Queue закрывает ту же задачу, что и EasyWeek — онлайн-запись для сферы услуг. Три отличия: у каждого специалиста своя страница queuee.ru/m/имя, напоминания идут через Telegram без доплаты, AI-помощник подсказывает кого из клиентов пора вернуть и готовит тексты для 2ГИС и Авито.
Честно: EasyWeek сильнее в количестве интеграций и наличии бесплатного тарифа. Если для вас важны именно личная ссылка мастера, Telegram-нативность и AI — читайте дальше. Запуск за 10–15 минут, от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Оба сервиса работают для бьюти, здоровья, образования и сервиса. Queue сделан с фокусом на соло-мастера и команды до 7 специалистов — без перегруза модулями, которые малому бизнесу не нужны.
Соло-мастер с личным брендом
Маникюр, брови, косметолог, парикмахер, массажист, репетитор. Личная ссылка queuee.ru/m/имя ставится в Instagram-bio и на визитку — клиент сразу попадает к нужному специалисту, без лишних шагов.
Команда 2–7 специалистов
Небольшой салон, студия, центр здоровья. Каждый мастер работает по своему расписанию и услугам, у каждого своя личная ссылка. Двойная запись на один слот исключена автоматически.
Кому важны Telegram и простой запуск
Если ваши клиенты активны в Telegram, уведомления и напоминания там работают эффективнее, чем встроенный email. Регистрация в Queue — через Telegram в один клик, без форм с паролем.
Без маркетинговых обещаний — только то, что реально сделано иначе.
В большинстве сервисов онлайн-записи страница одна — общая для бизнеса. Клиент попадает туда и сам разбирается, к кому хочет попасть. Для соло-мастера, который продвигает личный бренд, это лишний барьер: человек ищет конкретного специалиста, а не меню с выбором.
Что в Queue: каждый специалист получает отдельную страницу queuee.ru/m/имя. Клиент, перешедший по ней, сразу видит только услуги и расписание этого мастера. Ссылка ставится в Instagram-bio, на визитку, в карту 2ГИС или отправляется в переписке.
Отправка напоминаний обычно стоит денег: SMS-рассылка тарифицируется отдельно, а значит при 50–100 записях в месяц к подписке добавляется ещё одна статья расходов. По индустриальной статистике no-show без напоминаний составляет 12–18% — это прямые потери выручки.
Что в Queue: за 30 минут до визита Telegram-бот сам присылает клиенту напоминание с услугой, временем и адресом. Уведомления о каждой новой записи и отмене — тоже в Telegram. Всё это бесплатно во всех тарифах, без SMS-тарификации.
Удержание существующих клиентов дешевле привлечения новых — это факт для любого бизнеса на записи. Но вручную отслеживать, кто давно не приходил, и каждый раз сочинять текст приглашения — задача, которую легко откладывать.
Что в Queue: AI-помощник сам смотрит в базу и указывает, кто из клиентов давно не был. Под каждого готовит текст: приглашение вернуться, просьбу об отзыве или объявление для размещения в 2ГИС и на Авито. Отправляете вы — ничего не рассылается автоматически.
Чем больше шагов при первом входе, тем выше отсев на этапе регистрации. Форма с email, подтверждением и придумыванием пароля — это три лишних действия перед тем, как специалист вообще увидит продукт.
Что в Queue: регистрация через Telegram в один клик или через Яндекс. Никаких форм с паролем. После входа — онбординг: добавляете услуги и расписание, страница записи готова за 10–15 минут.
Никаких форм с паролем. Нажали «Войти через Telegram» — аккаунт создан. Добавляете услуги с ценой и длительностью, настраиваете рабочие часы. Страница queuee.ru/ваш-slug и личные ссылки специалистов готовы.
По ссылке queuee.ru/m/имя (из Instagram, визитки, переписки) клиент видит только этого специалиста: услуги, цены, свободные окна. Выбирает время — бронирует за минуту без регистрации и скачивания приложений.
Как только клиент записался, вы получаете уведомление в Telegram: имя, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту. Клиент также добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь прямо со страницы подтверждения.
В разделе «Рост» AI смотрит в базу клиентов и выделяет тех, кто давно не приходил. Под каждого готовит текст: приглашение, просьбу об отзыве или объявление для 2ГИС и Авито. Вы решаете, кому и что отправить.
Общая страница queuee.ru/ваш-slug для бизнеса и личная queuee.ru/m/имя для каждого мастера. Работает на телефоне и компьютере без приложений и регистрации для клиента.
Дневной и недельный вид. Двойная запись на одно время к одному специалисту невозможна — проверяется автоматически. Перенос и отмена в один клик. Блокировка слота на обед или перерыв.
Каждая услуга со своей длительностью и ценой. Слоты рассчитываются под длительность — клиент видит только окна, куда услуга помещается целиком. Буфер между записями задаётся отдельно.
Все визиты и заметки в одной карточке клиента. Сегменты: новые, постоянные, давно не были. Дубли по телефону исключены. Выгрузка в CSV. База принадлежит вам.
После записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь в один клик со страницы подтверждения. Встроено во все тарифы.
Виджет записи встраивается на собственный сайт (Профи и выше). API-доступ к клиентам и записям — на тарифе «Сеть».
Записи дня с услугами, временем и выручкой. Видно загрузку каждого мастера и свободные окна — без блокнота и таблиц.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Один специалист или пара
Команда 3–7 специалистов
Студия или сеть, безлимит
Сравнение Queue и EasyWeek — честно
| Queue Профи | EasyWeek | |
|---|---|---|
| Цена входа | от 690 ₽/мес | от 789 ₽/мес, есть бесплатный тариф |
| Личная ссылка специалиста | queuee.ru/m/имя | — |
| Напоминания | Telegram бесплатно | встроенные уведомления |
| Регистрация | Telegram в 1 клик | |
| AI-подсказки по возврату клиентов и тексты для 2ГИС/Авито | есть | — |
| Каталог интеграций | базовые | очень большой (~4000 заявлено) |
| Бесплатный тариф | — бесплатный тариф навсегда | есть |
Оба — рабочие сервисы онлайн-записи. Если важен бесплатный тариф или большой каталог интеграций — EasyWeek. Если приоритет — личная ссылка мастера, Telegram и AI-подсказки по росту — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, заполнять пустые окна, поднимать средний чек и собирать отзывы.
Три ключевых отличия: личная ссылка каждого специалиста queuee.ru/m/имя, напоминания через Telegram бесплатно, AI-помощник по возврату клиентов с готовыми текстами для 2ГИС и Авито. EasyWeek сильнее в количестве интеграций и наличии бесплатного тарифа.
В Queue нет постоянно бесплатного тарифа. Есть бесплатный тариф навсегда, без карты — все функции открыты. После триала тарифы от 690 ₽/мес. Если для вас принципиален именно бесплатный тариф без ограничений по сроку — EasyWeek подойдёт лучше.
Личная ссылка queuee.ru/m/имя — это отдельная страница записи конкретного мастера. Клиент открывает её и сразу видит только услуги и расписание этого специалиста. Ставится в Instagram-bio, на визитку, в карту 2ГИС или отправляется в переписке. Ни у одного из основных конкурентов такой функции нет.
После записи клиент получает подтверждение, а за 30 минут до визита Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. Владелец тоже получает уведомление о каждой новой записи и отмене. Напоминания бесплатны во всех тарифах — это не платные SMS.
AI-помощник анализирует базу клиентов и указывает, кто давно не приходил. Под каждого готовит текст: приглашение вернуться, просьбу об отзыве или объявление для 2ГИС и Авито. Отправляете вы сами — никаких автоматических рассылок без вашего участия.
За 10–15 минут: регистрация через Telegram в один клик, добавляете услуги с ценой и длительностью, настраиваете рабочие часы. Страница queuee.ru/ваш-slug и личные ссылки специалистов готовы к работе сразу после этого.
В Queue нет кассы, складского учёта, программы лояльности и большого каталога интеграций. EasyWeek заявляет около 4000 интеграций — это существенно больше. Если эти функции для вас критичны, Queue пока не закроет потребность.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →