч рублей в месяц.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на длинных процедурах это прямая сохранённая выручка.
Контакты в заметках, формула цвета в переписке, история визитов в голове. Когда клиент возвращается через полгода, вспомнить, что делали в прошлый раз и нет ли аллергии, почти невозможно. А если база живёт только в чужом Instagram — её можно потерять вместе с аккаунтом.
Что меняется с Queue: на каждого клиента заводится карточка с историей визитов и услуг. В поле «Заметки» — формула цвета, аллергии, любимые услуги, предпочтения. Карточка одна, дубликаты по телефону исключены. База принадлежит мастеру, экспорт в CSV в любой момент.
У мастера прайс уже есть — в заметках, в сторис, в сообщении клиенту. Заводить каждую услугу с длительностью и ценой руками — занудно, и многие бросают настройку на полпути, так и не запустив запись. А пустой список услуг = страница записи, на которой нечего выбрать.
Что меняется с Queue: вставьте свой прайс текстом — ИИ разложит его на отдельные услуги с названиями, длительностью и ценами, останется только проверить. Это не «нейросеть ради нейросети», а способ запустить запись за пару минут вместо вечера ручного ввода.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram-bio, шапки профиля, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Маникюр с покрытием 90 мин, коррекция бровей 40 мин, наращивание ресниц 120 мин, шугаринг 30–60 мин. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, мастер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram мастеру приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому мастеру или по всей студии. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Маникюр с покрытием 90 мин, коррекция и окрашивание бровей 40 мин, наращивание ресниц 120 мин, шугаринг 30–60 мин, чистка лица 60 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Можно вставить прайс текстом — ИИ разложит его на услуги. Буфер между записями (10–15 мин) на уборку задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram-bio, в шапку профиля, в карту 2ГИС. Клиент переходит — сразу расписание конкретного мастера. Работает параллельно с общей страницей студии.
Все визиты и услуги по клиенту. Заметки: формула цвета, аллергии, любимые услуги, предпочтения. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит мастеру, а не площадке — экспорт в CSV в любой момент.
Мастеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На длинных процедурах напоминание экономит сгоревшее окно.
На тарифе «Профи» ИИ анализирует вашу базу и подсказывает: кого из клиентов пора вернуть, какие окна пустуют, как поднять средний чек. Работает с цифрами вашей записи, а не общается с клиентами вместо вас. Плюс аналитика загрузки и выручки по услугам и периодам.
Все записи дня — с услугами, выручкой и перерывами на уборку. Видно загрузку и свободные окна, без тетради и заметок в телефоне.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Соло-мастер или пара мастеров
Студия 3–7 мастеров + ИИ-советник
Сеть студий, безлимит
Сравнение для мини-студии на 3 мастера
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 мастеров | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка мастера | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Прайс текстом → ИИ разложит на услуги | есть | — | — | — |
| ИИ-советник по росту дохода | есть | — | — | — |
| Онлайн-касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны онлайн-касса, складской учёт материалов и финансовый учёт салона — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает бьюти-мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, заполнять пустые окна, поднимать средний чек и собирать отзывы.
Да. Есть бесплатный тариф на одного мастера, тариф «Старт» 690 ₽/мес — на 1–2 мастеров. Личная ссылка в Instagram-bio, в шапке профиля и в карте 2ГИС. Клиенты записываются сами, пока вы работаете руками.
Каждая услуга — со своей длительностью и ценой: маникюр с покрытием 90 мин, коррекция бровей 40 мин, наращивание ресниц 120 мин, шугаринг 30–60 мин. Система покажет только слоты, куда услуга помещается целиком. Можно вставить прайс текстом — ИИ разложит его на услуги.
Да. База принадлежит мастеру. В карточке клиента — все визиты, услуги и поле «Заметки» (формула цвета, аллергии, любимые услуги). Экспорт в CSV в любой момент. Это не аккаунт в чужом Instagram, который можно потерять.
Не нужно вбивать каждую услугу руками. Вставьте свой прайс текстом — ИИ разложит его на отдельные услуги с названиями, длительностью и ценами, останется проверить. Запись запускается за пару минут вместо вечера ручного ввода.
Да. У каждого мастера свой график и набор услуг. Клиент выбирает мастера или «любого свободного». На «Профи» до 7 мастеров, на «Сети» — безлимит.
На тарифе «Профи» ИИ-советник анализирует базу и подсказывает: кого пора вернуть, какие окна пустуют, как поднять средний чек. Он работает с цифрами вашей записи и не общается с клиентами вместо вас.
Для мастера-одиночки и мини-студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, есть бесплатный тариф навсегда. YCLIENTS лучше когда нужны онлайн-касса, складской учёт материалов и финансовый учёт салона. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и карты клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Вставьте прайс — ИИ разложит услуги, и запись готова за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →