У эксперта автоподбора появляется своя страница queuee.ru/ваш-кабинет — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (консультация по объявлению 20–30 мин, выездная проверка одного авто 1–2 часа, диагностика толщиномером и сканером 60–90 мин, сопровождение покупки под ключ 2–3 часа), выбирает свободное время выезда и бронирует слот. Не нужно созваниваться и согласовывать время и адрес в переписке.
Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится прямо в объявление на Avito и Дроме, в Instagram-bio или на визитку. За 30 минут до выезда Telegram-бот напомнит клиенту время и адрес осмотра — меньше сорванных выездов. Стоимость для эксперта автоподбора — от 690 ₽/мес.
Клиент бронирует осмотр сам по ссылке — бронь сразу попадает в ваше расписание выездов, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частного эксперта автоподбора, для компании автоподбора на 2–5 специалистов и для сервиса выездной диагностики авто перед покупкой. Услуги сильно различаются по длительности — от 20-минутной устной консультации по объявлению до 3-часового сопровождения сделки под ключ. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу и оставляет запас на дорогу до места осмотра.
Частный эксперт автоподбора
Работает на себя, выезжает по городу на осмотры. Личная ссылка в объявлениях на Avito и Дроме, в Instagram и на визитке. Клиенты бронируют выезд сами, пока эксперт за рулём или на другом осмотре.
Компания автоподбора 2–5 экспертов
Общая страница компании. Каждый эксперт со своим графиком выездов и набором услуг. Клиент видит кто свободен и на какое время. Бронь осмотра полностью автоматическая.
Сервис выездной диагностики
Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». API-доступ для интеграции с собственной системой учёта. Виджет записи встраивается на сайт сервиса.
Четыре типичных ситуации в работе эксперта автоподбора — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Клиент пишет с Avito или Дрома, начинается долгая переписка: когда вам удобно, где стоит машина, во сколько подъедет продавец. Пока вы за рулём на другом осмотре, ответить некогда — горячий клиент остывает и уходит к другому эксперту. Каждое такое согласование съедает время и теряет заявки.
Что меняется с Queue: у эксперта появляется страница queuee.ru/ваш-кабинет. Клиент видит услуги, длительность и свободные окна для выезда — и сам бронирует слот осмотра, указав адрес. Бронь попадает в расписание выездов, эксперт получает уведомление в Telegram, когда освободится.
Выездная проверка авто — это час-два работы плюс дорога до места осмотра. Срыв здесь особенно болезненный: эксперт уже выехал на конкретный адрес, а клиент или продавец опоздал, не подогнал машину или вовсе не пришёл. Потерянное время, бензин и окно в графике, которое уже не заполнить.
Что меняется с Queue: сразу после брони клиент добавляет осмотр в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до выезда Telegram-бот присылает напоминание: время, адрес, просьба привезти и показать машину вовремя. Срывы снижаются с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — на выездах это сохранённые часы и бензин каждый месяц.
Сопровождение покупки под ключ идёт несколькими этапами — осмотр, диагностика, торг, оформление. Когда заметки разбросаны по переписке и блокноту, легко потерять нить: какой VIN, что показал толщиномер, какие дефекты нашли, на чём остановились по торгу. Клиент задаёт вопрос — а ответ приходится искать.
Что меняется с Queue: в карточке клиента видна вся история обращений и осмотров — какие машины смотрели, что показала диагностика и на каком этапе сделка. В заметках фиксируете VIN, замеры и план сопровождения. На следующий этап клиент записывается по той же ссылке, за 30 минут приходит напоминание.
Когда в компании несколько экспертов и все выезжают по городу, сложно вручную понять, кто свободен на нужное клиенту время. Заявки приходится распределять в чате, кто-то берёт два осмотра внахлёст, кто-то простаивает. Клиент ждёт, пока «уточним и перезвоним».
Что меняется с Queue: клиент на странице видит свободные окна всех экспертов и бронирует к конкретному специалисту или «любому свободному». Двойная бронь на одно время невозможна — проверяется автоматически. Дубликаты по телефону исключены — карточка клиента одна.
По ссылке queuee.ru/ваш-кабинет (из объявления на Avito или Дроме, Instagram, визитки, QR-кода) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами для выезда. Работает на телефоне и компьютере без приложений.
Консультация по объявлению 20–30 мин, выездная проверка одного авто 1–2 часа, диагностика толщиномером и сканером 60–90 мин, сопровождение покупки под ключ 2–3 часа. Если экспертов несколько — клиент выбирает по имени или «любого свободного». Система показывает только слоты достаточной длины с запасом на дорогу.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, эксперт, адрес осмотра. Кнопка «Добавить в календарь» — выезд в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram эксперту приходит: имя клиента, услуга, время, адрес. За 30 минут до выезда бот напоминает клиенту привезти и показать машину вовремя — срывы падают с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому эксперту или по всей компании. Сразу видно занятые часы и свободные окна для выезда. Перенос и отмена в один клик. Двойная бронь на одно время невозможна.
Консультация по объявлению 20–30 мин, выездная проверка одного авто 1–2 часа, диагностика толщиномером и сканером 60–90 мин, сопровождение покупки под ключ 2–3 часа. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер между осмотрами на дорогу по городу задаётся отдельно.
Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится прямо в объявления на Avito и Дроме, в Instagram, на визитку. Клиент переходит — сразу расписание выездов конкретного эксперта. Работает параллельно с общей страницей компании.
Все обращения и осмотры по клиенту. Заметки: адрес осмотра, ссылка на объявление, марка и модель, VIN, замеры толщиномера, найденные дефекты, итог по сделке. Дубликаты по телефону исключены. База клиентов принадлежит эксперту.
Эксперту — уведомление о каждой новой брони и отмене с адресом осмотра. Клиенту — напоминание за 30 минут до выезда с просьбой показать машину вовремя. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На выездах напоминание экономит сорванные часы и бензин.
Загруженность каждого эксперта в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше — данные для планирования графика выездов и цен.
Все осмотры дня — с услугами, выручкой и запасом на дорогу между адресами. Видно загрузку и свободные окна, без блокнота.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один эксперт — навсегда
Эксперт-одиночка или пара специалистов
Компания 3–7 экспертов
Сервис или сеть, безлимит
Сравнение для компании автоподбора на 3 эксперта
| Queue Профи | YCLIENTS | DIKIDI | Altegio | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 специалистов | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 1 500+ ₽ | 2 500 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1 день | 1 день |
| Личная ссылка эксперта | queuee.ru/m/имя | — | — | — |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | SMS платно |
| Запись выезда в календарь клиента | есть | — | — | — |
| Заметки с адресом, VIN и результатами осмотра | есть | есть | есть | есть |
| Касса / сложный учёт | — | есть | — | есть |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и сложный складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже, ссылка прямо в объявления на Avito и Дроме и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает эксперту автоподбора расти на той же базе: возвращать тех, кто пока не купил, доводить сопровождение сделок до конца, заполнять пустые окна в графике выездов и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в объявлениях на Avito и Дроме, в Instagram-bio и на визитке. Клиенты бронируют выезд сами, пока вы за рулём или на другом осмотре.
Каждая услуга — отдельная позиция со своей длительностью: консультация по объявлению 20–30 мин, выездная проверка одного авто 1–2 часа, диагностика толщиномером и сканером 60–90 мин, сопровождение под ключ 2–3 часа. Система покажет только слоты, куда услуга помещается целиком, с запасом на дорогу.
В карточке клиента есть поле «Заметки» — туда записывается адрес осмотра, ссылка на объявление с Avito или Дрома, марка и модель, VIN, замеры толщиномера и найденные дефекты. Перед выездом открываете карточку — всё под рукой.
В карточке видна вся история обращений и осмотров — какие машины смотрели и на каком этапе сделка. План сопровождения фиксируете в заметках. Клиент записывается на следующий этап по той же ссылке, за 30 минут приходит напоминание — детали по машине не теряются.
Да. У каждого эксперта свой график выездов и набор услуг. Клиент выбирает специалиста или «любого свободного» — система покажет, кто свободен на нужное время. На «Профи» до 7 специалистов, на «Сети» — безлимит.
Для эксперта-одиночки и небольшой компании Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Напоминания через Telegram бесплатны, ссылку удобно ставить прямо в объявления на Avito и Дроме. YCLIENTS лучше когда нужны касса и сложный учёт. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, но журнал и карты клиентов доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание выездов настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →