У кабинета появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит процедуры с длительностью (лазерное омоложение 30–60 мин, RF-лифтинг 45–60 мин, УЗ-чистка лица 60 мин, прессотерапия 45 мин), выбирает свободное окно и записывается. Больше не нужно вести запись по телефону и держать график курса в тетради.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio и карточку 2ГИС. За 30 минут до сеанса Telegram-бот напомнит клиенту — меньше пропущенных процедур курса. Стоимость для косметолога — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для косметолога-одиночки с одним аппаратом, для кабинета на 2–3 специалистов и для клиники аппаратной косметологии. Процедуры различаются по длительности — от 30-минутного фотоомоложения до часовой УЗ-чистки. Система подбирает свободные окна нужной длины под выбранную процедуру и ведёт курс из нескольких сеансов по графику.
Косметолог-одиночка
Один аппарат, один кабинет. Личная ссылка в Instagram-bio и 2ГИС. Клиенты записываются на процедуру сами, пока вы ведёте сеанс.
Кабинет 2–3 специалиста
Общая страница. У каждого свой график и свои процедуры. Клиент видит, кто свободен. Аппараты и кабинеты не накладываются по времени.
Клиника аппаратной косметологии
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Клиент выбирает мастера и процедуру. API-доступ к записям. Виджет бронирования встраивается на сайт клиники.
Четыре типичных ситуации в работе кабинета аппаратной косметологии — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Запись ведётся по звонкам и в бумажном журнале. Клиент не помнит, когда у него следующий сеанс, переносит «на потом» и выпадает из графика. Результат курса страдает, а вы тратите время на обзвон для подтверждения.
Что меняется с Queue: в bio и карточке 2ГИС ставится ссылка queuee.ru/ваше-имя. Клиент видит процедуры, длительность и свободные окна и записывается сам. За 30 минут до сеанса бот напоминает прийти — клиент не теряется.
Лазер, RF, фотоомоложение идут курсом по протоколу: 5–10 процедур с интервалом. Когда график курса держится в голове или на бумаге, кто-то из клиентов теряется между сеансами, а напомнить вручную каждому некогда.
Что меняется с Queue: в карточке клиента видны все прошлые и будущие визиты курса. После процедуры клиент сразу записывается на следующую, а напоминание за 30 минут возвращает его на повторный сеанс. Курс идёт по графику без ручного контроля.
УЗ-чистка — час, прессотерапия — 45 минут, аппарат один на несколько процедур. В бумажном журнале легко записать двух клиентов на один аппарат или не оставить времени на подготовку оборудования между сеансами.
Что меняется с Queue: каждая процедура имеет заданную длительность, между сеансами ставится буфер на подготовку и дезинфекцию аппарата. Система показывает только окна, куда процедура помещается целиком. Двойная бронь на один аппарат невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.
У каждого клиента свои данные: какие зоны обрабатывали, на каком аппарате, с какими параметрами, какая была реакция кожи. Когда это в разрозненных записях, перед процедурой приходится восстанавливать историю по памяти — растёт риск ошибиться с настройками.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все процедуры и поле «Заметки»: зоны, аппарат, параметры, реакция кожи, противопоказания. Перед сеансом открываете карточку и видите всю историю курса. Дубликаты по телефону исключены.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из Instagram-bio, сторис, карточки 2ГИС) открывается страница с процедурами, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.
Лазерное омоложение 30–60 мин, RF-лифтинг 45–60 мин, УЗ-чистка лица 60 мин, прессотерапия 45 мин, фотоомоложение 30–45 мин, аппаратный пилинг 45 мин. Если специалистов несколько — клиент выбирает мастера или «любого свободного».
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, процедура, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — сеанс в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram вам приходит: имя клиента, процедура, время. За 30 минут до сеанса бот напоминает клиенту — он возвращается на следующую процедуру курса. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид. Короткие и длинные процедуры визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку аппарата и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная бронь невозможна.
Лазерное омоложение 30–60 мин, RF-лифтинг 45–60 мин, УЗ-чистка 60 мин, прессотерапия 45 мин, фотоомоложение 30–45 мин, аппаратный пилинг 45 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой процедуры. Буфер на подготовку аппарата задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в bio, в сторис, в карточку 2ГИС. Клиент переходит — сразу страница записи с процедурами и свободными окнами. Основные каналы кабинета — Instagram и 2ГИС.
Все процедуры по клиенту, прошлые и будущие сеансы курса. Заметки: зоны, аппарат, параметры, реакция кожи, противопоказания. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит кабинету.
Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут о сеансе. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание возвращает клиента на следующую процедуру курса.
Загруженность аппарата по дням и неделям, выручка по процедурам и периодам, средний чек. Видно, какие процедуры приносят больше — данные для планирования расписания и цен на курсы.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Косметолог-одиночка или пара специалистов
Кабинет 3–7 специалистов
Несколько клиник, безлимит
Сравнение для косметолога-одиночки
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Тетрадь и звонки | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одиночки | 690 ₽/мес | 686+ ₽ | бесплатно* | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | — |
| Ссылка для Instagram-bio | queuee.ru/m/имя | есть | есть | нет |
| Слоты под длительность процедуры | от 30 до 60 мин | есть | есть | вручную |
| Напоминание клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | вручную |
| История курса и параметры | есть | есть | ограниченно | в тетради |
* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие специалисты. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в Instagram-bio и карточке 2ГИС. Клиенты записываются на процедуру сами, без сверки занятых окон по телефону. Длительность каждой процедуры задаётся отдельно.
Курс из 5–10 процедур идёт по протоколу с интервалом. В карточке клиента видны все прошлые и будущие визиты. После сеанса клиент сразу записывается на следующий, а напоминание за 30 минут возвращает его на повторную процедуру — клиент не выпадает из графика.
Каждый аппарат или кабинет ведётся со своим графиком и процедурами. Двойная бронь на одно время невозможна. Между сеансами задаётся буфер на подготовку и дезинфекцию аппарата, поэтому слоты не накладываются.
Вопрос предоплаты за курс решается с клиентом лично — например, переводом до первой процедуры. В Queue фиксируется запись, а карточка курса и напоминание за 30 минут удерживают клиента на графике сеансов.
Да. У каждого специалиста свой график и свои процедуры. Клиент выбирает мастера или «любого свободного». На «Профи» до 7 специалистов, на «Сети» — безлимит для клиники.
Для косметолога-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в Instagram-bio и 2ГИС. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — остаётесь на бесплатном тарифе: записи работают, журнал и клиенты на месте. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Процедуры и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →