Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для иглорефлексотерапевта: пациенты записываются на сеанс сами, а курс ведётся по графику

У специалиста появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — пациент открывает её, видит процедуры с длительностью (первичный приём 60 мин, сеанс иглоукалывания 45–60 мин, аурикулотерапия 30 мин, фармакопунктура 45 мин), выбирает свободное окно и записывается. Лечение идёт курсом, а в карточке пациента видно, на каком сеансе он сейчас и когда следующий.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в карточке 2ГИС, на сайте и в Instagram. За 30 минут до сеанса Telegram-бот напомнит пациенту — меньше пропущенных визитов в курсе. Стоимость для специалиста — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база пациентов

Пациент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для иглорефлексотерапевта — кому подходит

Queue работает для частного иглорефлексотерапевта, для кабинета рефлексотерапии и для центра восточной медицины на несколько специалистов. Процедуры различаются по длительности — от 30-минутной аурикулотерапии до часового первичного приёма с осмотром. Система подбирает свободные окна нужной длины под выбранную процедуру и держит курс из сеансов в одной карточке пациента.

Частный иглорефлексотерапевт

Ведёт приём один в своём кабинете. Личная ссылка в 2ГИС и на сайте. Пациенты записываются сами, а курс из сеансов через день держится по графику в карточке.

Кабинет рефлексотерапии

Один-два специалиста, общая страница записи. У каждого свой график и свои процедуры. Пациент видит, кто свободен, и записывается на удобное окно.

Центр восточной медицины

Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Пациент выбирает специалиста или «любого свободного». API-доступ к записям. Виджет бронирования встраивается на сайт центра.

Какие проблемы иглорефлексотерапевта решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в работе иглорефлексотерапевта — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Пациент не помнит, когда следующий сеанс курса

Запись по телефону или в бумажный журнал держится на памяти и звонках. После сеанса пациент уходит, дату следующего визита держит в голове и забывает. Лечение рефлексотерапией идёт курсом — пропущенный сеанс сбивает график, эффект ниже, пациент разочаровывается.

Что меняется с Queue: пациент записывается онлайн и сразу добавляет сеанс в календарь. За 30 минут Telegram-бот напоминает: время, адрес. Следующий визит фиксируется в карточке — график курса не сбивается.

Курс из 10 сеансов через день держится вручную

Типичный курс — около 10 сеансов через день или по графику. Специалист вручную считает, кому на какой день, держит это в голове и в журнале. Между сеансами пациенты теряются: кто-то пропал на третьем визите, кто-то записался не в свой день.

Что меняется с Queue: в карточке пациента видна вся история курса — какой сеанс по счёту и когда был. Пациент возвращается на повторный визит по личной ссылке, напоминание за 30 минут снижает пропуски с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.

Сеансы наслаиваются, а окна простаивают

Первичный приём с осмотром — час, сеанс иглоукалывания — 45–60 минут, аурикулотерапия — полчаса. В бумажном журнале легко записать пациента впритык или, наоборот, оставить пустые окна между визитами. В итоге часть времени простаивает.

Что меняется с Queue: каждая процедура имеет заданную длительность, между сеансами ставится буфер. Система показывает только окна, куда процедура помещается целиком, и бронь сама попадает в журнал. Двойная запись на одно время невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.

Карта пациента теряется между сеансами

У каждого пациента своя картина: жалобы, схема точек воздействия, динамика по сеансам. Когда это в разрозненных бумажках или памяти, перед сеансом приходится вспоминать, что делали в прошлый раз и как пациент реагировал — растёт риск что-то упустить в курсе.

Что меняется с Queue: в карточке пациента — все сеансы и поле «Заметки»: жалобы, схема точек, динамика по визитам. Перед сеансом открываете карточку и видите весь ход курса. Дубликаты по телефону исключены.

Как работает онлайн запись на сеанс через Queue

1

Пациент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из карточки 2ГИС, сайта, Instagram) открывается страница с процедурами, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает процедуру и время

Первичный приём с осмотром 60 мин, сеанс иглоукалывания 45–60 мин, аурикулотерапия 30 мин, моксотерапия 30 мин, фармакопунктура 45 мин. Если специалистов несколько — пациент выбирает конкретного или «любого свободного».

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Пациент видит подтверждение: дата, время, процедура, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — сеанс в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Специалист получает уведомление, пациент — напоминание

В Telegram вам приходит: имя пациента, процедура, время. За 30 минут до сеанса бот напоминает пациенту — пропуски в курсе падают с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для иглорефлексотерапевта

Расписание сеансов

Дневной и недельный вид. Короткие и длинные процедуры визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись невозможна.

Ведение курса в карточке пациента

Все сеансы курса по одному пациенту в одном месте — какой по счёту и когда был. Возврат на повторный визит по личной ссылке, напоминание за 30 минут. Курс из ~10 сеансов через день не сбивается с графика.

Процедуры с разной длительностью

Первичный приём 60 мин, сеанс иглоукалывания 45–60 мин, аурикулотерапия 30 мин, моксотерапия 30 мин, фармакопунктура 45 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой процедуры. Буфер между сеансами задаётся отдельно.

Личная ссылка для 2ГИС и сайта

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в карточке 2ГИС, на сайте, в Instagram. Пациент переходит — сразу страница записи с процедурами и свободными окнами. Основные каналы специалиста — 2ГИС и сайт.

Карта пациента с историей курса

Все сеансы по пациенту. Заметки: жалобы, схема точек, динамика по визитам. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит специалисту, доступ только по входу через Telegram.

Telegram-уведомления и напоминания

Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Пациенту — напоминание за 30 минут с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На курсовом лечении напоминание удерживает пациента в графике.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для иглорефлексотерапевта

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный специалист или кабинет на двоих

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, карта пациента, аналитика
  • Добавление сеанса в календарь пациента
Подключить бесплатно

Сеть

Несколько центров, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для частного иглорефлексотерапевта

QueueYCLIENTSDIKIDIЖурнал и звонки
Цена специалисту690 ₽/мес686+ ₽бесплатно*0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день
Ссылка для 2ГИС и сайтаqueuee.ru/m/имяестьестьнет
Слоты под сеансы по длительности30–60 минестьестьвручную
Напоминание пациентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платновручную
История курса в карточкеестьестьчастичнона бумаге

* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие специалисты. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для иглорефлексотерапевта

Подойдёт ли Queue специалисту, который ведёт приём один?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в карточке 2ГИС и на сайте. Пациенты записываются на сеанс сами, без телефонных согласований и сверки занятого времени.

Как вести курс из 10 сеансов и удерживать пациента в графике?+

В карточке пациента видна вся история курса — какой сеанс по счёту и когда был. После каждого сеанса фиксируется следующий визит, а напоминание за 30 минут снижает пропуски. Лечение через день держится по графику.

Как пациент переносит сеанс, если не может прийти?+

В подтверждении брони есть ссылка на перенос и отмену. Пациент сам выбирает другое свободное окно — освободившееся время сразу возвращается в расписание. Вам приходит уведомление в Telegram.

Где хранится карта пациента и кто её видит?+

Карта пациента — жалобы, схема точек, динамика по сеансам — в закрытом кабинете специалиста, доступном только по входу через Telegram. Пациент видит только свою запись. Экспорт в CSV в любой момент.

Можно ли вести нескольких специалистов?+

Да. У каждого специалиста свой график и свои процедуры. Пациент выбирает конкретного специалиста или «любого свободного». На «Профи» до 7 специалистов, на «Сети» — безлимит.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для иглорефлексотерапевта?+

Для частного специалиста Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в 2ГИС и на сайт. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — остаётесь на бесплатном тарифе: записи работают, журнал и карты пациентов на месте. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый пациент запишется на сеанс через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Процедуры и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для фотостудии: клиенты бронируют зал · CRM для груминга: владельцы записывают пит · CRM для косметолога: клиенты записываются · CRM для коуча: клиенты записываются на сес · CRM для лашмейкера: клиенты записываются н · Онлайн-запись для студии лазерной эпиляции