Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для свадебного салона: невесты записываются на примерку сами, без звонков во время приёма

У свадебного салона появляется своя страница queuee.ru/ваш-салон — невеста открывает её, видит услуги с длительностью (запись на примерку 60–90 мин, подбор образа 60 мин, репетиция причёски и макияжа 2–3 ч, образ в день свадьбы 2–4 ч), выбирает свободное время и записывается. Не нужно прерывать примерку с одной невестой, чтобы ответить на звонок другой.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в шапку профиля ВКонтакте или Telegram, на визитку. За 30 минут до визита Telegram-бот напомнит невесте о примерке — меньше пустых окон у консультантов. Журнал для салона — бесплатно, личный администратор — 390 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для свадебного салона — кому подходит

Queue работает для свадебного стилиста-одиночки, для салона свадебных платьев с несколькими консультантами и для студии свадебного образа с командой стилистов по причёске и макияжу. Услуги сильно различаются по длительности — от часовой примерки до 4-часового образа в день свадьбы. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.

Свадебный стилист-одиночка

Подбор образа, репетиция причёски и макияжа. Личная ссылка в профиле ВКонтакте и на визитке. Невесты записываются сами, пока стилист работает с другой невестой.

Салон свадебных платьев

Общая страница салона. Каждый консультант со своим графиком примерок. Невеста видит кто свободен и на какое время. Запись на примерку полностью автоматическая.

Студия свадебного образа

Число стилистов на платном тарифе не ограничено. Виджет записи встраивается на сайт студии.

Какие проблемы свадебного салона решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе свадебного салона — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Идёт примерка с невестой — звонки остаются без ответа

Примерка платья — это 60–90 минут плотной работы консультанта с одной невестой и сопровождающими. В это время другие невесты звонят записаться, не дозваниваются и уходят в соседний салон. Без администратора (а в небольшом салоне его обычно нет) каждый непринятый звонок — упущенная примерка, а значит и продажа платья.

Что меняется с Queue: у салона появляется страница queuee.ru/ваш-салон. Невеста видит услуги, длительность и свободные слоты и записывается на примерку сама. Запись попадает в расписание, консультант получает уведомление в Telegram когда освободится.

Невеста не пришла на репетицию образа — стилист простаивал 3 часа

Репетиция причёски и макияжа невесты занимает 2–3 часа и бронируется заранее. Если невеста не пришла и не предупредила, стилист простаивает большое окно, которое в этот день уже не заполнить. Для свадебного образа с высоким чеком неявка особенно болезненна.

Что меняется с Queue: сразу после записи невеста добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. Неявки снижаются — на длинных дорогих визитах это сохранённые часы работы стилиста.

Этапы подготовки невесты потерялись между примерками

Подготовка невесты идёт этапами: первая примерка, подбор аксессуаров, подгонка платья, репетиция образа, день свадьбы. Когда история в блокноте и переписке, легко потерять нить — на каком этапе невеста, какой образ согласовали, когда подгонка, не приближается ли дата свадьбы. Что-то выпадает — невеста нервничает перед самым важным днём.

Что меняется с Queue: в карточке клиента видна вся история визитов — какие этапы пройдены и когда был последний. В заметках фиксируете дату свадьбы и план подготовки. На следующий визит невеста записывается по той же ссылке, за 30 минут приходит напоминание.

Забыли размер платья, выбранный образ и пожелания невесты

Свадебному консультанту важно помнить размер и фасон платья, согласованную цветовую палитру, выбранные аксессуары и пожелания невесты к образу. Когда эти данные разбросаны по заметкам в телефоне и переписке, перед примеркой приходится вспоминать или переспрашивать — а ошибка перед свадьбой стоит дорого.

Что меняется с Queue: в карточке клиента есть поле «Заметки» — дата свадьбы, размер и фасон платья, выбранный образ, цветовая палитра, аксессуары и пожелания. Перед примеркой открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены — карточка невесты одна.

Как работает онлайн запись в свадебный салон через Queue

1

Невеста открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-салон (из профиля ВКонтакте, визитки, QR-кода) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.

2

Выбирает услугу и время

Запись на примерку платьев 60–90 мин, подбор образа и аксессуаров 60 мин, репетиция причёски и макияжа 2–3 ч, образ в день свадьбы 2–4 ч. Если консультантов несколько — невеста выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Невеста видит подтверждение: дата, время, услуга, консультант, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Консультант получает уведомление, невеста — напоминание

В Telegram консультанту приходит: имя невесты, услуга, время. За 30 минут до визита бот напоминает невесте — неявки падают. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для свадебного салона

Расписание примерок и репетиций

Дневной и недельный вид по каждому консультанту или по всему салону. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна.

Услуги с разной длительностью

Запись на примерку платьев 60–90 мин, подбор образа и аксессуаров 60 мин, репетиция причёски и макияжа невесты 2–3 ч, образ в день свадьбы 2–4 ч. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между записями на уборку и подготовку зала задаётся отдельно.

Личная ссылка консультанта

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в профиль ВКонтакте, на визитку, в подпись. Невеста переходит — сразу расписание конкретного консультанта или стилиста. Работает параллельно с общей страницей салона.

Карта невесты с датой свадьбы и предпочтениями

Все визиты и услуги по невесте. Заметки: дата свадьбы, размер и фасон платья, выбранный образ, цветовая палитра, аксессуары, пожелания, статус аренды. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит салону.

Telegram-уведомления и напоминание о примерке

Консультанту — уведомление о каждой новой записи и отмене. Невесте — напоминание о примерке за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На длинных репетициях напоминание экономит часы работы стилиста.

Статистика записей и выручки

Записи и выручка за сегодня, неделю или месяц, средний чек, прайм-тайм по дням и часам и самые частые услуги. Видно, как заполнено расписание.

Журнал записей — на одном экране

Все примерки и репетиции дня — с услугами, выручкой и перерывами. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота.

Журнал записей в Queue
Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для свадебного салона

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • ✓ 1 мастер
  • ✓ Веб-страница записи + личная ссылка
  • ✓ Расписание и база клиентов с историей
  • ✓ Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • ✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • ✓ Всё из бесплатного тарифа
  • ✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • ✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
  • ✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • ✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • ✓ Мастеров без ограничения и свой бренд без бейджа
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Сравнение для свадебного салона на 3 консультантов

QueueYCLIENTSDIKIDIAltegio
Цена за 3 специалистов390 ₽/мессм. на сайте сервисасм. на сайте сервисасм. на сайте сервиса
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день1 день
Личная ссылка консультантаqueuee.ru/m/имя———
Напоминание невесте о примеркеTelegram бесплатноSMS платноSMS платноSMS платно
Запись в календарь клиентаесть———
Заметки: дата свадьбы, образестьестьестьесть
Касса / учёт аренды платьев—есть—есть

Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт платьев в аренде — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, бесплатный тариф и напоминания о примерке через Telegram — Queue.

Похожие страницы — салон, мастера и бьюти

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает салону расти на той же базе: возвращать невест на следующие этапы подготовки, заполнять пустые окна консультантов, поднимать средний чек и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для свадебного салона

Подойдёт ли Queue свадебному стилисту, который работает один?+

Да. Бесплатный тариф для 1–2 специалистов. Личная ссылка в шапке профиля ВКонтакте или Telegram и на визитке. Невесты записываются на примерку и подбор образа сами, пока вы работаете с другой невестой.

Как настроить услуги разной длительности?+

Каждая услуга — отдельная запись со своей длительностью: примерка платьев 60–90 мин, подбор образа 60 мин, репетиция причёски и макияжа 2–3 ч, образ в день свадьбы 2–4 ч. Система покажет только слоты, куда услуга помещается целиком.

Где хранить дату свадьбы, размер платья и пожелания невесты?+

В карточке клиента есть поле «Заметки» — туда записывается дата свадьбы, размер и фасон платья, выбранный образ, цветовая палитра, аксессуары и пожелания. Перед примеркой открываете карточку — всё под рукой.

Как напоминать невесте о примерке и репетиции?+

За 30 минут до визита Telegram-бот напоминает невесте: услуга, время, адрес салона. Невеста заранее добавляет визит в свой календарь. Для репетиции и дня свадьбы, которые планируют заранее, напоминание особенно важно.

Можно ли вести нескольких консультантов и стилистов?+

Да. У каждого консультанта свой график и набор услуг. Невеста выбирает специалиста или «любого свободного». На платном тарифе «Личный администратор» (390 ₽/мес) число специалистов не ограничено.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для свадебного салона?+

Для свадебного стилиста-одиночки и небольшого салона Queue запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса и складской учёт аренды платьев. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и карты невест доступны. Экспорт в CSV в любой момент.

Первая невеста запишется на примерку через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для таролога: клиенты записываются на · CRM для тату-мастера: клиенты записываются · Онлайн запись на тренировку: расписание тр · CRM для трихолога: клиенты записываются на · Программа для учебного центра: запись на з · CRM для ветеринарной клиники: владельцы пи
Инструменты для мастеров: Калькулятор неявок · Калькулятор стоимости процедуры · Правила записи и отмены · Напоминание и «свободные окошки»
Запись через MAX: Бот в MAX для мастера · Как подключить MAX · Запись клиентов через MAX · Перевести клиентов в MAX