Заказчик нашёл вас по фото кухонь в Instagram или по объявлению — и первое, что ему нужно, это записаться на замер. Queue даёт мебельщику личную страницу queuee.ru/m/имя прямо в шапку профиля: клиент открывает её, видит услуги с длительностью (выезд на замер 1 ч, консультация по проекту 40 мин, сборка шкафа 2 ч, реставрация 2 ч, сборка кухни 4–6 ч), выбирает свободное окно нужной длины, оставляет адрес выезда в форме и записывается сам — заявка «когда приедете на замер» не теряется в переписке. Для одного мастера это бесплатно навсегда, без привязки карты.
Деньги мебельщика — это не только новые заявки, но и повторные заказы: сделали кухню — через год клиенту нужен шкаф или мебель в детскую. ИИ подсказывает, кому пора предложить повторный заказ, и готовит текст — отправляете сами. Напоминания в Telegram спасают от сорванного замера, а пустой выезд через весь город — это потерянный рабочий день. Ничего не урезано «для бесплатных»: платные тарифы отличаются числом сотрудников, своим брендингом на странице и доступом к API — не «более мощным ИИ».
Заказчик сам бронирует замер по ссылке из Instagram и указывает адрес выезда — сборка кухни встаёт на окно нужной длины, запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram. Всё это работает на бесплатном тарифе.
Бесплатный тариф Queue сделан в первую очередь для частного мебельщика и сборщика, который работает один — мебель на заказ, сборка, реставрация, без диспетчера и офиса. Услуги сильно различаются по длительности — от сорокаминутной консультации до сборки кухни на 4–6 часов. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу, чтобы сборка кухни не встала на слот, где до конца дня осталось два часа, а два замера в разных концах города не наложились друг на друга.
Частный мебельщик на заказ
Делает кухни и шкафы один, сам ездит на замеры и сборку. Бесплатный тариф навсегда. Личная ссылка в Instagram-bio и в карте 2ГИС. Заказчики бронируют замер сами, пока вы за станком.
Сборщик-одиночка
Сборка кухонь и шкафов, реставрация, мелкий ремонт. Заявки приходят по объявлениям, платить за CRM пока не из чего. Ссылка в bio превращает заявку в бронь замера с адресом, а бесплатный тариф закрывает расписание и напоминания. Карта не нужна.
Мебельщик с напарником — когда подрастёт
Берёте второго сборщика в бригаду — переходите на платный тариф ради второго мастера. Общая страница, у каждого свой график выездов и свои окна под длинную сборку. До этого момента работаете бесплатно.
Четыре типичных ситуации в работе частного мебельщика — и что конкретно меняется с онлайн записью. Всё описанное ниже доступно на бесплатном тарифе.
Замеры назначаются по телефону на ходу, и легко записать два выезда на одно время или поставить их так, что между адресами час дороги. В итоге один заказчик ждёт зря, а вы извиняетесь и теряете заявку, которая сама пришла. Выезд на замер — это первый контакт, и сорванный замер часто означает потерянный заказ на кухню целиком.
Что меняется с Queue: каждый замер заведён как услуга на 1 час, и система не даёт назначить два выезда на одно время. Заказчик выбирает свободное окно сам и указывает адрес выезда прямо в форме брони — он сразу в записи, не нужно перезванивать и уточнять. Двойная запись на одно время невозможна, а адрес виден заранее, чтобы спланировать маршрут.
Заявки на мебель приходят из Instagram-директа, с Авито, из мессенджеров и по звонкам. Пока вы пилите ЛДСП или собираете кухню у клиента, сообщения «сколько стоит кухня» и «когда сможете приехать замерить» копятся, часть тонет, а половина спрашивающих уходит к мебельщику, который ответил первым. Каждая непринятая заявка — это упущенный заказ на десятки тысяч рублей.
Что меняется с Queue: в ответ на «когда замер?» вы отправляете личную ссылку queuee.ru/m/имя. Заказчик видит услуги с длительностью и свободные слоты, выбирает время выезда, оставляет адрес и записывается сам. Точную стоимость кухни вы считаете уже после замера, а не в потоке случайных вопросов. Бронь попадает в расписание, мастеру приходит уведомление в Telegram когда освободятся руки.
Мебель заказывают редко, но регулярно: сделали кухню — через год нужен шкаф в прихожую, через два — мебель в детскую или ремонт фасадов. Когда напомнить о себе некому, заказчик просто ищет нового мастера по объявлению и не вспоминает, что год назад вы сделали ему отличную кухню. Повторный заказ от довольного клиента — самая дешёвая выручка мебельщика.
Что меняется с Queue: AI-помощник смотрит, кто давно не обращался, и подсказывает мастеру список «пора предложить повторный заказ», заранее готовя текст обращения. Отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Подсказки на повтор работают и в бесплатном тарифе. Старый заказчик вспоминает о вас раньше, чем находит другого по объявлению.
Работа мебельщика идёт от сорокаминутной консультации по проекту до сборки кухни на 4–6 часов. Если назначать на глаз, легко поставить сборку кухни на конец дня, где до вечера осталось два часа, — и работу придётся бросать на полпути или сидеть до ночи. Точный подбор слота нужной длины критичен именно у мебельщика с длинной сборкой.
Что меняется с Queue: каждая услуга заведена со своей длительностью, и система показывает заказчику только те окна, в которые работа полностью помещается до конца дня. Сборка кухни на 5 часов не встанет туда, где осталось 2 часа. Двойная запись на одно время невозможна. Вы не сводите выезды и сборки вручную и не бросаете кухню недособранной.
Вход через Telegram в один клик, сразу на бесплатном тарифе. Прайс можно не вбивать руками: вставьте его текстом или скриншотом — ИИ разберёт на услуги с ценой и длительностью, останется проверить, что у сборки кухни стоит 4–6 часов, а у замера 1 час.
queuee.ru/m/имя — в шапку профиля с фото кухонь, в объявление на Авито, на визитку, в карту 2ГИС. Заказчик переходит и видит ваше расписание с услугами и свободными слотами для замера. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Выезд на замер 1 ч, консультация по проекту 40 мин, сборка шкафа 2 ч, реставрация 2 ч, сборка кухни 4–6 ч. Система показывает только окна, в которые работа помещается целиком. Заказчик оставляет имя, телефон и адрес выезда — бронь подтверждена, без регистрации и СМС-кодов.
За 30 минут до выезда бот напоминает заказчику — сорванных замеров меньше, бесплатно, без СМС. А через год ИИ подсказывает, кому пора предложить шкаф, мебель в детскую или ремонт фасадов, и готовит текст — отправляете сами в один клик. Так заказчик возвращается, а не ищет нового мастера по объявлению.
Всё перечисленное работает на бесплатном тарифе для одного мастера — навсегда, без карты.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в Instagram-bio, в объявление на Авито, на визитку, в карту 2ГИС. Заказчик переходит — сразу ваше расписание с услугами и свободными слотами для замера. Закрывает вечное «когда приедете замерить?» в директе и звонках.
Заказчик указывает адрес выезда прямо в форме брони — он сразу в записи, не нужно перезванивать и уточнять. Видно адрес заранее, чтобы спланировать маршрут между замерами. Два выезда не назначатся на одно время. Замеры больше не накладываются друг на друга.
Дневной и недельный вид. Сразу видно занятые часы и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на одно время невозможна. Услуги с разной длительностью: замер 1 ч, консультация 40 мин, сборка шкафа 2 ч, сборка кухни 4–6 ч — слот подбирается под выбранную услугу.
Все заказы и услуги по клиенту. Заметки: адрес, размеры помещения, материал и фурнитура, что уже делали и когда. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов и проектов принадлежит мастеру.
Мастеру — уведомление о каждой новой брони замера и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до выезда. Бесплатно, без СМС-тарификации. Меньше сорванных замеров — меньше пустых выездов через весь город.
Вставляете прайс текстом или скриншотом — помощник раскладывает его на услуги с ценой и длительностью, чтобы не заводить каждую позицию руками. Останется проверить длительность замера и сборки кухни и сохранить.
ИИ смотрит, кому пора предложить шкаф, мебель в детскую или ремонт фасадов, и готовит текст обращения. AI только готовит текст — отправляете вы сами в один клик, ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются.
Все дела дня — выезды на замер, консультации, длинная сборка кухни, адреса и перерывы на дорогу. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота. Доступно на бесплатном тарифе.
Бесплатный тариф для одного мастера — навсегда, без карты. Платные отличаются числом сотрудников, своим брендингом и доступом к API.
Один мастер — навсегда
Мебельщик с напарником
Бригада сборки 3–7 мастеров
Мебельное производство, безлимит
Честно: ИИ в платных тарифах не «больше» и не «мощнее». Разбор прайса и подсказки «пора предложить повторный заказ» доступны и в бесплатном тарифе. Платные отличаются именно тремя вещами — число сотрудников, свой брендинг на странице записи и доступ к API.
Сравнение для частного мебельщика
| Queue | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одного мастера | 0 ₽ (бесплатно навсегда) | от 686 ₽ | 0–490 ₽ | от 720 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка для Instagram-bio и Авито | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Бронь замера с адресом выезда | адрес в форме брони | есть | есть | есть |
| Слот под длительность сборки кухни | подбирается автоматически | есть | есть | есть |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Подсказки «пора предложить заказ» ИИ | есть | — | — | — |
| Касса / складской учёт фурнитуры и материалов | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса, складской учёт фурнитуры и материалов и программа лояльности — выбирайте YCLIENTS. Если важнее бесплатный старт для одного мастера, простой запуск и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мебельщику расти на той же базе: возвращать старых заказчиков, вовремя предлагать повторный заказ, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
У вас появляется личная ссылка queuee.ru/m/имя. Ставите её в шапку профиля с фото кухонь, в объявление на Авито и в карту 2ГИС — заказчик переходит, видит услуги (выезд на замер, консультация, сборка кухни, сборка шкафа, реставрация) с длительностью и свободные слоты, выбирает время замера и оставляет адрес выезда в форме. Заявки «когда приедете замерить» больше не теряются, а повторный заказ через год подсказывает ИИ. Бронь сразу попадает в расписание, вам приходит уведомление в Telegram.
Да. Для одного мастера тариф бесплатный навсегда, без привязки карты и без триала, который потом отключит запись. В бесплатном уже работают онлайн-запись, личная страница queuee.ru/m/имя, расписание, карта клиента с адресами и проектами, напоминания клиентам в Telegram и разбор прайса ИИ. Платить нужно только если вырастаете до бригады из нескольких сборщиков, хотите убрать брендинг Queue со страницы или нужен API.
День мебельщика делится на выезды и сборку: замер 1 час, консультация 40 минут, сборка шкафа 2 часа, реставрация 2 часа, сборка кухни 4–6 часов. Каждая услуга заведена со своей длительностью, и система показывает заказчику только те окна, в которые работа полностью помещается. Два замера не назначатся на одно время, а сборка кухни на 5 часов не встанет туда, где осталось 2 часа. Адрес выезда заказчик указывает в форме, чтобы вы спланировали маршрут заранее.
Сделали кухню — через год нужен шкаф, через два мебель в детскую или ремонт фасадов. ИИ смотрит, кто давно не обращался, и подсказывает список «пора предложить повторный заказ», заранее готовя текст обращения. Отправляете его сами в один клик — ничего не рассылается автоматически и клиенты не выдумываются. Старый заказчик вспоминает о вас раньше, чем находит другого по объявлению, и база работает на повторную выручку.
Отличия именно три: число сотрудников (в бесплатном — один мастер, в платных — до 2, до 7 или безлимит для бригады), снятие брендинга Queue со страницы и кастомизация под себя, и доступ к API на старшем тарифе. ИИ-функции в платных не «больше» — разбор прайса и подсказки на повторный заказ доступны и в бесплатном. Платите за масштаб и брендинг, а не за урезанный ИИ.
Для частного мастера-одиночки у Queue есть бесплатный тариф навсегда, и он запускается за 10–15 минут. Напоминания о замере через Telegram бесплатны, ссылка ставится прямо в Instagram-bio и в объявление на Авито, адрес выезда фиксируется в форме брони, а слот подбирается под длительность сборки кухни. YCLIENTS лучше когда нужны касса, складской учёт фурнитуры и материалов и программа лояльности — этого в Queue нет. Полное сравнение →
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда для одного мастера, без привязки карты. Прайс разберёт ИИ, слот встанет под длительность сборки, адрес выезда заказчик укажет сам, ссылку ставите в шапку профиля — запуск за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →