У выездной мойки появляется своя страница queuee.ru/ваша-мойка — клиент открывает её, видит услуги с длительностью (экспресс-мойка кузова 30 мин, комплексная мойка 60 мин, химчистка салона на выезде 180–300 мин, полировка), выбирает свободное время, оставляет телефон и адрес. Мойщику не нужно прерывать работу, чтобы ответить на звонок и записать заказ вручную.
Ссылку на запись ставят на Авито, в Telegram, Instagram и на сайт — там, где клиенты ищут мойку с выездом. Между записями задаётся буфер на дорогу, чтобы заказы в разных районах не вставали вплотную, а за 30 минут до визита Telegram-бот напоминает клиенту — меньше пустых выездов. Стоимость для выездной мойки — от 690 ₽/мес.
Клиент записывается сам по ссылке и указывает адрес — заказ сразу попадает в ваше расписание, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для мойщика-одиночки с выездом, для мобильной мойки на одну-две бригады и для выездной химчистки салонов. Работы сильно различаются по длительности — от 30-минутной бесконтактной мойки до химчистки салона на полдня. Система подбирает свободные окна нужной длины под каждую услугу и держит буфер на дорогу между адресами.
Мойщик-одиночка с выездом
Экспресс и комплексная мойка у дома или офиса клиента. Запись на свободное время с адресом в заметках. Ссылка в Авито и Telegram — без записи заказов по телефону вручную.
Мобильная мойка-бригада
Несколько мойщиков по районам. У каждого свой график и набор услуг. Буфер на дорогу между точками, защита от двух заказов на одно время.
Выездная химчистка салонов
Длинные работы: химчистка, полировка. Каждая со своей длительностью. Клиент бронирует нужное число часов заранее, длинный заказ не накладывается на следующий.
Четыре типичных ситуации на выездной мойке — и что конкретно меняется с онлайн записью.
Руки в пене, клиент рядом с машиной во дворе, телефон звонит. На выезде нет отдельного администратора, и мойщик физически не может ответить и записать заказ. Пока идёт мойка, новые клиенты звонят, не дозваниваются и заказывают у конкурента.
Что меняется с Queue: у мойки появляется страница queuee.ru/ваша-мойка, ссылка стоит в Авито и Telegram. Клиент видит услуги, длительность и свободные слоты, выбирает время и оставляет адрес. Заказ попадает в расписание, мойщик получает уведомление в Telegram.
Мойщик приехал в назначенный двор, а клиент не вышел или указал адрес на словах неточно. Выезд впустую — потеряны топливо, время и слот, который уже не заполнить. На длинной химчистке простой особенно дорогой.
Что меняется с Queue: адрес клиент указывает сам при записи в поле заметок, он сразу в карточке заказа. Сразу после записи клиент добавляет визит в Apple, Google или Яндекс Календарь, а за 30 минут Telegram-бот присылает напоминание: услуга, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Мойка в одном районе закончилась в 14:00, следующая записана на 14:15 на другом конце города. На дорогу заложить забыли — мойщик опаздывает, клиент ждёт. На бумаге легко записать два заказа без зазора на переезд.
Что меняется с Queue: между записями задаётся буфер на дорогу — например 30–60 минут. Следующий слот открывается только после окончания мойки плюс буфер. Две машины на одно время одному мойщику записать невозможно — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.
Постоянные клиенты заказывают мойку регулярно. Когда история в переписке и звонках, сложно вспомнить: где двор, какой въезд, что мыли в прошлый раз, какие особенности салона. Это мешает звать клиента на следующую мойку вовремя.
Что меняется с Queue: в карточке клиента — все визиты и поле «Заметки»: марка и госномер, адрес, что мыли, особенности, удобное время. Перед выездом открываете карточку и видите историю. База клиентов принадлежит мойке.
По ссылке queuee.ru/ваша-мойка (из Авито, Telegram, Instagram, сайта) открывается страница с услугами, ценами и свободными слотами. Работает на телефоне без приложений.
Экспресс или бесконтактная мойка кузова 30 мин, комплексная мойка 60 мин, химчистка салона на выезде 180–300 мин, полировка. Если мойщиков несколько — система сама подбирает свободного на нужное время с учётом буфера на дорогу.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Клиент указывает адрес в заметках и видит подтверждение: дата, время, услуга. Кнопка «Добавить в календарь» — визит в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: услуга, время, клиент, адрес. За 30 минут до визита бот напоминает клиенту — пустых выездов меньше, no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид по каждому мойщику. Короткая экспресс-мойка и длинная химчистка визуально различаются по высоте блока — сразу видно загрузку дня. В каждой записи адрес клиента. Перенос и отмена в один клик. Двойная запись невозможна.
Экспресс или бесконтактная мойка кузова 30 мин, комплексная мойка 60 мин, химчистка салона на выезде 180–300 мин, полировка. Длительность и цена настраиваются для каждой услуги. Свободные слоты пересчитываются под выбранную работу.
Между записями задаётся буфер на переезд — например 30–60 минут. Следующий слот открывается только после окончания мойки плюс буфер. Заказы в разных районах не встают вплотную, мойщик успевает доехать к следующему клиенту.
Ссылка queuee.ru/ваша-мойка ставится в объявление на Авито, в Telegram, Instagram и на сайт. Клиент переходит — сразу страница записи со свободными слотами и полем для адреса. Виджет встраивается прямо на сайт мойки.
Мойке — уведомление о каждом новом заказе и отмене с адресом. Клиенту — напоминание за 30 минут до визита. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание экономит пустые выезды, особенно на длинной химчистке.
Все визиты по клиенту. Заметки: марка и госномер, адрес, что мыли, особенности салона, удобное время. Видно историю и когда пора звать на следующую мойку. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит мойке.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Мойщик-одиночка или 1–2 мойщика
Бригада на 3–7 мойщиков
Несколько бригад, безлимит
Сравнение для выездной мойки на 3 мойщика
| Queue Профи | YCLIENTS | Журнал | Запись по звонку | |
|---|---|---|---|---|
| Цена за 3 мойщика | 1 490 ₽/мес | 3 000–4 500 ₽ | 0 ₽ | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | — | — |
| Страница записи со слотами и адресом | есть | есть | вручную | нет |
| Слоты под длинные работы (до 5 часов) | есть | есть | вручную | вручную |
| Буфер на дорогу между точками | есть | есть | вручную | вручную |
| Напоминания клиенту | Telegram бесплатно | SMS платно | вручную | вручную |
| Защита от двойной записи | есть | есть | нет | нет |
Queue не заменяет YCLIENTS целиком. Если нужны касса и складской учёт — выбирайте YCLIENTS. Если важнее простой запуск, цена в 2–3 раза ниже, буфер на дорогу и напоминания через Telegram — Queue.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Тариф «Старт» 690 ₽/мес для 1–2 мойщиков. Ссылку ставят в Авито, Telegram и на сайт. Клиенты записываются на свободное время сами и указывают адрес, без звонков.
При записи клиент оставляет имя, телефон и адрес в поле заметок: район, улица, двор, ориентир. Адрес сразу в карточке заказа — мойщик видит, куда ехать.
В настройках задаётся буфер между записями — 30–60 минут на переезд. Следующий слот открывается только после окончания мойки плюс буфер, заказы в разных районах не встают вплотную.
Каждая услуга — со своей длительностью и ценой: экспресс-мойка 30 мин, комплекс 60 мин, химчистка салона 180–300 мин, полировка. Система покажет только окна, куда работа помещается целиком.
Да. Каждый мойщик — со своим графиком и буфером на дорогу. Система не даст записать два заказа на одно время одному мойщику. На «Профи» до 7 мойщиков, на «Сети» — безлимит.
Для выездной мойки Queue в 2–3 раза дешевле и запускается за 10–15 минут. Буфер на дорогу и напоминания через Telegram бесплатны. YCLIENTS лучше когда нужны касса и складской учёт. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые записи продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги, мойщики, буфер на дорогу и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →