Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для электроэпиляции: клиент сам записывается на сеанс и возвращается на следующий по графику курса

У мастера электроэпиляции появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, выбирает зону с длительностью (над губой 15–30 мин, подмышки 30 мин, голени 60 мин, бикини 45–60 мин), видит свободное окно и записывается. Больше не нужно держать график возвратов в тетради и сверять занятые окна вручную.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в шапку профиля ВКонтакте или Telegram и в карточку 2ГИС. За 30 минут до сеанса Telegram-бот напомнит клиенту — он не выпадает из графика курса. Журнал для мастера — бесплатно, личный администратор — 390 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для электроэпиляции — кому подходит

Queue работает для мастера электроэпиляции-одиночки, для кабинета на двух мастеров и для студии эпиляции. Зоны различаются по длительности — от 15-минутного сеанса над губой до часовых голеней. Система подбирает свободные окна нужной длины под выбранную зону и помогает возвращать клиента на следующий сеанс курса.

Мастер-одиночка

Ведёт сеансы по зонам сама. Личная ссылка в шапке профиля ВКонтакте или Telegram и в 2ГИС. Клиенты записываются сами, пока вы ведёте сеанс и держите руку на аппарате.

Кабинет на 2 мастера

Общая страница. У каждого мастера свой график и свои зоны. Клиент видит, кто свободен, и записывается к нужному. Короткие слоты по зонам не накладываются.

Студия эпиляции

Число мастеров на платном тарифе не ограничено. Клиент выбирает мастера. Виджет бронирования встраивается на сайт студии.

Какие проблемы мастера электроэпиляции решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе мастера электроэпиляции — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Запись в бумажной тетради — клиент не помнит дату следующего сеанса курса

Электроэпиляция — это курс из множества сеансов с интервалами в недели и месяцы по циклам роста волоса. Когда запись ведётся в тетради, клиент не помнит, когда следующий визит, не приходит вовремя и выпадает из графика — волос отрастает, эффект курса теряется.

Что меняется с Queue: в bio и в 2ГИС ставится ссылка queuee.ru/ваше-имя. Клиент записывается на сеанс сам, видит дату и время, а за 30 минут Telegram-бот напоминает о визите. Бронь попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram.

Курс из многих коротких сеансов — кто-то теряется из графика возвратов

Каждый клиент идёт по своему курсу из десятков сеансов, и мастер вручную держит весь график возвратов в голове. Кто-то откладывает следующий визит, забывает, теряется — и курс растягивается или обрывается, а место в расписании простаивает.

Что меняется с Queue: в карточке клиента видна вся история сеансов. После сеанса вы сразу записываете клиента на повторный визит, а напоминание за 30 минут возвращает его вовремя. No-show снижается.

Короткие сеансы 15–30 минут наслаиваются, между ними простаивают окна

Сеанс над губой — 15–30 минут, подмышки — 30, голени — час. При записи вручную короткие зоны легко поставить криво: то наложить друг на друга, то оставить между ними мёртвые окна, которые никто не занимает.

Что меняется с Queue: каждая зона имеет заданную длительность, расписание показывает клиенту только свободные окна нужной длины, и он бронит сам. Короткие сеансы становятся встык, двойная бронь на одно время невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.

Детали сеанса теряются: зона, реакция кожи, режим, какой по счёту сеанс

По каждому клиенту важны детали: какая зона в работе, какая была реакция кожи, какой ток и режим подходит, какой это по счёту сеанс курса. Когда это в разрозненных записях, перед сеансом приходится вспоминать по памяти — растёт риск ошибиться с режимом.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — все сеансы и поле «Заметки»: зона, реакция кожи, ток и режим, номер сеанса в курсе. Перед сеансом открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены.

Как работает онлайн запись на электроэпиляцию через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из шапки профиля ВКонтакте или Telegram, сторис, карточки 2ГИС) открывается страница с зонами, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает зону и время

Над губой 15–30 мин, подмышки 30 мин, голени 60 мин, бикини 45–60 мин или комбинированный сеанс. Если мастеров несколько — клиент выбирает конкретного или «любого свободного». Слоты подстраиваются под длительность зоны.

3

Оставляет имя и телефон — бронь подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, зона, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — сеанс в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Мастер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram вам приходит: имя клиента, зона, время. За 30 минут до сеанса бот напоминает клиенту — он не выпадает из графика курса, no-show падает. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для электроэпиляции

Расписание сеансов

Дневной и недельный вид. Короткие и длинные сеансы визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная бронь невозможна.

Зоны с разной длительностью

Над губой 15–30 мин, подмышки 30 мин, голени 60 мин, бикини 45–60 мин, комбинированный сеанс. Длительность и цена настраиваются для каждой зоны. Буфер на дезинфекцию аппарата задаётся отдельно.

Личная ссылка для шапки профиля ВКонтакте или Telegram и 2ГИС

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в bio под фото результатов, в сторис, в карточку 2ГИС. Клиент переходит — сразу страница записи с зонами и свободными окнами. Основные каналы мастера — ВКонтакте и 2ГИС.

Карточка клиента с историей сеансов курса

Все сеансы по клиенту с номером в курсе. Заметки: зона, реакция кожи, ток и режим. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит мастеру.

Telegram-уведомления и напоминания

Вам — уведомление о каждой новой брони и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание возвращает клиента на следующий сеанс курса вовремя.

Статистика записей и выручки

Записи и выручка за сегодня, неделю или месяц, средний чек, прайм-тайм по дням и часам и самые частые услуги. Видно, как заполнено расписание.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для электроэпиляции

Журнал записи — бесплатно навсегда, без карты. Платная опция одна: личный администратор.

Журнал

Всё, чтобы вести запись клиентов самостоятельно

0 ₽/мес
  • ✓ 1 мастер
  • ✓ Веб-страница записи + личная ссылка
  • ✓ Расписание и база клиентов с историей
  • ✓ Напоминания клиентам в Telegram за 30 минут
  • ✓ Календарь клиента (Google · Apple · Яндекс)
Начать бесплатно

Навсегда, без карты

✦ 10 дней бесплатно

Личный администратор

Отвечает клиентам и записывает их, пока вы работаете

390 ₽/мес
  • ✓ Всё из бесплатного тарифа
  • ✓ Отвечает клиентам вечером, в выходные и пока вы заняты
  • ✓ Предлагает свободные окна и записывает сам
  • ✓ Работает по вашим услугам, ценам и правилам
  • ✓ Сложные вопросы передаёт вам в Telegram
  • ✓ Мастеров без ограничения и свой бренд без бейджа
Попробовать 10 дней

Без карты · отключить можно в любой момент

Сравнение для мастера электроэпиляции-одиночки

QueueYCLIENTSDIKIDIТетрадь и звонки
Цена для одиночки0 ₽/мессм. на сайте сервисабесплатно*0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день—
Ссылка для шапки профиля ВКонтакте или Telegramqueuee.ru/m/имяестьестьнет
Короткие слоты по зонамот 15 минестьестьвручную
Напоминание клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платновручную
История сеансов курсаестьестьестьв тетради

* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие специалисты. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.

Похожие страницы — запись по нишам

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для электроэпиляции

Подойдёт ли Queue мастеру, который работает один?+

Да. Бесплатный тариф для 1–2 мастеров. Личная ссылка в шапке профиля ВКонтакте или Telegram и в карточке 2ГИС. Клиенты записываются на сеанс сами, без сверки занятых окон в переписке.

Как вести курс из многих сеансов и возвращать клиента?+

В карточке клиента видна вся история сеансов курса с заметками. После сеанса вы сразу записываете клиента на следующий визит, а напоминание за 30 минут возвращает его вовремя — клиент не выпадает из графика по циклам роста волоса.

Подходят ли короткие слоты по зонам?+

Да. Каждая зона — отдельная услуга со своей длительностью: над губой 15–30 мин, подмышки 30 мин, голени 60 мин, бикини 45–60 мин. Система показывает клиенту только окна нужной длины, короткие сеансы становятся в расписание без простоев.

Можно ли брать предоплату за сеанс?+

Вопрос предоплаты решается с клиентом лично — например, переводом до сеанса. В Queue бронь фиксируется, а напоминание за 30 минут снижает риск неявки на короткий сеанс курса.

Можно ли вести кабинет на нескольких мастеров?+

Да. У каждого мастера свой график и свои зоны. Клиент выбирает конкретного мастера или «любого свободного». На платном тарифе «Личный администратор» (390 ₽/мес) число мастеров не ограничено для студии эпиляции.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для электроэпиляции?+

Для мастера-одиночки Queue запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в шапку профиля ВКонтакте и в 2ГИС. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — остаётесь на бесплатном тарифе: записи работают, журнал и клиенты на месте. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый клиент запишется на сеанс через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Зоны и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для фотостудии: клиенты бронируют зал · CRM для груминга: владельцы записывают пит · CRM для косметолога: клиенты записываются · CRM для коуча: клиенты записываются на сес · CRM для лашмейкера: клиенты записываются н · Онлайн-запись для студии лазерной эпиляции
Инструменты для мастеров: Калькулятор неявок · Калькулятор стоимости процедуры · Правила записи и отмены · Напоминание и «свободные окошки»
Запись через MAX: Бот в MAX для мастера · Как подключить MAX · Запись клиентов через MAX · Перевести клиентов в MAX