Поднять средний чек на 10–15% обычно проще, чем привлечь столько же новых клиентов — и это самый незаметный для клиента способ роста выручки. Чаще всего чек ниже не потому, что клиент экономит, а потому что он просто не знал о доп.услугах или брал базовый вариант по привычке.
В Queue клиент при записи видит весь прайс с ценами и длительностями и отдельные доп.услуги — и сам выбирает то, что нужно. А в разделе «Статистика» виден средний чек за сегодня, неделю или месяц, чтобы видеть, что реально работает. Для соло-мастера — бесплатно.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Рост чека работает там, где у услуги есть варианты и дополнения — а это почти любая бьюти- и сервисная ниша.
Мастер с доп.услугами
Дизайн, уход, укладка, доп.зона. Если клиент о них не знает — он их не берёт. Прайс на виду это меняет.
Салон с несколькими мастерами
У кого-то чек выше, у кого-то ниже. Выручка и число записей по каждому мастеру в разделе «Привлечь клиентов» подскажут, кому помочь продавать дополнения.
Мастер, который стесняется «впаривать»
Ассортимент в записи продаёт сам, без давления: клиент выбирает то, что захотел, а не то, что ему навязали.
Три причины недополученной выручки на каждом визите — и что Queue делает, чтобы их закрыть.
Когда запись идёт через переписку, клиент называет одну услугу — и берёт только её. О дизайне, уходе или комплексе он узнаёт случайно или не узнаёт вовсе. Это не экономия клиента, а упущенная продажа из-за непрозрачного прайса.
Что меняется с Queue: на странице записи показан весь прайс с ценами и длительностями и отдельные доп.услуги (например, дизайн +30 минут). Клиент видит ассортимент целиком и сам добавляет нужное — без вашего участия и давления.
Без цифр невозможно понять, растёт чек или падает, какие услуги тянут выручку, а какие простаивают. Решения о ценах и акциях принимаются на ощущениях.
Что меняется с Queue: в разделе «Статистика» — средний чек за сегодня, неделю или месяц, а в разделе «Привлечь клиентов» — выручка по услугам и по каждому мастеру за 30 дней. Видно, какие услуги приносят больше и где чек проседает. Это основа для осмысленных решений вместо догадок.
Постоянный клиент раньше брал уход или дизайн, но в этот раз забыл — и вы тоже не вспомнили предложить. Уместное напоминание о том, что человек любит, повышает чек естественно.
Что меняется с Queue: в карточке клиента хранятся прошлые услуги и заметки о предпочтениях. Вы видите, что человек обычно берёт, и можете уместно предложить привычное дополнение — это работает лучше любого скрипта продаж.
Услуги с ценами и длительностями и доп.услуги. Клиент видит ассортимент и выбирает осознанно.
Дизайн, уход, доп.зона — клиент добавляет их к основной услуге сам, слот пересчитывается под длительность.
За сегодня, неделю или месяц. Видно, что работает и где чек проседает.
Заметки в карточке подсказывают, что клиент любит, — дополнение предлагается естественно.
Все услуги с ценами и длительностями на странице записи. Клиент видит ассортимент целиком, а не одну услугу из переписки.
Дизайн +30 минут, уход, доп.зона — добавляются в один шаг, слот пересчитывается под итоговую длительность.
Средний чек и выручка за неделю или месяц, а в «Привлечь клиентов» — выручка по услугам и мастерам за 30 дней. Видно, что приносит деньги и кому помочь продавать.
Что клиент обычно берёт. Основание уместно предложить привычное дополнение — без скриптов и давления.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Покажите клиенту весь ассортимент в момент записи. В Queue на странице записи виден полный прайс и доп.услуги — клиент сам добавляет нужное. Это продажа без навязывания, а статистика показывает, что работает.
При записи видит полный прайс с длительностями и отдельные доп.услуги, например дизайн +30 минут. Снимается ситуация, когда клиент просто не знал, что у вас есть.
В разделе «Привлечь клиентов» видны число записей и выручка каждого мастера за 30 дней: разделите выручку на число записей, и станет видно, кто недопродаёт дополнения — это повод помочь, а не догадка.
От 0 ₽/мес для соло-мастера, бесплатный тариф навсегда, без карты.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Настройте услуги и доп.услуги за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →