Программа для онлайн записи в барбершоп. У салона появляется своя страница queuee.ru/ваш-барбершоп — клиент открывает, видит список услуг (стрижка 30 мин, борода 30 мин, комплекс 60 мин), выбирает барбера и свободное время. Запись попадает в расписание сразу. Барбер видит уведомление в Telegram когда закончит текущую стрижку.
Каждый барбер получает личную ссылку queuee.ru/m/имя для Instagram или Telegram-канала. Клиенты записываются между стрижками — ни один звонок не пропущен, ни одно сообщение не ждёт ответа. Telegram-бот напоминает клиенту за 30 минут до визита — no-show падает с 10–15% до 3–5%. Стоимость — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue одинаково работает для одного барбера на арендованном кресле и для барбершопа на 5 мест. Логика расчёта свободных слотов, буфер на уборку кресла и защита от двойных записей — без зависимости от размера салона.
Соло-барбер
Личная ссылка в Telegram-канале. Клиенты записываются пока барбер стрижёт предыдущего — без отвлечений на телефон.
Барбершоп 2–5 кресел
Каждый барбер ведёт свой график. Клиент выбирает «любого свободного» или конкретного. Кресла защищены от двойных записей.
Сеть барбершопов
Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». API для интеграции с собственной CRM.
Четыре ситуации знакомых каждому барберу — и что конкретно меняется после подключения программы онлайн записи.
Машинка работает, клиент сидит — телефон звонит. Звонок остаётся без ответа. В Telegram приходят сообщения «когда свободно». Часть звонивших уходит к ближайшему барбершопу, который снял трубку. По стандартной статистике до 40% обращений не доходят до записи из-за задержки.
Что меняется с Queue: на странице queuee.ru/ваш-барбершоп клиент видит свободные слоты с шагом 15 минут, выбирает услугу (стрижка, борода, комплекс), барбера и время. Запись готова — барбер узнает из Telegram-уведомления когда освободится. Звонить не нужно.
Длина машинки по бокам, форма перехода, длина бороды — у каждого клиента свой набор предпочтений. Без записи приходится переспрашивать каждый раз. Когда барбер увольняется — история его клиентов уходит вместе с ним.
Что меняется с Queue: в карточке клиента по телефону открывается за секунду: прошлые визиты, услуги, какой барбер выполнял, заметки по предпочтениям (длина, переход, форма). База остаётся с барбершопом даже если мастер уходит.
В вечерние часы — пик загрузки. Кресло пустует, потому что клиент забыл или передумал. No-show в барбершопах 10–15%. На стрижке за 1500 ₽ это потерянные 2–3 тысячи за день при двух пропусках.
Что меняется с Queue: за 30 минут до визита Telegram-бот присылает клиенту напоминание: услуга, барбер, адрес, кнопка отмены. После двойного напоминания (календарь + бот) no-show обычно падает до 3–5%.
В будни до обеда барбершоп почти пустой, а с 17 до 21 — очередь. Без данных непонятно: это разовая аномалия или системная картина. Решения «давай скидку на утро» принимаются на глаз.
Что меняется с Queue: загрузка каждого кресла по часам и дням недели видна в аналитике. Выручка по барберам, по услугам, средний чек. Данные для решения о найме, об изменении графика или об акции на утренние часы.
По ссылке queuee.ru/ваш-барбершоп из Instagram-bio, Telegram-канала или шапки сайта. Видит список услуг с ценами и длительностями: стрижка машинкой 800 ₽ / 30 мин, стрижка + борода 1800 ₽ / 60 мин, опасное бритьё 1500 ₽ / 45 мин.
Конкретного барбера по имени или «любого свободного». Система показывает только те слоты, куда влезает выбранная услуга с буфером на уборку кресла. Двойная запись невозможна.
Без регистрации и СМС-кодов. На экране подтверждения — дата, время, барбер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит попадает в календарь телефона клиента.
Telegram-бот пишет барберу и владельцу о новой записи. За 30 минут до визита — напоминание клиенту: услуга, время, адрес.
Дневной и недельный вид для каждого барбера. Перенос записи между мастерами. Двойная запись на одно кресло невозможна даже если барберы работают посменно — система проверяет пересечения автоматически.
Стрижка машинкой 30 мин, ножницами 45 мин, оформление бороды 30 мин, комплекс 60 мин, опасное бритьё 45 мин. Буфер между стрижками (5–15 минут на уборку и стерилизацию) настраивается для каждой услуги отдельно.
queuee.ru/m/имя в Instagram или Telegram-канале конкретного барбера. Клиент сразу попадает на расписание этого мастера, без выбора из списка. Работает параллельно с общей ссылкой барбершопа.
Все прошлые визиты, заметки по предпочтениям (длина машинки, форма перехода, борода). Поиск по имени или телефону за секунду. База остаётся с барбершопом при увольнении сотрудника. CSV-экспорт в один клик.
Бот пишет клиенту за 30 минут до визита: услуга, барбер, адрес. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Уведомления барберу и владельцу при каждой новой записи и отмене.
Загруженность каждого кресла по часам и дням недели. Выручка по барберам, по услугам. Средний чек. Сегменты клиентов: новые, постоянные, давно не приходили.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Соло-барбер или 1-2 кресла
Барбершоп 3–7 кресел
Сравнение для барбершопа из 5 кресел
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 5 кресел | 1 490 ₽ | 3 000–5 000 ₽ | 2 000+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка барбера | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Касса с ОФД | — | есть | — | есть |
| Абонементы | — | есть | есть | есть |
Если барбершопу нужна касса с ОФД или абонементы — берите YCLIENTS. Если важнее низкая цена и простой запуск — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для одного-двух мастеров. Личная ссылка queuee.ru/m/имя ставится в Telegram-канал или Instagram. Клиенты записываются по ссылке 24/7, без звонков и переписки.
Каждая услуга создаётся со своей длительностью и ценой. Стрижка машинкой 30 мин, ножницами 45 мин, оформление бороды 30 мин, комплекс 60 мин, опасное бритьё 45 мин. Клиент выбирает услугу — система показывает только те слоты, куда она помещается.
Да. Буфер настраивается для каждого барбера или для конкретных услуг. После стрижки — 5 минут, после опасного бритья — 15 минут на стерилизацию. Следующий свободный слот начинается через указанный буфер после окончания предыдущей.
Telegram-бот напоминает клиенту за 30 минут до визита. По индустриальной статистике no-show в барбершопах 10–15%, после автоматических напоминаний обычно падает до 3–5%. В карточке клиента видна история пропусков — основание для предоплаты.
Queue в 2–3 раза дешевле: 1 490 ₽ для 5 кресел vs 3 000–5 000 ₽ у YCLIENTS. Напоминания через Telegram бесплатно (не SMS). Личная ссылка барбера для Instagram. Запуск 10–15 минут. YCLIENTS лучше если нужна касса с ОФД и абонементы. Полное сравнение →
База клиентов остаётся с барбершопом. Карточки, заметки, история — не уходят вместе с барбером. Будущие записи можно перевести на другого мастера. Доступ уволенного отзывается одной кнопкой.
Да. Кроме страницы записи у барбершопа есть Telegram-бот: клиент выбирает услугу, барбера и время прямо в чате, запись попадает в то же расписание. Удобно тем, кто и так пишет вам в Telegram.
Да. В подтверждении записи есть ссылка для переноса и отмены. Клиент меняет время сам, освободившийся слот сразу доступен другим — барберу не нужно ничего делать вручную.
Регистрация через Telegram. Бесплатный тариф навсегда, без карты. Услуги, барберы, график — за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →