У вас появляется своя страница записи queuee.ru/ваш-slug — клиент открывает её, видит услуги с ценой и длительностью, выбирает свободное время и записывается сам. Запись сразу падает в расписание, вам приходит уведомление в Telegram. Не нужно отвечать на каждое «а когда у вас окно?» — клиент видит окна сам.
Страница работает круглосуточно — заявки в выходные и поздно вечером больше не теряются. За 30 минут до визита Telegram-бот напомнит клиенту — меньше неявок. Подходит для бьюти, здоровья, образования и сервиса. Стоимость — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для любой записи на время: одного специалиста, небольшой команды и студии или центра с несколькими сотрудниками. Услуги различаются по длительности — от 30-минутной консультации до 2-часовой процедуры. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.
Бьюти и уход
Мастер маникюра, бровист, парикмахер, косметолог, мастер по ресницам. Личная ссылка в Instagram и на визитке. Клиенты записываются сами, пока специалист работает с гостем.
Здоровье и образование
Массажист, психолог, нутрициолог, остеопат, репетитор, логопед, тренер. Разная длительность сессий настраивается отдельно. Запись и напоминание — без звонков.
Сервис и студии
Автосервис, ремонт, фотостудия, выездной мастер, центр на несколько сотрудников. У каждого свой график и услуги. Виджет записи встраивается на сайт, на «Сети» — безлимит сотрудников и API.
Четыре типичных ситуации в работе на записи — и что конкретно меняется с онлайн-записью.
Каждый второй диалог в директе и мессенджерах — согласование времени: «есть окно в четверг?», «а раньше?», «давайте перенесём». Пока вы отвечаете между приёмами, клиент пишет конкурентам и записывается к тому, кто ответил быстрее. По индустриальным оценкам до 40% обращений так и не доходят до записи — просто теряются в переписке.
Что меняется с Queue: вместо переписки вы отправляете ссылку queuee.ru/ваш-slug. Клиент видит все свободные окна и бронирует сам за минуту. Запись попадает в расписание, вам приходит уведомление в Telegram — без ручного согласования.
Клиент вспоминает, что надо записаться, поздно вечером или в выходной. Если запись идёт только по телефону в рабочее время, он не дозвонится — и либо забудет, либо уйдёт туда, где можно записаться прямо сейчас. Самый «горячий» момент желания записаться приходится как раз на нерабочее время.
Что меняется с Queue: страница записи работает 24/7 и не зависит от вашего графика. Клиент бронирует слот ночью или в выходной — заявка падает в расписание сразу. Утром вы видите новые записи, ничего не потеряно.
Когда записи ведутся в блокноте или заметках, легко по невнимательности поставить двух клиентов на одно время. Перенос отнимает время: найти запись, стереть, вписать заново, не забыть предупредить. Один промах — и два человека приходят на одно окно.
Что меняется с Queue: двойная запись на одно время к одному специалисту невозможна — проверяется автоматически. Занятый слот исчезает со страницы записи. Перенос и отмена — в один клик, освободившееся время сразу снова доступно для брони.
Один клиент писал в директе, другой в WhatsApp, третий звонил. Контакты и история визитов разбросаны: непонятно, кто давно не приходил, кого можно вернуть, что делали в прошлый раз. Один и тот же человек заводится дважды под разными именами.
Что меняется с Queue: все записи собираются в единую базу клиентов — история визитов, заметки, сегменты (новые, постоянные, давно не были). Дубли по телефону исключены, карточка одна. Базу можно выгрузить в CSV — она принадлежит вам.
По ссылке queuee.ru/ваш-slug (из Instagram, визитки, QR-кода, карты 2ГИС, переписки) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений и регистрации.
Каждая услуга со своей длительностью и ценой. Система показывает только слоты, куда услуга помещается целиком. Если специалистов несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного».
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, специалист, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram вам приходит: имя клиента, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Общая страница queuee.ru/ваш-slug и личная ссылка каждого специалиста queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram-bio, на визитку, в карту 2ГИС, отправляется в переписке. Клиент записывается без приложений и СМС-кодов.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту или по всей команде. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна — проверяется автоматически.
Длительность и цена настраиваются для каждой услуги — от короткой консультации до длинной процедуры. Свободные слоты пересчитываются под длительность. Буфер между записями (например, 10–15 мин на уборку или подготовку) задаётся отдельно. Можно заблокировать слот на обед или перерыв.
Все визиты и заметки по клиенту в одной карточке. Сегменты: новые, постоянные, давно не были. Дубли по телефону исключены. Выгрузка в CSV. База принадлежит вам, а не разбросана по мессенджерам.
Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита и кнопка «Добавить в календарь». Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Запись в Telegram приходит и через бота — второй канал помимо сайта.
Выручка, средний чек, загрузка специалиста по дням и периодам. AI-помощник подсказывает, кого из клиентов пора вернуть, и готовит текст приглашения, просьбы об отзыве или объявления для 2ГИС и Авито — отправляете вы сами, ничего не рассылается автоматически.
Все записи дня — с услугами, выручкой и перерывами. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписок.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Один специалист или пара
Команда 3–7 специалистов
Студия или сеть, безлимит
Сравнение для команды из 3 специалистов
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| База клиентов с сегментами | есть | есть | есть | есть |
| Касса / складской учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, заполнять пустые окна, поднимать средний чек и собирать отзывы.
У вас своя страница записи queuee.ru/ваш-slug. Клиент открывает её в любое время, видит услуги с ценой и длительностью, выбирает свободный слот и оставляет имя с телефоном. Запись сразу падает в расписание, вам приходит уведомление в Telegram. Согласовывать время в переписке больше не нужно.
Для любой записи на время: бьюти (маникюр, брови, парикмахер, косметолог), здоровье (массаж, психолог, остеопат), образование (репетитор, логопед, тренер) и сервис (автосервис, ремонт, выездной мастер). Услуги отличаются длительностью — система сама показывает только слоты нужной длины.
Да. Страница записи работает 24/7 и не зависит от вашего графика. Клиент бронирует слот поздно вечером или в выходной — заявка падает в расписание сразу, ничего не теряется.
Клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь, а за 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание. По индустриальной статистике это снижает no-show с 12–18% до 3–5%. Напоминания бесплатны, это не платные SMS.
Да. Двойная запись на одно время к одному специалисту невозможна — проверяется автоматически. Занятый слот исчезает со страницы. Перенос и отмена — в один клик, освободившееся время сразу снова доступно для брони.
В единой базе клиентов: история визитов, заметки, сегменты (новые, постоянные, давно не были). Дубли по телефону исключены — карточка одна. Базу можно выгрузить в CSV в любой момент, она принадлежит вам.
Для одного специалиста и небольшой команды Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, есть личная ссылка специалиста и добавление визита в календарь. YCLIENTS лучше, когда нужны касса, склад и программа лояльности. Полное сравнение →
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →