Окрашивание клиенты выбирают по сторис с работами в Instagram. Queue даёт колористу личную страницу queuee.ru/m/имя прямо в шапку профиля: подписчик открывает её, видит услуги с длительностью (тонирование 1–1.5 ч, окрашивание корней 1.5–2 ч, однотонное окрашивание 1.5–2.5 ч, airtouch и балаяж 3.5–5 ч), выбирает свободное окно нужной длины и записывается сам — заявка «сколько стоит окрашивание» не теряется в директе. Для одного мастера это бесплатно навсегда, без привязки карты.
Поток клиентов — это не только новые записи, но и своевременный возврат: корни отрастают через 4–6 недель. ИИ подсказывает, кого пора звать на обновление цвета, и готовит текст — отправляете сами. Напоминания в Telegram снижают неявки, а одна неявка на пятичасовой балаяж ломает весь день. Ничего не урезано «для бесплатных»: платные тарифы отличаются числом сотрудников, своим брендингом на странице и доступом к API — не «более мощным ИИ».
Подписчик записывается сам по ссылке из Instagram-bio — длинное окрашивание встаёт на окно нужной длины, запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram. Всё это работает на бесплатном тарифе.
Бесплатный тариф Queue сделан в первую очередь для частного колориста, который работает один — без администратора, в своём кабинете или на арендованном кресле. Услуги сильно различаются по длительности — от часового тонирования до пятичасового airtouch. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу, чтобы балаяж не встал на слот, где до конца дня осталось два часа.
Частный колорист в кабинете или на кресле
Работает одна, без администратора. Бесплатный тариф навсегда. Личная ссылка в Instagram-bio и под сторис с работами. Клиенты записываются сами, пока руки в краске.
Набирает базу из Instagram с нуля
Только раскручиваете профиль с окрашиваниями — платить за CRM пока не из чего. Ссылка в bio превращает подписчика в запись, а бесплатный тариф закрывает расписание и напоминания, пока поток не вырос. Карта не нужна.
Колорист с напарницей — когда подрастёт
Снимаете кабинет на двоих — переходите на платный тариф ради второго мастера. Общая страница, у каждой свой график и свои окна под долгие услуги. До этого момента работаете бесплатно.
Четыре типичных ситуации в работе частного колориста — и что конкретно меняется с онлайн записью. Всё описанное ниже доступно на бесплатном тарифе.
У колориста день строится вокруг одной-двух длинных процедур: airtouch и балаяж занимают 3.5–5 часов. Когда клиент не приходит на такую запись, это не «пустые полчаса» — это провален весь день и потеряна основная выручка, а заполнить пятичасовое окно в последний момент уже нечем.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес — и это бесплатно, без СМС. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — для колориста с длинными процедурами это сохранённый день и выручка.
Окрашивание — индивидуальная история: цена зависит от длины, исходного цвета и желаемого результата. Подписчик пишет в директ «сколько стоит airtouch на мою длину», и пока колорист в краске, сообщения копятся, часть тонет в запросах на переписку, а половина спрашивающих так и не доходит до записи. Каждое непрочитанное сообщение — клиент, который ушёл к другому мастеру рядом.
Что меняется с Queue: в ответ на «сколько стоит и есть окошко?» вы отправляете личную ссылку queuee.ru/m/имя. Клиент видит услуги с ценой и длительностью и свободные слоты, выбирает время и записывается сам. Сложную индивидуальную оценку вы обсуждаете уже с записанным клиентом, а не с потоком случайных вопросов. Запись попадает в расписание, мастеру приходит уведомление в Telegram когда освободятся руки.
Корни отрастают через 4–6 недель, тонирование за это же время вымывается. Когда напомнить некому, клиент откладывает, и в итоге записывается «по-быстрому» к другому мастеру — привычка к вам теряется. Регулярный доход колориста держится именно на своевременном возврате постоянных клиентов на обновление цвета.
Что меняется с Queue: AI-помощник смотрит, кто давно не приходил, и подсказывает мастеру список «пора обновить цвет», заранее готовя текст приглашения. Отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Подсказки на повтор работают и в бесплатном тарифе. Клиент возвращается вовремя, пока корни не отросли.
Услуги колориста идут от часового тонирования до пятичасового airtouch. Если записывать на глаз, легко поставить балаяж на конец дня, где до закрытия осталось два часа, — и процедуру придётся обрывать или задерживать следующего клиента. Точный подбор слота нужной длины критичен именно у колориста.
Что меняется с Queue: каждая услуга заведена со своей длительностью, и система показывает клиенту только те окна, в которые процедура полностью помещается до конца дня. Airtouch на 4 часа не встанет туда, где осталось 2 часа. Двойная запись на одно время невозможна. Вы не сводите слоты вручную и не задерживаете следующего клиента.
Вход через Telegram в один клик, сразу на бесплатном тарифе. Прайс можно не вбивать руками: вставьте его текстом или скриншотом — ИИ разберёт на услуги с ценой и длительностью, останется проверить, что у airtouch стоит 4 часа, а у тонирования 1.5.
queuee.ru/m/имя — в шапку профиля, под сторис с работами, на визитку, в карту 2ГИС. Подписчик переходит и видит ваше расписание с услугами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Тонирование 1–1.5 ч, окрашивание корней 1.5–2 ч, осветление 3–4 ч, airtouch, балаяж, шатуш 3.5–5 ч. Система показывает только окна, в которые процедура помещается целиком. Клиент оставляет имя и телефон — запись подтверждена, без регистрации и СМС-кодов.
За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%, бесплатно, без СМС. А через 4–6 недель ИИ подсказывает, кого пора звать на обновление цвета или окрашивание корней, и готовит текст — отправляете сами в один клик. Так поток становится регулярным, а не разовым.
Всё перечисленное работает на бесплатном тарифе для одного мастера — навсегда, без карты.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram-bio, под сторис с окрашиваниями, на визитку, в карту 2ГИС. Подписчик переходит — сразу ваше расписание с услугами и свободными слотами. Закрывает вечное «сколько стоит окрашивание и есть окошко?» в директе.
Дневной и недельный вид. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна. Услуги с разной длительностью: тонирование 1–1.5 ч, окрашивание корней 1.5–2 ч, airtouch и балаяж 3.5–5 ч — слот подбирается под выбранную услугу.
Все визиты и услуги по клиенту. Заметки: формула цвета и пропорции, исходный уровень тона, реакция на осветление, дата последнего окрашивания корней. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит мастеру.
Мастеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно, без СМС-тарификации. Меньше неявок — меньше проваленных дней с длинными процедурами.
Вставляете прайс текстом или скриншотом — помощник раскладывает его на услуги с ценой и длительностью, чтобы не заводить каждую позицию руками. Останется проверить длительность airtouch и балаяжа и сохранить.
ИИ смотрит, кому пора на окрашивание корней или обновление тонирования, и готовит текст приглашения. AI только готовит текст — отправляете вы сами в один клик, ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются.
Все визиты дня — с окрашиванием, тонированием, длинным airtouch, выручкой и перерывами. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота. Доступно на бесплатном тарифе.
Бесплатный тариф для одного мастера — навсегда, без карты. Платные отличаются числом сотрудников, своим брендингом и доступом к API.
Один мастер — навсегда
Колорист с напарницей
Студия окрашивания 3–7 мастеров
Сеть студий, безлимит
Честно: ИИ в платных тарифах не «больше» и не «мощнее». Разбор прайса и подсказки «пора обновить цвет» доступны и в бесплатном тарифе. Платные отличаются именно тремя вещами — число сотрудников, свой брендинг на странице записи и доступ к API.
Сравнение для частного колориста
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одного мастера | 0 ₽ (бесплатно навсегда) | от 686 ₽ | 0–490 ₽ | от 720 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка для Instagram-bio | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Слот под длительность airtouch/балаяжа | подбирается автоматически | есть | есть | есть |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Подсказки «пора обновить цвет» ИИ | есть | — | — | — |
| Касса / складской учёт краски и оксида | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт краски и оксида и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее бесплатный старт для одного мастера, простой запуск и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает колористу расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, вовремя приводить на обновление цвета, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
У вас появляется личная ссылка queuee.ru/m/имя. Ставите её в шапку профиля и под сторис с окрашиваниями — подписчик переходит, видит услуги (однотонное окрашивание, airtouch, балаяж, тонирование, корни) с длительностью и свободные слоты и записывается сам, без переписки в директе. Заявки «сколько стоит окрашивание» больше не теряются, а возврат на обновление цвета подсказывает ИИ. Запись сразу попадает в расписание, вам приходит уведомление в Telegram.
Да. Для одного мастера тариф бесплатный навсегда, без привязки карты и без триала, который потом отключит запись. В бесплатном уже работают онлайн-запись, личная страница queuee.ru/m/имя, расписание, карта клиента, напоминания клиентам в Telegram и разбор прайса ИИ. Платить нужно только если вырастаете до нескольких мастеров, хотите убрать брендинг Queue со страницы или нужен API.
Услуги колориста сильно различаются: тонирование 1–1.5 часа, корни 1.5–2 часа, однотонное 1.5–2.5 часа, airtouch и балаяж 3.5–5 часов. Каждая услуга заведена со своей длительностью, и система показывает клиенту только те окна, в которые процедура полностью помещается до конца дня. Балаяж на 4 часа не встанет туда, где осталось 2 часа. Так вы не сводите слоты вручную и не задерживаете следующего клиента.
Корни отрастают через 4–6 недель, тонирование за это же время вымывается. ИИ смотрит, кто давно не приходил, и подсказывает список «пора обновить цвет», заранее готовя текст приглашения. Отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Клиент возвращается вовремя, пока корни не отросли, и поток становится регулярным.
Отличия именно три: число сотрудников (в бесплатном — один мастер, в платных — до 2, до 7 или безлимит), снятие брендинга Queue со страницы и кастомизация под себя, и доступ к API на старшем тарифе. ИИ-функции в платных не «больше» — разбор прайса и подсказки на обновление цвета доступны и в бесплатном. Платите за масштаб и брендинг, а не за урезанный ИИ.
Для частного мастера-одиночки у Queue есть бесплатный тариф навсегда, и он запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, ссылка ставится прямо в Instagram-bio, а слот подбирается под длительность airtouch или балаяжа. YCLIENTS лучше когда нужны касса, складской учёт краски и оксида и программа лояльности — этого в Queue нет. Полное сравнение →
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда для одного мастера, без привязки карты. Прайс разберёт ИИ, слот встанет под длительность процедуры, ссылку ставите в шапку профиля — запуск за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →