Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для автоэлектрика: клиенты записываются сами, без звонков под капотом

У автоэлектрика появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — клиент открывает её, видит виды работ с длительностью (диагностика 1 ч, проводка 2–4 ч, сигнализация 2–3 ч, стартёр и генератор 1.5–3 ч), выбирает свободное окно и записывается. Больше не нужно отвлекаться от работы под капотом на каждый входящий звонок.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в объявление на Avito, карточку 2ГИС и группу ВК. За 30 минут до приёма Telegram-бот напомнит клиенту — меньше простоя постов. Стоимость для автоэлектрика — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база клиентов

Клиент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для автоэлектрика — кому подходит

Queue работает для автоэлектрика-одиночки в гараже или боксе, для автосервиса с 2–3 постами и для сети постов. Виды работ различаются по длительности — от часовой компьютерной диагностики до многочасового поиска неисправностей проводки. Система подбирает свободные окна нужной длины под выбранную работу, чтобы пост не вставал на полдня под неучтённую запись.

Автоэлектрик-одиночка

Работает в гараже или боксе. Личная ссылка в объявлении на Avito и карточке 2ГИС. Клиенты записываются сами, пока вы под капотом и не берёте трубку.

Автосервис с 2–3 постами

Общая страница. У каждого поста свой график и свои услуги. Клиент видит, какой пост свободен. Длинные работы не накладываются на короткие.

Сеть постов

Безлимит постов на тарифе «Сеть». Клиент выбирает свободный пост сам. API-доступ к записям. Виджет бронирования встраивается на сайт автосервиса.

Какие проблемы автоэлектрика решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе автоэлектрика — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Звонки отвлекают от работы под капотом в неудобный момент

Клиенты приходят с Avito, 2ГИС и группы ВК и звонят узнать про запись. Телефон вибрирует, когда руки в проводке или под подъёмником. Ответить нельзя — клиент звонит конкуренту. Перезвонить потом — половина уже записалась в другой сервис.

Что меняется с Queue: в объявление на Avito, карточку 2ГИС и группу ВК ставится ссылка queuee.ru/ваше-имя. Клиент видит виды работ, длительность и свободные окна и записывается сам. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram — без звонка.

Машина заняла подъёмник на часы — очередь из машин на улице

Поиск неисправности проводки может занять 2–4 часа, а следующего клиента записали через час «на глаз». Пост занят, машина на улице ждёт, владелец нервничает. Один просчёт длительности — и весь день сдвинут.

Что меняется с Queue: каждый вид работ имеет заданную длительность, между записями ставится буфер. Слот занимает пост ровно на фактическое время работы, система показывает только окна, куда работа помещается целиком. Двойная запись на один пост невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.

Клиент забыл время приёма — приехал, когда пост занят

Записались на установку сигнализации, но клиент перепутал время и приехал, когда пост занят другой машиной. Либо не приехал вовсе — пост простоял, а другого клиента в это окно уже не записать.

Что меняется с Queue: сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь. За 30 минут до приёма Telegram-бот присылает напоминание: вид работ, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике — пост не простаивает.

История по авто теряется — не помните, что делали прошлый раз

Машина приезжает повторно, а что меняли в прошлый раз — где-то в блокноте или в голове. Какой узел трогали, как разведена проводка после доп. оборудования, гос-номер — всё по кусочкам. Растёт риск ошибиться или переделать то, что уже делали.

Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты и поле «Заметки»: гос-номер, марка, что делали, какие узлы меняли, заметки по проводке. Перед приёмом открываете карточку и видите всю историю по авто. Дубликаты по телефону исключены.

Как работает онлайн запись в автосервис через Queue

1

Клиент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из объявления на Avito, карточки 2ГИС, группы ВК) открывается страница с видами работ, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает работу и время

Компьютерная диагностика 1 ч, поиск и устранение неисправностей проводки 2–4 ч, установка сигнализации 2–3 ч, ремонт стартёра или генератора 1.5–3 ч, подключение доп. оборудования 1–2 ч. Если постов несколько — клиент выбирает свободный или «любой свободный».

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент видит подтверждение: дата, время, вид работ, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Автоэлектрик получает уведомление, клиент — напоминание

В Telegram вам приходит: имя клиента, вид работ, время, адрес. За 30 минут до приёма бот напоминает клиенту — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для автоэлектрика

Расписание постов

Дневной и недельный вид. Короткие и длинные работы визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку постов и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись на пост невозможна.

Виды работ с разной длительностью

Диагностика 1 ч, проводка 2–4 ч, сигнализация 2–3 ч, стартёр и генератор 1.5–3 ч, доп. оборудование 1–2 ч. Длительность и цена настраиваются для каждой работы. Буфер на приём и сдачу машины задаётся отдельно.

Личная ссылка для Avito, 2ГИС и ВК

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в объявление на Avito, карточку 2ГИС, группу ВК, сайт автосервиса. Клиент переходит — сразу страница записи с видами работ и свободными окнами. Основные каналы автоэлектрика — Avito и 2ГИС.

База клиентов с историей по авто

Все визиты по клиенту. Заметки: гос-номер, марка, что делали, какие узлы меняли, заметки по проводке. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит автосервису.

Telegram-уведомления и напоминания

Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Клиенту — напоминание за 30 минут с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание уменьшает простой постов из-за неявок.

Аналитика загрузки и выручки

Загруженность постов по дням и неделям, выручка по видам работ и периодам, средний чек. Видно, какие работы приносят больше — данные для планирования расписания и цен.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для автоэлектрика

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Автоэлектрик-одиночка или 1–2 поста

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, клиенты, аналитика
  • Добавление визита в календарь клиента
Подключить бесплатно

Сеть

Несколько автосервисов, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для автоэлектрика-одиночки

QueueYCLIENTSDIKIDIЗапись по телефону
Цена для одиночки690 ₽/мес686+ ₽бесплатно*0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день
Ссылка для Avito и 2ГИСqueuee.ru/m/имяестьестьнет
Слоты под длинные работы до 4 честьестьестьвручную
Напоминание клиентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платновручную
Гос-номер и история в карточкеестьестьчастичнонет

* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие специалисты. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для автоэлектрика

Подойдёт ли Queue автоэлектрику-одиночке в гараже?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в объявлении на Avito, карточке 2ГИС и группе ВК. Клиенты записываются сами, не отвлекая вас от работы под капотом.

Как развести длительности работ и не словить очередь машин?+

Каждая работа — отдельная услуга со своей длительностью: диагностика 1 ч, проводка 2–4 ч, сигнализация 2–3 ч. Слот занимает пост ровно на время работы плюс буфер. Система покажет только окна, куда работа помещается целиком.

Можно ли вести несколько постов автосервиса?+

Да. Каждый пост — отдельный специалист со своим графиком и услугами. Клиент выбирает свободный пост или «любой свободный». На «Профи» до 7 постов, на «Сети» — безлимит.

Можно ли брать предоплату за работу?+

Вопрос предоплаты решается с клиентом лично — например, при приёме машины. В Queue запись фиксируется, а напоминание за 30 минут снижает риск неявки и простоя поста.

Где хранится история по авто?+

В карточке клиента — все визиты и поле «Заметки»: гос-номер, марка, что делали, какие узлы меняли, заметки по проводке. Перед приёмом открываете карточку и видите всю историю по машине.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для автосервиса?+

Для автоэлектрика-одиночки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в Avito, 2ГИС и группу ВК. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — остаётесь на бесплатном тарифе: записи работают, журнал и клиенты на месте. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый клиент запишется в автосервис через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Виды работ и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для фотостудии: клиенты бронируют зал · CRM для груминга: владельцы записывают пит · CRM для косметолога: клиенты записываются · CRM для коуча: клиенты записываются на сес · CRM для лашмейкера: клиенты записываются н · Онлайн-запись для студии лазерной эпиляции