Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для визажиста: клиенты записываются на макияж сами, без переписки в директе

У визажиста появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит форматы с длительностью (дневной макияж 60 мин, вечерний 90 мин, свадебный 120 мин + репетиция), выбирает свободное время и записывается. Больше не нужно отвечать в директе на каждый вопрос «а когда свободно?».

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится прямо в Instagram-bio. За 30 минут до визита Telegram-бот напомнит клиенту — меньше срывов в плотный сезон выпускных и свадеб. Стоимость для визажиста — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база клиентов

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для визажиста — кому подходит

Queue работает для визажиста-одиночки, для дуэта визажист + стилист и для студии красоты на несколько мастеров. Форматы различаются по длительности — от 60-минутного дневного макияжа до свадебного образа с репетицией на полдня. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат.

Визажист-одиночка

Работает в студии, дома или с выездом. Личная ссылка прямо в Instagram-bio. Клиенты записываются сами, пока вы делаете макияж другому.

Визажист + стилист

Общая страница. У каждого свой график и свои услуги. Клиент видит кто свободен. Свадебный образ удобно собрать из услуг визажиста и стилиста.

Студия красоты и образа

Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». API-доступ к записям. Виджет записи встраивается на сайт студии или в лендинг свадебных услуг.

Какие проблемы визажиста решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе визажиста — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Директ завален вопросами «а когда свободно?»

Основной поток клиентов у визажиста — из Instagram. Каждый пишет в директ и спрашивает о свободном времени и ценах. Пока вы делаете макияж, сообщения копятся, ответы запаздывают, часть клиентов не дожидается и уходит. Согласование одного визита занимает 5–10 сообщений.

Что меняется с Queue: в bio ставится ссылка queuee.ru/ваше-имя. Клиент сам видит форматы, цены и свободные окна и записывается. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram — без переписки по каждому вопросу.

Невеста не подтвердила — а это был свадебный слот

Свадебный макияж бронируется заранее и занимает 2 часа плюс репетицию. Если клиент срывается без предупреждения, заменить такой слот в день свадьбы почти невозможно — это потерянная выручка за самую дорогую услугу.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: формат, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.

Сезон выпускных — путаница в плотном расписании

В мае–июне и свадебный сезон записи идут одна за другой. Вести такой график в заметках и директе сложно: легко записать двоих на одно время или забыть про дорогу до выездного адреса. Одна ошибка в плотный день — и весь график рушится.

Что меняется с Queue: каждый формат имеет заданную длительность, между записями ставится буфер на сборы и дорогу. Система показывает только окна, куда формат помещается целиком. Двойная запись невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.

Не помните пожелания постоянной клиентки

У постоянных клиентов есть предпочтения: любимый стиль, особенности кожи, аллергия на конкретные продукты. Когда эти детали хранятся в переписке, перед визитом приходится листать диалог или переспрашивать — это снижает ощущение персонального сервиса.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты и поле «Заметки»: пожелания по образу, особенности кожи и глаз, использованные продукты. Перед визитом открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены.

Как работает онлайн запись к визажисту через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из Instagram-bio, сторис, визитки) открывается страница с форматами макияжа, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает формат и время

Дневной макияж 60 мин, вечерний 90 мин, свадебный 120 мин, репетиция образа 60–90 мин, обучающий урок 90–120 мин. Для выезда указывается адрес. Система показывает только окна достаточной длины с учётом буфера на дорогу.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Визажист получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram вам приходит: имя клиента, формат, время, адрес. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для визажиста

Расписание макияжей

Дневной и недельный вид. В плотный сезон сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Форматы макияжа с разной длительностью

Дневной 60 мин, вечерний 90 мин, свадебный 120 мин, репетиция образа 60–90 мин, обучающий урок 90–120 мин. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер на сборы и дорогу задаётся отдельно.

Личная ссылка для Instagram-bio

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в bio, сторис, подпись. Клиент переходит — сразу страница записи с форматами и свободными окнами. Идеально для основного канала визажиста.

База клиентов с пожеланиями по образу

Все визиты по клиенту. Заметки: предпочтения по стилю, особенности кожи и глаз, аллергии, использованные продукты. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит визажисту.

Telegram-уведомления и напоминания

Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. В сезон выпускных и свадеб напоминания особенно ценны.

Аналитика загрузки и выручки

Загруженность по дням и неделям, выручка по форматам и периодам, средний чек. Видно, сколько приносит свадебный сезон и какие форматы выгоднее — данные для планирования и цен.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для визажиста

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Визажист-одиночка или пара мастеров

690 ₽/мес
  • До 2 мастеров
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, клиенты, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Несколько студий, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит мастеров
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для визажиста-одиночки

QueueYCLIENTSDIKIDIДирект / блокнот
Цена для одиночки690 ₽/мес686+ ₽бесплатно*0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день
Ссылка для Instagram-bioqueuee.ru/m/имяестьестьнет
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платновручную
Запись в календарь клиентаесть
Защита от двойной записиестьестьестьнет
Адрес выезда в записиестьестьестьвручную

* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие мастера. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для визажиста

Подойдёт ли Queue визажисту, который работает один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мастеров. Личная ссылка в Instagram-bio — основном канале визажиста. Клиенты записываются сами, без переписки в директе.

Как настроить дневной, вечерний и свадебный макияж?+

Каждый формат — отдельная услуга со своей длительностью и ценой: дневной 60 мин, вечерний 90 мин, свадебный 120 мин, репетиция образа 60–90 мин. Система покажет только окна, куда формат помещается целиком.

Можно ли работать с выездом на адрес?+

Да. Адрес клиент указывает при записи — он попадает в карточку и в напоминание. Для выездной услуги задайте длительность побольше и буфер на дорогу, чтобы график не наложился.

Справится ли система с плотным сезоном свадеб?+

Да. Каждый формат имеет длительность и буфер, система не даст записать двоих на одно время и не покажет окно, куда услуга не помещается. В пиковый сезон это главная защита от накладок.

Где хранятся пожелания постоянных клиентов?+

В карточке клиента: история визитов и поле «Заметки» — предпочтения по стилю, особенности кожи и глаз, аллергии, использованные продукты. Перед визитом открываете карточку — всё под рукой.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для визажиста?+

Для визажиста-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в Instagram-bio. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый клиент запишется через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Форматы макияжа и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно