У диетолога и нутрициолога появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит форматы приёма с длительностью (первичная консультация 60–90 мин, повторный приём 30–45 мин, составление плана питания, контрольный замер 20–30 мин, онлайн-консультация), выбирает свободное время и записывается. Не нужно прерывать приём, чтобы ответить на сообщение нового клиента.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio, в шапку Telegram-канала или на визитку. За 30 минут до приёма Telegram-бот напомнит клиенту — меньше неявок на часовую первичную консультацию. Стоимость для диетолога — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для диетолога и нутрициолога-консультанта, который ведёт приёмы один, для кабинета на 2–5 специалистов и для клиники, где есть направление питания. Форматы приёма сильно различаются по длительности — от 20-минутного контрольного взвешивания до 90-минутной первичной консультации. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.
Диетолог-консультант
Ведёт приёмы один, очно или онлайн. Личная ссылка в Instagram, в Telegram-канале и на визитке. Клиенты записываются сами, пока специалист на приёме.
Кабинет 2–5 специалистов
Общая страница кабинета. Диетолог, нутрициолог, эндокринолог — каждый со своим графиком и набором услуг. Клиент видит кто свободен и на какое время. Запись автоматическая.
Клиника / центр питания
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой учёта. Виджет записи встраивается на сайт клиники.
Четыре типичных ситуации в работе диетолога — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Во время часовой первичной консультации диетолог не может отвечать на телефон и сообщения в Instagram и Telegram. Пока идёт приём, новые клиенты пишут, не получают ответа в течение часа и уходят к другому специалисту. Без администратора (а у консультанта-одиночки его нет) каждое непрочитанное сообщение — потерянная запись.
Что меняется с Queue: у кабинета появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент видит форматы приёма, длительность и свободные слоты и записывается сам. Запись попадает в расписание, специалист получает уведомление в Telegram когда закончит консультацию.
Ведение питания работает только курсом — несколько встреч с интервалом, чтобы скорректировать план и дойти до цели. На практике клиент приходит 1–2 раза и пропадает: не записался на повторный приём, результата не получил, к диетологу больше не вернулся. Вручную отслеживать, кто давно не был, по блокноту невозможно.
Что меняется с Queue: в базе клиентов есть сегмент «давно не были». AI-помощник подсказывает, кто из клиентов не записывался на следующий приём, и готовит текст приглашения вернуться к курсу — вы отправляете его сами, ничего не рассылается автоматически. Клиент записывается на повторный приём по той же ссылке.
Перед повторным приёмом диетологу нужно вспомнить: исходный и текущий вес, цель, ограничения и аллергии, динамику и какой план питания выдавали в прошлый раз. Когда эти данные раскиданы по переписке в Instagram, Telegram и заметкам в телефоне, перед каждым приёмом приходится листать историю и переспрашивать — клиент видит, что его не помнят.
Что меняется с Queue: в карточке клиента есть все приёмы и поле «Заметки» — исходный и текущий вес, цель, ограничения и аллергии, противопоказания, динамика и выданный план питания. Перед приёмом открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены — карточка одна.
Первичная консультация занимает 60–90 минут. No-show на таком приёме особенно болезненный: потерянная выручка и простой на час, который уже не заполнить в это время. Для онлайн-приёма та же проблема — специалист ждёт у экрана, клиент не выходит на связь.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет приём в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: формат, время, адрес или ссылка. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на часовых приёмах это десятки тысяч рублей сохранённой выручки в месяц.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из Instagram, Telegram-канала, визитки, QR-кода) открывается страница с форматами приёма, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Первичная консультация 60–90 мин, повторный приём 30–45 мин, составление плана питания, контрольный замер 20–30 мин, онлайн-консультация. Если специалистов несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат приёма, специалист, адрес или ссылка. Кнопка «Добавить в календарь» — приём в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram специалисту приходит: имя клиента, формат приёма, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому специалисту или по всему кабинету. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.
Первичная консультация 60–90 мин, повторный приём 30–45 мин, составление плана питания, контрольный замер и взвешивание 20–30 мин, онлайн-консультация. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между приёмами (10–15 мин) на заметки и подготовку задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram, в шапку Telegram-канала, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание конкретного диетолога. Работает параллельно с общей страницей кабинета.
Все приёмы по клиенту. Заметки: исходный и текущий вес, цель (снижение, набор, поддержание), ограничения и аллергии, противопоказания, динамика и выданный план питания. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит кабинету, выгрузка в CSV.
Специалисту — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до приёма. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На часовых приёмах напоминание экономит простой кабинета.
Подсказывает, кто из клиентов давно не записывался на следующий приём, и готовит текст приглашения вернуться к курсу или просьбы об отзыве. Тексты вы отправляете сами — ничего не рассылается автоматически, клиентов система не выдумывает. Плюс аналитика: загрузка специалиста, выручка по форматам приёма, средний чек.
Все приёмы дня — с форматом, выручкой и перерывами на заметки. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Диетолог-консультант или пара специалистов
Кабинет 3–7 специалистов
Клиника или сеть, безлимит
Сравнение для кабинета диетологии на 3 специалиста
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись приёма в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки с весом, целью и планом питания | есть | есть | есть | есть |
| Касса / медицинский учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, медицинский учёт и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает диетологу расти на той же базе: возвращать клиентов, бросивших курс, доводить ведение питания до результата, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в Instagram-bio, в шапке Telegram-канала и на визитке. Клиенты записываются сами, пока вы ведёте приём.
В карточке клиента есть поле «Заметки» — туда записывается исходный и текущий вес, цель, ограничения и аллергии, противопоказания и выданный план питания. Перед повторным приёмом открываете карточку — видна динамика и что назначали в прошлый раз.
Каждый формат — отдельная услуга со своей длительностью: первичная консультация 60–90 мин, повторный приём 30–45 мин, составление плана питания, контрольный замер 20–30 мин, онлайн-консультация. Система покажет только слоты, куда приём помещается целиком.
В карточке видна вся история приёмов и динамика веса. На следующий приём клиент записывается по той же ссылке, за 30 минут приходит напоминание. AI-помощник подсказывает, кто давно не записывался на повторный приём, и готовит текст приглашения — отправляете его сами.
Да. Онлайн-консультацию заводите отдельной услугой. Клиент выбирает формат при записи и получает подтверждение и напоминание за 30 минут. Если специалистов несколько — у каждого свой график, клиент выбирает диетолога или «любого свободного».
Для диетолога-одиночки и небольшого кабинета Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса, медучёт и склад. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и карты клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Форматы приёма и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →