Queue — онлайн запись Начать
Бесплатный тариф навсегда — без карты

CRM для реабилитолога: пациенты записываются на занятия сами, курс идёт по графику

У реабилитолога появляется своя страница queuee.ru/ваше-имя — пациент открывает её, видит занятия с длительностью (диагностика 60 мин, ЛФК 45–60 мин, кинезиотерапия 60 мин, мануальные техники 45 мин), выбирает свободное окно и записывается. Реабилитация — это курс из 10–20 регулярных занятий, и каждое следующее ставится в пару кликов.

Личная ссылка (queuee.ru/m/имя) ставится в карточку 2ГИС, на сайт и в Instagram. За 30 минут до занятия Telegram-бот напомнит пациенту — меньше пропусков, прогресс восстановления не сбивается. Стоимость для реабилитолога — от 690 ₽/мес.

Онлайн-запись Queue: страница записи, расписание и база клиентов

Пациент записывается сам по ссылке — запись сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.

CRM для реабилитолога — кому подходит

Queue работает для частного реабилитолога и кинезитерапевта, для реабилитационного кабинета на пару специалистов и для центра реабилитации на несколько залов и тренажёров. Занятия различаются по длительности — от 45-минутных мануальных техник до часовой кинезиотерапии. Система подбирает свободные окна нужной длины и удерживает пациента на курсе из 10–20 занятий.

Частный реабилитолог

Кинезитерапевт или специалист по восстановительной медицине. Личная ссылка в 2ГИС, на сайте и в Instagram. Пациенты записываются на следующее занятие курса сами.

Реабилитационный кабинет

Общая страница. У каждого специалиста свой график и свои услуги. Пациент видит кто свободен. Удобно собрать курс из ЛФК, кинезиотерапии и мануальных техник.

Центр реабилитации

Безлимит специалистов на тарифе «Сеть». Пациент выбирает нужного специалиста. API-доступ к записям. Виджет бронирования встраивается на сайт центра.

Какие проблемы реабилитолога решает CRM для записи

Четыре типичных ситуации в реабилитационной практике — и что конкретно меняется с онлайн записью.

Запись по телефону, пациент не помнит расписание занятий курса

Пациенты звонят и записываются устно, расписание лежит в бумажном журнале. Пациент не помнит, когда у него следующее занятие курса, путает дни, звонит уточнить. Пока специалист ведёт занятие, звонки пропускаются, часть записей теряется.

Что меняется с Queue: в карточку 2ГИС, на сайт и в Instagram ставится ссылка queuee.ru/ваше-имя. Пациент видит занятия, длительность и свободные окна и записывается сам. Запись попадает в расписание, вы получаете уведомление в Telegram, пациент — подтверждение со своими датами.

Курс из 10–20 занятий — пациенты пропускают, теряется прогресс

Восстановление работает только при регулярных занятиях по программе. Один-два пропуска сбивают прогресс: набранный объём движений и тонус откатываются, курс приходится продлевать. Пациент, который перестал получать напоминания, тихо отваливается и не доходит курс до конца.

Что меняется с Queue: после каждого занятия записываете пациента на следующее в пару кликов — он сразу добавляет его в календарь. За 30 минут Telegram-бот напоминает о занятии. По индустриальной статистике напоминания снижают пропуски с 12–18% до 3–5%, и пациент доходит курс до конца.

Длинные занятия и накладки специалистов, залов и тренажёров

Диагностика — час, ЛФК и кинезиотерапия — по 45–60 минут, занятие на тренажёрах — час. В бумажном журнале легко ошибиться: поставить два занятия на один зал или тренажёр, не оставить буфер на смену пациента. Накладка — простой специалиста или ожидание пациента.

Что меняется с Queue: каждое занятие имеет заданную длительность, между занятиями ставится буфер на подготовку зала. Система показывает только окна, куда занятие помещается целиком. Двойная бронь на одно время к одному специалисту невозможна — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.

Карта пациента — диагноз, программа, динамика — теряется

У каждого пациента свой диагноз, своя программа восстановления и динамика по занятиям. Когда это в разрозненных записях и в голове, перед занятием приходится вспоминать, на чём остановились и что давать дальше — растёт риск отклониться от программы.

Что меняется с Queue: в карточке пациента — все занятия и поле «Заметки»: диагноз, программа, динамика восстановления. Перед занятием открываете карточку и видите всю историю курса. Дубликаты по телефону исключены.

Как работает онлайн запись на реабилитацию через Queue

1

Пациент открывает страницу записи

По ссылке queuee.ru/ваше-имя (из карточки 2ГИС, сайта, Instagram) открывается страница с занятиями, ценами и свободными окнами. Работает на телефоне без приложений.

2

Выбирает занятие и время

Первичная диагностика и составление программы 60 мин, индивидуальное занятие ЛФК 45–60 мин, кинезиотерапия 60 мин, мануальные техники 45 мин, занятие на тренажёрах 60 мин. Если специалистов несколько — пациент выбирает нужного или «любого свободного».

3

Оставляет имя и телефон — запись подтверждена

Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Пациент видит подтверждение: дата, время, занятие, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — занятие в Apple, Google или Яндекс Календаре.

4

Реабилитолог получает уведомление, пациент — напоминание

В Telegram вам приходит: имя пациента, занятие, время, адрес. За 30 минут до занятия бот напоминает пациенту — пропуски падают с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.

Возможности CRM для реабилитолога

Расписание занятий

Дневной и недельный вид. Короткие и длинные занятия визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку залов и свободные окна. Перенос и отмена в один клик. Двойная бронь невозможна.

Занятия с разной длительностью

Диагностика 60 мин, ЛФК 45–60 мин, кинезиотерапия 60 мин, мануальные техники 45 мин, занятие на тренажёрах 60 мин. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Буфер на смену пациента и подготовку зала задаётся отдельно.

Личная ссылка для 2ГИС и сайта

Формат: queuee.ru/m/имя. Ставится в карточку 2ГИС, на сайт, в Instagram. Пациент переходит — сразу страница записи с занятиями и свободными окнами. Основные каналы реабилитолога — 2ГИС и сайт.

Карта пациента с историей курса

Все занятия по пациенту. Заметки: диагноз, программа восстановления, динамика. Дубликаты по телефону исключены. База принадлежит специалисту.

Telegram-уведомления и напоминания

Вам — уведомление о каждой новой записи и отмене. Пациенту — напоминание за 30 минут с адресом. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. На курсе из 10–20 занятий напоминание удерживает пациента и снижает пропуски.

Аналитика загрузки и выручки

Загруженность по дням и неделям, выручка по видам занятий и периодам, средний чек. Видно, какие услуги приносят больше — данные для планирования расписания и цен.

Бесплатный тариф навсегда
Подключите и пользуйтесь без оплаты: страница записи, журнал, напоминания клиентам в Telegram. Без карты, для одного мастера.
Подключить бесплатно

Стоимость CRM для реабилитолога

Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.

Бесплатно

Один мастер — навсегда

0 ₽/мес
  • 1 мастер
  • Страница записи + личная ссылка
  • Журнал и база клиентов
  • Напоминания клиентам в Telegram
Подключить бесплатно

Старт

Частный реабилитолог или пара специалистов

690 ₽/мес
  • До 2 специалистов
  • Веб-страница записи + личные ссылки
  • Telegram-напоминания клиентам бесплатно
  • Расписание, клиенты, аналитика
  • Добавление занятия в календарь пациента
Подключить бесплатно

Сеть

Центр реабилитации, безлимит

3 990 ₽/мес
  • Всё из «Профи»
  • Безлимит специалистов
  • API-доступ к клиентам и записям
  • Поддержка от автора в Telegram
Подключить бесплатно

Сравнение для частного реабилитолога

QueueYCLIENTSDIKIDIЖурнал и звонки
Цена для специалиста690 ₽/мес686+ ₽бесплатно*0 ₽
Запуск с нуля10–15 минут1–2 дня1 день
Ссылка для 2ГИС и сайтаqueuee.ru/m/имяестьестьнет
Слоты под занятия 45–60 минестьестьестьвручную
Напоминание пациентуTelegram бесплатноSMS платноSMS платновручную
История курса и прогрессестьестьчастичнона бумаге

* Бесплатный тариф DIKIDI работает как витрина-маркетплейс: рядом с вами показываются другие специалисты. В Queue страница записи — только ваша, без чужих профилей рядом.

Программа онлайн записи для других ниш

Как растить доход с Queue

Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.

Частые вопросы про CRM для реабилитолога

Подойдёт ли Queue частному реабилитологу?+

Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 специалистов. Личная ссылка в карточке 2ГИС, на сайте и в Instagram. Пациенты записываются на занятия сами, без звонков и сверки расписания по телефону.

Как вести курс из 10–20 занятий и удерживать пациента?+

После каждого занятия записываете пациента на следующее в пару кликов — ему уходит подтверждение и напоминание за 30 минут. Это снижает пропуски, из-за которых теряется прогресс восстановления, и удерживает пациента на курсе до конца.

Как избежать накладок залов и тренажёров?+

Каждое занятие имеет заданную длительность: диагностика 60 мин, ЛФК 45–60 мин, кинезиотерапия 60 мин, мануальные техники 45 мин. Между занятиями ставится буфер. Двойная бронь на одно время к одному специалисту невозможна.

Конфиденциальна ли карта пациента?+

Карта пациента — диагноз, программа, динамика — видна только специалистам бизнеса в защищённом кабинете. Пациент при записи указывает только имя и телефон. Данные не показываются другим пациентам и не публикуются.

Можно ли вести нескольких специалистов в центре?+

Да. У каждого специалиста свой график и свои услуги. Пациент выбирает нужного или «любого свободного». На «Профи» до 7 специалистов, на «Сети» — безлимит.

Чем Queue отличается от YCLIENTS для реабилитолога?+

Для частного реабилитолога Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Личная ссылка ложится в 2ГИС и на сайт. Напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS — для салонов с кассой и складом. Полное сравнение →

Что происходит с данными после триала?+

Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — остаётесь на бесплатном тарифе: записи работают, журнал и пациенты на месте. Экспорт в CSV в любой момент.

Первый пациент запишется на занятие через Queue в день регистрации

Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Занятия и расписание настраиваются за 10–15 минут.

Подключить бесплатно →
Подключить бесплатно

Queue для разных сфер и задач

Система записи клиентов · Программа для записи клиентов · Онлайн-запись для салона · CRM для салона красоты · Запись по ссылке · Запись через Telegram · Альтернатива YCLIENTS · Расписание для мастера · Электронный журнал записи · Как привлечь клиентов мастеру · CRM для фотостудии: клиенты бронируют зал · CRM для груминга: владельцы записывают пит · CRM для косметолога: клиенты записываются · CRM для коуча: клиенты записываются на сес · CRM для лашмейкера: клиенты записываются н · Онлайн-запись для студии лазерной эпиляции