У мастера депиляции появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит зоны с ценами и длительностью (голени 20–30 мин, глубокое бикини 30–40 мин, подмышки 15 мин, руки 20 мин, лицо 10–15 мин, комплекс 60 мин), выбирает свободное время и записывается. Не нужно прерывать воск или шугаринг, чтобы ответить на сообщение в директе.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в шапку профиля Instagram, в Stories и в карту 2ГИС. Депиляция идёт циклом раз в 3–4 недели — AI замечает, кто выпал из графика, и готовит текст приглашения на повтор, а бот за 30 минут напоминает о визите. Стоимость для мастера — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для мастера депиляции-одиночки (воск или шугаринг) на дому или в арендованном кабинете, для студии депиляции на 2–5 мастеров и для салона, где депиляция — одно из направлений. Зоны сильно различаются по длительности — от 10-минутного лица до 60-минутного комплекса. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную зону.
Мастер-одиночка
Работает на дому или в арендованном кабинете. Личная ссылка в Instagram и в карте 2ГИС. Клиенты записываются сами, пока мастер делает воск или шугаринг.
Студия 2–5 мастеров
Общая страница студии. Каждый мастер со своим графиком и набором зон. Клиент видит кто свободен и на какое время. Запись полностью автоматическая.
Салон с направлением депиляции
Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой. Виджет записи встраивается на сайт салона.
Четыре типичных ситуации в работе мастера депиляции — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Во время воска или шугаринга мастер не может ответить в директ. Пока идёт процедура, в Instagram приходит 2–3 «привет, когда свободно на бикини?» — клиент ждёт 20–40 минут, не дожидается и уходит к мастеру, который ответил быстрее. Без администратора (а в студии депиляции его обычно нет) каждое непрочитанное сообщение — потерянная запись.
Что меняется с Queue: у мастера появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент видит зоны, цены и свободные слоты и записывается сам, без переписки. Запись попадает в расписание, мастер получает уведомление в Telegram, когда закончит процедуру.
Комплекс (ноги + бикини + подмышки) занимает около 60 минут и обычно ставится на лучшее время дня. No-show на нём особенно болезненный: потерянная выручка и простой кабинета на час, который уже не заполнить другим клиентом в это время.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: зона, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на часовом комплексе это десятки тысяч рублей сохранённой выручки в месяц.
Депиляция держится на повторе: волос отрастает за 3–4 недели, и клиента нужно вернуть вовремя. Если он не записался на следующий визит сразу, через месяц он либо забыл, либо сбрил, либо ушёл к другому мастеру. Удержание в цикле — главный рычаг дохода в депиляции, но в блокноте за ним не уследить.
Что меняется с Queue: AI-помощник замечает, кто из клиентов выпал из своего цикла 3–4 недели, и готовит текст приглашения на повторную процедуру. Список и тексты вы проверяете и отправляете сами — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Возвращать в цикл становится системной задачей, а не «вспомнить бы».
Большая часть клиентов депиляции приходит из Instagram. Но в директе клиент каждый раз переспрашивает цены по зонам, путается «бикини классическое или глубокое», а мастер вручную сводит время. Пока идёт переписка, тёплый клиент остывает.
Что меняется с Queue: личная ссылка queuee.ru/m/имя ставится в шапку профиля и в Stories. Клиент переходит и видит все зоны с ценами и длительностью: голени, глубокое бикини, подмышки, руки, лицо, комплекс. Выбирает зону и время — запись готова без единого сообщения.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из шапки Instagram, Stories, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с зонами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Голени 20–30 мин, глубокое бикини 30–40 мин, подмышки 15 мин, руки 20 мин, лицо 10–15 мин, комплекс 60 мин. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины под выбранную зону.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, зона, мастер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram мастеру приходит: имя клиента, зона, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому мастеру или по всей студии. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Голени 20–30 мин, глубокое бикини 30–40 мин, подмышки 15 мин, руки 20 мин, лицо 10–15 мин, комплекс (ноги + бикини + подмышки) 60 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой зоны. Буфер между записями (10–15 мин) на уборку и дезинфекцию задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в шапку профиля Instagram, в Stories, в карту 2ГИС. Клиент переходит — сразу зоны, цены и расписание конкретного мастера. Работает параллельно с общей страницей студии.
AI-помощник (модель DeepSeek) замечает, кто из клиентов выпал из цикла 3–4 недели, и готовит текст приглашения на повтор, просьбы об отзыве или объявления для 2ГИС и Авито. Тексты вы проверяете и отправляете сами — ничего не уходит автоматически.
Все визиты и зоны по клиенту. Заметки: предпочитаемая техника (воск или шугаринг), чувствительность кожи, аллергии, постоянный набор зон. Сегменты: новые, постоянные, давно не были. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит мастеру, выгрузка в CSV.
Мастеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита, бесплатно, без СМС-тарификации. Аналитика: выручка по зонам и периодам, средний чек, загрузка мастера по дням — видно, какие зоны приносят больше.
Все процедуры дня — с зонами, выручкой и перерывами на уборку. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота и переписки в директе.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Мастер-одиночка или пара мастеров
Студия 3–7 мастеров
Салон или сеть, безлимит
Сравнение для студии депиляции на 3 мастеров
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 мастеров | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка для Instagram | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| AI-подсказки кого вернуть в цикл | есть | — | — | — |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Касса / склад воска и пасты | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт воска и пасты и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже, напоминания через Telegram и AI-возврат в цикл — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру депиляции расти на той же базе: возвращать клиентов в цикл раз в 3–4 недели, заполнять пустые окна, поднимать средний чек комплексами и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мастеров. Личная ссылка в шапке Instagram, в Stories и в карте 2ГИС. Клиенты записываются сами, пока вы делаете воск или шугаринг — без переписки «когда свободно».
Каждая зона — отдельная услуга со своей ценой и длительностью: голени 20–30 мин, глубокое бикини 30–40 мин, подмышки 15 мин, руки 20 мин, лицо 10–15 мин, комплекс 60 мин. Клиент видит зоны с ценами, а система покажет только слоты, куда зона помещается целиком.
Депиляция работает циклом: волос отрастает за 3–4 недели. AI-помощник замечает, кто выпал из цикла, и готовит текст приглашения на повтор. Список и текст вы проверяете и отправляете сами — ничего не рассылается автоматически. Удержание в цикле — главный рычаг дохода в депиляции.
Да. Личная ссылка queuee.ru/m/имя ставится в шапку профиля Instagram, в Stories и в карту 2ГИС. Клиент переходит и сразу видит зоны, цены и свободные слоты — записывается без переписки в директе, без приложений и СМС-кодов.
Да. У каждого мастера свой график и свой набор зон. Клиент выбирает мастера или «любого свободного». На «Профи» до 7 мастеров, на «Сети» — безлимит. Двойная запись на одно время к одному мастеру невозможна.
Да. Зоны настраиваются под любой прайс — женский, мужской или общий. Для мужской депиляции добавляете свои зоны и цены отдельными услугами, а клиент выбирает их на той же странице записи. Техника воск или шугаринг фиксируется в заметках клиента.
Для мастера-одиночки и небольшой студии Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, а AI подсказывает, кого вернуть в цикл. YCLIENTS лучше когда нужны касса, склад воска и пасты и программа лояльности. Полное сравнение →
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Зоны, прайс и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →