У клуба появляется своя страница queuee.ru/ваш-клуб — клиент открывает её, видит тренеров и форматы с длительностью (персональная тренировка 60 мин, групповое занятие 45–90 мин), выбирает свободное время и записывается. Тренеру не нужно прерывать занятие, чтобы ответить на звонок.
Личная ссылка тренера (queuee.ru/m/имя) ставится в Instagram-bio, на визитку или в карту 2ГИС. За 30 минут до тренировки Telegram-бот напомнит клиенту — меньше неявок и меньше простоев тренера. Стоимость для клуба — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание тренера, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для студии с 1–2 тренерами, для фитнес-клуба на 3–7 тренеров и для сети залов. Форматы различаются по длительности — от 45-минутного группового занятия до часовой персональной тренировки. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждый выбранный формат и ведёт график по каждому тренеру отдельно.
Студия с 1–2 тренерами
Тренер ведёт персоналки в своём или арендованном зале. Личная ссылка в Instagram и на визитке. Клиенты записываются сами, пока тренер проводит занятие.
Фитнес-клуб 3–7 тренеров
Общая страница клуба. Каждый тренер со своим графиком и набором тренировок. Клиент видит кто свободен и на какое время. Запись на персоналки и групповые занятия — автоматически.
Сеть залов
Безлимит тренеров на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой учёта. Виджет записи встраивается на сайт клуба.
Четыре типичных ситуации в работе клуба — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Во время персональной тренировки или группового занятия тренер физически не может ответить на телефон. Пока идёт час работы в зале, 2–3 потенциальных клиента звонят, не дозваниваются и уходят в соседний клуб. Администратора у небольшой студии обычно нет — каждый непринятый звонок превращается в потерянную запись.
Что меняется с Queue: у клуба появляется страница queuee.ru/ваш-клуб. Клиент видит тренеров, форматы, длительность и свободные слоты и записывается сам. Запись попадает в расписание, тренер получает уведомление в Telegram когда закончит занятие.
В клубе несколько тренеров, у каждого свои рабочие дни и часы, кто-то ведёт только персоналки, кто-то — групповые занятия. Когда запись идёт через переписку и блокнот, легко поставить клиента к тренеру, который в этот день не работает, или дважды занять одно время в зале.
Что меняется с Queue: у каждого тренера свой график и набор тренировок. Клиент выбирает тренера или «любого свободного» и видит только реально свободные окна. Двойная запись к одному тренеру на одно время невозможна — проверяется автоматически.
Тренеру нужны под рукой цели клиента, ограничения по здоровью, прогресс и предпочтения по занятиям. Когда эти данные разбросаны по перепискам в мессенджерах и заметкам в телефоне, перед тренировкой приходится вспоминать, над чем работали в прошлый раз и что нельзя давать конкретному клиенту.
Что меняется с Queue: в карточке клиента хранятся все визиты и поле «Заметки» — цели, ограничения по здоровью, прогресс и предпочтения. Перед тренировкой открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены — карточка одна.
Персональная тренировка занимает 60 минут. No-show здесь особенно болезненный: потерянная выручка и простой тренера на целый час, который уже не заполнить заново в это время. У тренера, ведущего по 6–8 персоналок в день, пара неявок в неделю — ощутимая дыра в доходе.
Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет тренировку в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: тренер, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на часовых персоналках это десятки тысяч рублей сохранённой выручки в месяц.
По ссылке queuee.ru/ваш-клуб (из Instagram, визитки, QR-кода, карты 2ГИС) открывается страница с тренерами, форматами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Персональная тренировка 60 мин, групповое занятие 45–90 мин. Если тренеров несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, формат, тренер, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — тренировка в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram тренеру приходит: имя клиента, формат, время. За 30 минут до тренировки бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому тренеру или по всему клубу. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись к одному тренеру на одно время невозможна.
Персональная тренировка 60 мин, групповое занятие 45–90 мин, сплит-тренировка, разовая консультация. Длительность и цена настраиваются для каждого формата. Буфер между тренировками (10–15 мин) на проветривание и подготовку зала задаётся отдельно.
У каждого тренера ссылка queuee.ru/m/имя — клиент сразу попадает к нужному тренеру. Ссылка ставится в Instagram-bio, на визитку, в QR-код и карту 2ГИС. Виджет записи встраивается на сайт клуба.
Все визиты и тренировки по клиенту. Заметки: цели, ограничения по здоровью, прогресс, предпочтения по занятиям. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит клубу. AI-помощник подсказывает, кто давно не записывался, и готовит текст приглашения — отправляете сами.
Тренеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до тренировки. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На персоналках напоминание экономит простой тренера.
Загруженность каждого тренера в процентах, выручка по форматам и периодам, средний чек. Видно, какие тренировки приносят больше — данные для планирования расписания и цен.
Все тренировки дня — с форматами, выручкой и перерывами на подготовку зала. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Студия с одним-двумя тренерами
Фитнес-клуб 3–7 тренеров
Сеть залов, безлимит
Сравнение для фитнес-клуба на 3 тренеров
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 тренеров | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка тренера | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись в календарь клиента | есть | — | — | — |
| База клиентов с заметками | есть | есть | есть | есть |
| Касса / абонементы с автосписанием | — | есть | есть | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и абонементы с автосписанием — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает клубу расти на той же базе: возвращать клиентов, которые перестали ходить, заполнять пустые окна в расписании тренеров, поднимать средний чек и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 тренеров. Личная ссылка в Instagram-bio, на визитке и в карте 2ГИС. Клиенты записываются сами, пока вы проводите занятие — администратор не нужен.
Каждый формат — отдельная позиция со своей длительностью: персональная тренировка 60 мин, групповое занятие 45–90 мин. Система покажет только слоты, куда тренировка помещается целиком.
В карточке клиента есть поле «Заметки» — туда записываются цели, ограничения по здоровью, прогресс и предпочтения по занятиям. Перед тренировкой открываете карточку — всё под рукой.
Да. У каждого тренера свой график и набор тренировок. Клиент выбирает тренера или «любого свободного». На «Профи» до 7 тренеров, на «Сети» — безлимит.
AI-помощник подсказывает, кто из клиентов давно не записывался, и готовит текст приглашения — отправляете его сами в один клик. Ничего не рассылается автоматически. Клиент записывается на тренировку по той же ссылке.
Для студии и небольшого клуба Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса и абонементы с автосписанием. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и база клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Тренеры, форматы и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →