У клининга появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит виды уборки с длительностью (экспресс 2 ч, поддерживающая 2–3 ч, генеральная 4–6 ч, после ремонта 6–8 ч), выбирает свободное окно и оставляет заявку с адресом объекта. Больше не нужно вручную сводить заявки из WhatsApp, Avito и звонков и расставлять бригады по адресам.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в объявление на Avito, карточку 2ГИС, группу ВК или на сайт. За 30 минут до уборки Telegram-бот напомнит клиенту и бригаде адрес и время — меньше пустых выездов. Стоимость для клининга — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке — заявка сразу попадает в расписание бригады, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для клинера-одиночки, для клининга с 2–3 бригадами и для компании с несколькими бригадами. Виды уборки различаются по длительности — от двухчасовой экспресс-уборки до уборки после ремонта на 6–8 часов. Система подбирает свободные окна нужной длины под выбранный вид и учитывает, что уборка выездная: клиент указывает адрес объекта.
Клинер-одиночка
Берёт квартиры и небольшие объекты. Личная ссылка в объявлении Avito и карточке 2ГИС. Клиенты оставляют заявку сами, пока вы на объекте.
Клининг с 2–3 бригадами
Общая страница. У каждой бригады свой график и свои услуги. Видно, кто свободен в нужное окно. Заявки больше не сводятся в переписке вручную.
Клининговая компания
Безлимит бригад на тарифе «Сеть». Адрес объекта в каждой брони. API-доступ к заявкам. Виджет бронирования встраивается на сайт компании.
Четыре типичных ситуации в работе клининговой компании — и что конкретно меняется с онлайн записью на уборку.
Поток заявок у клининга разрозненный: часть с Avito, часть из 2ГИС, часть звонками и в WhatsApp. Диспетчер вручную записывает адреса, время и вид уборки, потом расставляет бригады. Пока заявки переписываются, часть адресов и времени теряется, клиент уходит к тем, кто ответил быстрее.
Что меняется с Queue: в объявление Avito, карточку 2ГИС и группу ВК ставится ссылка queuee.ru/ваше-имя. Клиент видит виды уборки, длительность и свободные окна и оставляет заявку с адресом сам. Заявка сразу попадает в расписание бригады, вы получаете уведомление в Telegram.
Уборку часто заказывают за несколько дней. Клиент забывает дату и время приезда бригады, не оставляет доступ на объект. Бригада приехала на адрес, а попасть внутрь не может — выезд простаивает, а другой заказ на это окно уже не поставить.
Что меняется с Queue: сразу после заявки клиент добавляет уборку в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: вид уборки, время, адрес объекта. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике. Вопрос предоплаты решается с клиентом лично.
Экспресс-уборка — 2 часа, генеральная — 4–6, после ремонта — до 8. В таблице или блокноте легко поставить две заявки на одну бригаду в одно время или состыковать длинную генеральную впритык со следующим адресом, не оставив времени на дорогу между объектами. Опоздание срывает весь день бригады.
Что меняется с Queue: каждый вид уборки имеет заданную длительность, между заявками ставится буфер на переезд между адресами. Система показывает только окна, куда уборка помещается целиком. Две заявки на одну бригаду в одно время невозможны — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.
У каждого объекта свои детали: адрес, метраж, что именно убирать, код домофона, где парковка. Когда это в разрозненной переписке, перед выездом приходится листать диалог и собирать детали по кусочкам — растёт риск что-то упустить и приехать без нужного инвентаря.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все уборки и поле «Заметки»: адрес, метраж, что убирать, домофон, парковка. Перед выездом открываете карточку и видите всю историю. Дубликаты по телефону исключены.
По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из объявления Avito, карточки 2ГИС, группы ВК или сайта) открывается страница с видами уборки, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.
Экспресс-уборка 2 ч, поддерживающая 2–3 ч, генеральная 4–6 ч, после ремонта 6–8 ч, мытьё окон или химчистка мебели 1–2 ч. Уборка выездная — клиент указывает адрес объекта. Если бригад несколько — выбирает свободную или «любую свободную».
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, вид уборки, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — уборка в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: имя клиента, вид уборки, время, адрес объекта. За 30 минут до уборки бот напоминает клиенту и бригаде — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждой бригаде. Короткие и длинные уборки визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная заявка на бригаду невозможна.
Экспресс 2 ч, поддерживающая 2–3 ч, генеральная 4–6 ч, после ремонта 6–8 ч, мытьё окон и химчистка мебели 1–2 ч. Длительность и цена настраиваются для каждого вида. Буфер на переезд между адресами задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в объявление Avito, карточку 2ГИС, группу ВК и на сайт. Клиент переходит — сразу страница записи с видами уборки и свободными окнами. Основные каналы клининга — Avito и 2ГИС.
Адрес объекта в каждой брони — попадает в карточку и в напоминание бригаде. Заметки: метраж, что убирать, домофон, парковка. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит компании.
Вам — уведомление о каждой новой заявке и отмене. Клиенту и бригаде — напоминание за 30 минут с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание сокращает пустые выезды на закрытый объект.
Загруженность бригад по дням и неделям, выручка по видам уборки и периодам, средний чек. Видно, какие виды уборки приносят больше — данные для планирования расписания бригад и цен.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Клинер-одиночка или одна-две бригады
Клининг с 3–7 бригадами
Компания с несколькими бригадами, безлимит
Сравнение для клинера-одиночки
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Заявки в мессенджерах | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одиночки | 690 ₽/мес | 686+ ₽ | бесплатно* | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | — |
| Ссылка для Avito и 2ГИС | queuee.ru/m/имя | есть | есть | нет |
| Слоты под длинные уборки | до 8 часов | есть | есть | вручную |
| Напоминание бригаде и клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | вручную |
| Уборка в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Адрес объекта в брони | есть | есть | есть | вручную |
* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие компании. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 бригад. Личная ссылка ставится в объявление Avito, карточку 2ГИС и группу ВК. Клиенты записываются на уборку сами, без сведения адресов и времени вручную в переписке.
Каждый вид — отдельная услуга со своей длительностью и ценой: экспресс 2 ч, поддерживающая 2–3 ч, генеральная 4–6 ч, после ремонта 6–8 ч. Система покажет только окна, куда уборка помещается целиком, и поставит буфер на переезд.
Уборка выездная: клиент указывает адрес объекта при заявке — он попадает в карточку и напоминание бригаде. У каждой бригады свой график. Клиент выбирает свободное окно, две заявки на одну бригаду в одно время не пройдут.
Вопрос предоплаты решается с клиентом лично — например, переводом до выезда. В Queue заявка фиксируется, а напоминание за 30 минут снижает риск пустого выезда на закрытый объект.
У каждой бригады свой график и свои услуги. Клиент выбирает свободную бригаду или «любую свободную». На «Профи» до 7 бригад, на «Сети» — безлимит.
Для клинера-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в Avito, 2ГИС и ВК, адрес объекта попадает в бронь. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — остаётесь на бесплатном тарифе: записи работают, журнал и клиенты на месте. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Виды уборки и расписание бригад настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →