Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для салона тайского массажа: клиенты записываются сами, без звонков и сверки мастеров

У салона появляется своя страница queuee.ru/ваш-салон — клиент открывает её, видит программы с длительностью (традиционный тайский 60/90/120 мин, ойл 60/90 мин, стоун-терапия 90 мин, фут-массаж 30/60 мин, спа 120–180 мин), выбирает свободное окно и записывается. Запись сразу падает в расписание мастера, администратору не нужно вручную сводить мастеров и время.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в карточку 2ГИС, Instagram-bio и на сайт салона. За 30 минут до сеанса Telegram-бот напомнит клиенту — меньше срывов длинных оплаченных программ. Стоимость для салона — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база клиентов

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в расписание мастера, бот напомнит в Telegram.

CRM для тайского массажа — кому подходит

Queue работает для частного тай-мастера, для салона на 2–4 мастеров и для сети салонов. Программы различаются по длительности — от получасового фут-массажа до спа на 3 часа. Система подбирает свободные окна нужной длины под выбранную программу и не даёт двум клиентам встать на одного мастера в одно время.

Частный тай-мастер

Принимает в кабинете или на дому. Личная ссылка в карточке 2ГИС и Instagram-bio. Клиенты записываются сами, пока вы ведёте сеанс.

Салон 2–4 мастеров

Общая страница записи. У каждого мастера свой график и свои программы. Клиент выбирает мастера или «любого свободного». Администратор не сводит расписание вручную.

Сеть салонов

Безлимит мастеров на тарифе «Сеть». Клиент выбирает мастера по имени и опыту. API-доступ к записям. Виджет бронирования встраивается на сайт сети.

Какие проблемы салона тайского массажа решает онлайн запись

Четыре типичных ситуации в работе салона тайского массажа — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Запись по телефону: администратор вручную сводит мастеров и время

Клиенты звонят и пишут в директ, администратор держит график мастеров перед глазами и вручную ищет свободное окно нужной длины. В час пик звонки копятся, легко ошибиться или забыть перезвонить — часть клиентов уходит к соседнему салону.

Что меняется с Queue: в карточку 2ГИС, Instagram-bio и на сайт ставится ссылка queuee.ru/ваш-салон. Клиент видит программы, длительность и свободные окна и записывается сам. Запись сразу падает в расписание мастера, администратор получает уведомление в Telegram.

Наложение: два клиента на одного мастера в одно время

При записи через телефон и журнал легко поставить двух клиентов на одного мастера на один час. Обнаруживается это уже на ресепшене — один клиент ждёт впустую, репутация салона страдает.

Что меняется с Queue: двойная бронь на одного мастера в одно время невозможна — проверяется и в интерфейсе записи, и в базе данных. Занятое окно сразу исчезает из доступных, клиент его просто не увидит.

Длинные программы 2–3 часа требуют слотов нужной длины

Фут-массаж — полчаса, традиционный тайский — два часа, спа-программа — три. В журнале легко поставить спа туда, где до конца смены остался час, и программа окажется обрезана. Клиент недоволен, а перенести уже некуда.

Что меняется с Queue: у каждой программы задана длительность, между сеансами ставится буфер на уборку и подготовку. Система показывает только окна, куда программа помещается целиком — спа на 3 часа не встанет на остаток смены.

Клиент хочет выбрать конкретного мастера по имени и опыту

В тайском массаже клиент часто возвращается к конкретному мастеру или выбирает по опыту работы. По телефону администратор это держит в голове, при записи на сайте-конструкторе мастера обычно вообще не видно.

Что меняется с Queue: на странице записи клиент выбирает конкретного мастера или «любого свободного». Для «любого свободного» система сама подберёт окно среди всех мастеров. История клиента и его мастера хранится в карточке.

Как работает онлайн запись на тайский массаж через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваш-салон (из карточки 2ГИС, Instagram-bio, сайта салона) открывается страница с программами, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает программу, мастера и время

Традиционный тайский 60/90/120 мин, ойл 60/90 мин, стоун-терапия 90 мин, фут-массаж 30/60 мин, спа 120–180 мин. Если мастеров несколько — клиент выбирает по имени и опыту или «любого свободного».

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, программа, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — сеанс в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Салон получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram приходит: имя клиента, программа, время, мастер. За 30 минут до сеанса бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для салона тайского массажа

Расписание мастеров

Дневной и недельный вид по каждому мастеру. Короткие и длинные сеансы визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку салона и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная бронь невозможна.

Программы с разной длительностью

Традиционный тайский 60/90/120 мин, ойл 60/90 мин, стоун-терапия 90 мин, фут-массаж 30/60 мин, спа 120–180 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой программы. Буфер на уборку и подготовку задаётся отдельно.

Личная ссылка для 2ГИС и Instagram

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в карточку 2ГИС, Instagram-bio, сторис и на сайт салона. Клиент переходит — сразу страница записи с программами и свободными окнами. Основные каналы салона — 2ГИС и Instagram.

Выбор мастера или «любого свободного»

Клиент выбирает конкретного мастера по имени и опыту либо «любого свободного» — система подберёт окно среди всех мастеров. История визитов и предпочтения клиента хранятся в карточке. База принадлежит салону.

Telegram-уведомления и напоминания

Салону — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На длинных программах напоминание спасает оплаченный сеанс.

Аналитика загрузки и выручки

Загруженность по дням, неделям и мастерам, выручка по программам и периодам, средний чек. Видно, какие программы и мастера приносят больше — данные для планирования смен и цен.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для салона тайского массажа

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный мастер или пара мастеров

690 ₽/мес
  • До 2 мастеров
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, клиенты, аналитика
  • Добавление сеанса в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Несколько салонов, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит мастеров
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для частного мастера и небольшого салона

QueueYCLIENTSDIKIDIТелефон и журнал
Цена для мастера690 ₽/мес686+ ₽бесплатно*0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день
Ссылка для 2ГИС / Instagramqueuee.ru/m/имяестьестьнет
Слоты под программы до 3 чдо 3 часовестьестьвручную
Напоминание клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платновручную
Выбор мастера клиентоместьестьестьвручную

* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие салоны. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для тайского массажа

Подойдёт ли Queue частному мастеру тайского массажа?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мастеров. Личная ссылка в карточке 2ГИС и Instagram-bio. Клиенты записываются на сеанс сами, без звонков и сверки занятого времени.

Как развести длительности программ?+

Каждая программа — отдельная услуга со своей длительностью и ценой: традиционный тайский 60/90/120 мин, ойл 60/90 мин, стоун-терапия 90 мин, фут-массаж 30/60 мин, спа 120–180 мин. Система покажет только окна, куда программа помещается целиком.

Можно ли вести команду мастеров и выбор «любого свободного»?+

Да. У каждого мастера свой график и свои программы. Клиент выбирает мастера по имени и опыту или «любого свободного». На «Профи» до 7 мастеров, на «Сети» — безлимит. Двойная запись на одного мастера невозможна.

Можно ли брать предоплату или продавать абонементы?+

Вопрос предоплаты и абонементов решается с клиентом лично — переводом или оплатой на ресепшене. В Queue бронь фиксируется, а напоминание за 30 минут снижает риск неявки на длинный оплаченный сеанс.

Как работают напоминания клиенту?+

Сразу после записи клиент добавляет сеанс в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до сеанса Telegram-бот напоминает: программа, время, адрес салона. Бесплатно во всех тарифах, без СМС.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для салона тайского массажа?+

Для частного мастера и салона 2–4 мастеров Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в карточку 2ГИС и Instagram-bio. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для крупных салонов с кассой и складом. Полное сравнение →

Первый клиент запишется на тайский массаж через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Программы и расписание мастеров настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для фотостудии: клиенты бронируют зал · CRM для груминга: владельцы записывают пит · CRM для косметолога: клиенты записываются · CRM для коуча: клиенты записываются на сес · CRM для лашмейкера: клиенты записываются н · Онлайн-запись для студии лазерной эпиляции