Instagram приводит вам внимание, но запись через Direct это узкое горло: клиенту надо написать, а вам — успеть ответить между процедурами. Пока вы заняты руками, часть подписчиков теряет интерес. Часть обращений в директ и мессенджеры не доходит до записи именно из-за задержки ответа.
Queue даёт личную ссылку вида queuee.ru/m/имя для bio. Подписчик открывает её прямо из профиля, видит услуги, цены и свободные слоты и записывается за пару нажатий — без переписки и без приложений. Запись сразу в расписании. Для соло-мастера — бесплатно.
Instagram в России заблокирован. Часть клиентов открывает его только через VPN, и не у всех он включён в нужный момент. Ссылка на страницу записи queuee.ru открывается в любом браузере и мессенджере без VPN.
Директ — не расписание. Записи, переносы и отмены живут в переписке, и легко записать двоих на одно время или забыть про перенос. На странице записи клиент видит только свободное время, занятое ему не показывается.
Клиентская база в чужом аккаунте. Заблокируют или взломают аккаунт — вместе с ним пропадут контакты и история переписки. В Queue карточки клиентов и история визитов остаются у вас, их можно выгрузить в CSV.
Из директа не придёт напоминание. Клиенту, который подключил Telegram или MAX, Queue сам напомнит о визите за сутки и за 30 минут.
Ответ ждёт, пока у мастера заняты руки. Клиент записывается сам в любое время, а вам приходит уведомление о новой записи.
Если подписчики всё же приходят из Instagram, ссылка на страницу записи в шапке профиля переводит их в запись без переписки. Но саму запись лучше вести не в директе.
Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Если основной поток клиентов идёт из Instagram, ссылка в bio превращает подписчиков в записи без потерь на переписке.
Соло-мастер из Instagram
Личная ссылка в bio. Адрес домашнего кабинета виден только подтверждённым клиентам, посторонние видят лишь прайс и слоты.
Студия с несколькими мастерами
У каждого мастера своя ссылка для личного профиля плюс общая ссылка салона. Клиент попадает сразу к нужному.
Мастер, который отвечает с задержкой
Заняты руками — отвечать некогда. Ссылка записывает клиентов круглосуточно, без вашего участия.
Три причины, по которым подписчики не доходят до записи, — и что меняет ссылка на самостоятельную запись.
Подписчик решился записаться, написал в Direct, но мастер на процедуре и ответит через час. За это время запал проходит, человек закрывает переписку или идёт к тому, кто ответил быстрее.
Что меняется с Queue: ссылка в bio ведёт на страницу записи, где клиент сам видит свободные слоты и записывается за пару нажатий — в момент, когда решился, не дожидаясь ответа. Решение совершить запись больше не упирается в вашу занятость.
Каждая запись через Direct — это диалог: какие услуги, сколько стоит, когда свободно, давайте на вторник, нет, лучше среда. Это десятки сообщений в день между процедурами вместо работы.
Что меняется с Queue: услуги, цены, длительности и свободные слоты клиент видит на странице сам. Согласовывать нечего — он выбрал из реально доступного времени. Переписка «когда свободно» исчезает как класс.
Подписчик листает ленту вечером или ночью, хочет записаться — но писать в Direct «не сейчас же», а утром забывает. Окно желания закрылось, запись не состоялась.
Что меняется с Queue: страница записи работает круглосуточно. Клиент записывается ночью, в выходной, в любой момент — пока есть желание. Вы получаете уведомление о новой записи в Telegram.
Регистрация через Telegram в один клик. Внесите услуги с ценами, длительностями и свой график — 10–15 минут.
Формат queuee.ru/m/имя — для конкретного мастера, или queuee.ru/ваш-салон — общая ссылка.
В поле «сайт» профиля или в Telegram-канал, шапку сайта, визитку. Одна точка входа для всех каналов.
Запись попадает в расписание, вам приходит уведомление в Telegram, клиенту — напоминание за 30 минут до визита.
queuee.ru/m/имя ведёт прямо на расписание мастера. Клиент записывается без выбора из списка и без Direct.
Страница открывается в браузере телефона. Никаких регистраций и паролей — только имя и телефон.
Клиент видит реальные свободные слоты и прайс. Согласовывать нечего, переписка «когда свободно» не нужна.
Форму записи можно встроить на свой сайт, а Telegram-бот напомнит клиенту за 30 минут — меньше неявок.
Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.
Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно
Навсегда, без карты
✦ 10 дней бесплатно
Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете
Без карты · отключить можно в любой момент
Поставьте в bio личную ссылку queuee.ru/m/имя. Подписчик открывает её, видит услуги и свободные слоты и записывается за пару нажатий — без переписки в Direct и без приложений. Запись сразу в расписании.
В Direct мастер отвечает с задержкой — часть обращений теряется. Ссылка работает круглосуточно: клиент записывается сам, в любое время, не дожидаясь ответа.
Нет. Страница открывается в браузере телефона. Никаких приложений и паролей — только имя и телефон, и запись подтверждена.
От 0 ₽/мес для соло-мастера, бесплатный тариф навсегда, без карты.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Поставьте ссылку в bio за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →