Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для персонального тренера: клиенты записываются на тренировку сами, без переписки в директе

У тренера появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (персональная тренировка 60 мин, сплит 90 мин, вводная консультация с замером 30 мин, составление программы), выбирает свободное окно и записывается. Не нужно весь день отвечать в директе и WhatsApp на вопрос «ты свободен в среду?».

Ссылку на запись ставят в шапку профиля, в личные сообщения и в Telegram — там, где клиенты вас находят. За 30 минут до тренировки Telegram-бот напомнит клиенту — меньше неявок и потерянных оплаченных часов. Стоимость для тренера — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue — расписание дня на телефоне
Queue — светлая тема записи на телефоне

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для персонального тренера — кому подходит

Queue работает для тренера в зале, для тренера на выезде к клиенту домой и для тех, кто совмещает оба формата. Занятия различаются по длительности — от 30-минутной вводной консультации с замером до 90-минутного сплита. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую выбранную услугу.

Тренер в зале

Поток персональных тренировок один на один. Клиент бронирует свободное окно сам — без переписки и путаницы со временем. Ссылка в шапке профиля.

Тренер на выезде

Занятия дома у клиента или на площадке. Каждая услуга со своей длительностью. Между записями закладывается буфер на дорогу до следующего клиента.

Тренер с пакетами тренировок

Продаёте блоки по 8–10 тренировок. В карточке клиента видно, сколько занятий из пакета проведено и сколько осталось — без споров и блокнота.

Какие проблемы персонального тренера решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе тренера — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Согласование времени превращается в бесконечную переписку

Клиенты пишут в директ и WhatsApp: «ты свободен в среду?», «а во сколько?», «давай перенесём». На каждого уходит по десять сообщений, и всё равно кто-то запомнил время неправильно и пришёл не в тот час. После тренировки руки заняты, ответить сразу не получается — клиент ждёт.

Что меняется с Queue: у тренера появляется страница queuee.ru/ваше-имя, ссылка стоит в шапке профиля и в сообщениях. Клиент видит услуги, длительность и свободные окна и записывается сам. Запись попадает в расписание, тренер получает уведомление в Telegram.

Клиент не пришёл — оплаченный час потерян

Под тренировку выделено время, которое уже не заполнить другим клиентом. Если человек не пришёл и не предупредил, час простаивает. У тренера, который живёт с почасовой оплаты, каждая неявка — это прямая потеря дохода.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет тренировку в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до начала Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, место. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.

Окна в расписании и наложения тренировок

Вводная консультация — полчаса, сплит — полтора часа. Когда расписание в голове и заметках, легко поставить клиента на время, которое ещё занято, или оставить между занятиями пустое окно, в которое уже никого не записать.

Что меняется с Queue: каждая услуга имеет заданную длительность, система показывает только окна, куда тренировка помещается целиком. Между записями закладывается буфер на дорогу или отдых. Записать двух клиентов на одно время невозможно — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.

Прогресс и оплаченные пакеты приходится держать в голове

Стартовый вес, цели, замеры, сколько тренировок из пакета осталось, какие упражнения клиенту нельзя — всё это в переписке и блокноте. Перед занятием приходится вспоминать, а споры «у меня было оплачено десять» возникают на ровном месте.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты и поле «Заметки»: вес, цели, замеры, прогресс, противопоказания. Видно, сколько тренировок из пакета проведено. Перед занятием открываете карточку и видите историю. База клиентов принадлежит тренеру.

Как работает онлайн запись к персональному тренеру через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из шапки профиля, личных сообщений, Telegram, QR-кода в зале) открывается страница с услугами, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает услугу и время

Персональная тренировка 60 мин, сплит или длинная тренировка 90 мин, вводная консультация с замером 30 мин, составление программы. Система показывает только окна, куда выбранная длительность помещается целиком, с учётом буфера между занятиями.

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, услуга, место. Кнопка «Добавить в календарь» — тренировка в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Тренер получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram приходит: услуга, время, клиент. За 30 минут до тренировки бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для персонального тренера

Расписание тренировок без наложений

Дневной и недельный вид. Короткая консультация и длинный сплит визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку дня и пустые окна. Перенос и отмена в один клик. Двух клиентов на одно время записать невозможно.

Услуги с разной длительностью и буфером

Персональная тренировка 60 мин, сплит 90 мин, вводная консультация с замером 30 мин, составление программы. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер на дорогу к следующему клиенту или отдых задаётся отдельно.

Ссылка на запись в шапку профиля и в сообщения

Ссылка queuee.ru/ваше-имя ставится в шапку профиля, в личные сообщения и в Telegram. Клиент переходит — сразу страница записи со свободными окнами. Виджет встраивается прямо на персональный сайт тренера.

Карточка клиента: вес, цели, прогресс

Все визиты по клиенту. Заметки: стартовый вес, цели, замеры, противопоказания, сколько тренировок из пакета осталось. Видно прогресс и когда пора предложить продление. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит тренеру.

Telegram-уведомления и напоминания

Тренеру — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут до тренировки. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание экономит оплаченный час, который иначе простоял бы.

Аналитика загрузки и выручки

Загруженность недели в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — персональные тренировки или составление программ, — данные для планирования расписания и цен.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для персонального тренера

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Тренер, работающий один

690 ₽/мес
  • До 2 мастеров
  • Веб-страница записи + ссылка в профиль
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, клиенты, аналитика
  • Добавление тренировки в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Несколько точек, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит мастеров
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для персонального тренера, работающего одного

Queue СтартYCLIENTSFitBaseЖурнал / телефон
Цена для одного тренера690 ₽/мес2 000–3 000 ₽от 1 500 ₽0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день
Запись со слотами под разную длительность30–90 минестьестьвручную
Напоминания клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платновручную
Учёт оплаченных пакетовв карточкеестьестьв блокноте
Защита от наложения тренировокестьестьестьнет
Касса / абонементы клуба / групповыеестьестьнет

Queue не заменяет YCLIENTS или FitBase целиком. Если нужны касса, абонементы клуба и учёт групповых направлений — выбирайте их. Если важнее простой запуск, цена ниже и напоминания через Telegram — Queue.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для персонального тренера

Подойдёт ли Queue тренеру, который работает один?+

Да. Бесплатный тариф и «Старт» 690 ₽/мес рассчитаны на одного тренера. Ссылку ставят в шапку профиля и в личные сообщения. Клиенты записываются на свободное окно сами, без переписки в директе.

Как настроить тренировки разной длительности?+

Каждая услуга — со своей длительностью и ценой: персональная тренировка 60 мин, сплит 90 мин, вводная консультация с замером 30 мин. Система покажет только окна, куда занятие помещается целиком, с учётом буфера.

Можно ли вести учёт оплаченных пакетов тренировок?+

Да. В карточке клиента видно все визиты — сколько тренировок из пакета проведено и сколько осталось. Это снимает споры о количестве и помогает вовремя предложить продление.

Где хранить вес, цели и прогресс клиента?+

В карточке клиента: визиты и поле «Заметки» — стартовый вес, цели, замеры, прогресс, противопоказания. Перед занятием открываете карточку и видите историю, а не листаете переписку.

Подходит ли Queue тренеру на выезде к клиенту домой?+

Да. Между записями закладывается буфер на дорогу до следующего клиента, чтобы занятия не наложились. Место указывается в подтверждении и в напоминании, которое бот присылает клиенту.

Чем Queue отличается от YCLIENTS и FitBase для тренера?+

Для тренера, который работает один или на выезде, Queue проще и дешевле: запуск за 10–15 минут, напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS и FitBase сильнее, когда нужны касса, абонементы клуба и групповые направления. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый клиент запишется на тренировку через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для автошколы: ученики записываются на · CRM для барбершопа: расписание кресел без · Программа для бровиста: онлайн запись клие · CRM для дефектолога: родители записывают р · CRM для мастера депиляции: клиенты записыв · CRM для детского центра: родители записыва