У зоогостиницы появляется своя страница queuee.ru/ваша-гостиница — владелец открывает её, видит услуги (бронь места на сутки, заселение и выселение по времени, выгул, дневная передержка), выбирает свободные даты и записывается. Администратору не нужно весь день принимать звонки и сверять, есть ли свободные места на нужные даты.
Ссылку на бронирование ставят в шапку профиля, на Avito и на сайт — там, где владельцы вас находят. За день и за 30 минут до заселения Telegram-бот напомнит владельцу — меньше отмен и пустующих мест. Стоимость для гостиницы — от 690 ₽/мес.
Владелец бронирует место сам по ссылке — бронь сразу попадает в расписание гостиницы, бот напомнит в Telegram.
Queue работает для частной передержки на дому, для небольшой зоогостиницы с несколькими местами и для гостиницы с вольерами и выгулом. Услуги различаются по формату — от дневной передержки до брони места на сутки с заселением и выселением по времени. Система подбирает свободные даты под каждую услугу и не даёт забронировать одно место дважды.
Частная передержка
Передержка кошек и собак на дому. Владелец бронирует свободные даты сам — без звонков и путаницы с тем, занято ли место. Ссылка в шапке профиля и на Avito.
Зоогостиница с местами
Бронь места на сутки, заселение и выселение по времени. Каждая услуга со своими параметрами. Владелец видит только свободные на нужные даты места.
Гостиница с вольерами и выгулом
Места и вольеры как отдельные ресурсы, отдельная услуга выгула. Забронировать одно место на пересекающиеся даты невозможно — двух питомцев на одно место не заселить.
Четыре типичных ситуации в работе зоогостиницы — и что конкретно меняется с онлайн бронированием.
Владельцы звонят и пишут: «есть места на новогодние?», «а с какого по какое?», «сколько стоит передержка?». На каждого уходит несколько сообщений, и всё равно кто-то записал даты неправильно. Администратор занят с животными — трубку взять некому, владелец уходит к другой гостинице.
Что меняется с Queue: у гостиницы появляется страница queuee.ru/ваша-гостиница, ссылка стоит в шапке профиля, на Avito и на сайте. Владелец видит услуги, свободные даты и время заселения и бронирует сам. Бронь попадает в расписание, администратор получает уведомление в Telegram.
Под бронь выделено место на конкретные даты, которое уже не сдать другому питомцу на эти же дни. Если владелец передумал и не предупредил, место простаивает в самый сезон. В зоогостинице, где места ограничены, каждый срыв — это прямая потеря.
Что меняется с Queue: сразу после брони владелец добавляет заселение в Apple, Google или Яндекс Календарь. За день и за 30 минут до заселения Telegram-бот присылает напоминание: даты, время, адрес. No-show снижается с 12–18% до 3–5% по индустриальной статистике.
Когда занятость мест в голове и в блокноте, легко взять бронь на даты, которые уже заняты, или забыть про заселение и выселение по времени. В итоге на одно место приезжают два питомца, и приходится срочно искать выход.
Что меняется с Queue: места и вольеры — отдельные ресурсы, у каждой услуги свои параметры по датам и времени. Система показывает только свободные на нужные даты места. Забронировать одно место на пересекающиеся даты невозможно — проверяется и в интерфейсе, и в базе данных.
Какой корм и режим кормления, особенности поведения, отметки о прививках, контакт владельца — всё это в переписке и блокноте. Перед заселением приходится поднимать чаты, а при повторном заезде вспоминать, чем кормили и как вёл себя питомец.
Что меняется с Queue: в карточке питомца — все заезды и поле «Заметки»: кличка и вид, корм, особенности, отметки о прививках со слов владельца. Это заметки для персонала, а не ветеринарная система. Перед заселением открываете карточку и видите всё нужное. База принадлежит гостинице.
По ссылке queuee.ru/ваша-гостиница (из шапки профиля, Avito, Telegram, сайта, QR-кода) открывается страница с услугами, ценами и свободными датами. Работает на телефоне без приложений.
Бронь места на сутки, заселение и выселение по времени, выгул, дневная передержка. Система показывает только свободные на нужные даты места и не даёт забронировать одно место дважды.
Без регистрации, без СМС-кодов, без скачивания. Владелец видит подтверждение: даты, время заселения, услуга, адрес. Кнопка «Добавить в календарь» — заселение в Apple, Google или Яндекс Календаре.
В Telegram приходит: услуга, даты, владелец, место. За день и за 30 минут до заселения бот напоминает владельцу — no-show падает с 12–18% до 3–5%. Всё бесплатно, без СМС.
Дневной и недельный вид, занятость мест по датам. Дневная передержка и долгая бронь визуально различаются — сразу видно, какие места свободны на нужные даты. Перенос и отмена в один клик. Одно место на пересекающиеся даты забронировать невозможно.
Бронь места на сутки, заселение и выселение по времени, выгул, дневная передержка. Параметры и цена настраиваются для каждой услуги. Время заселения и выселения учитывается, чтобы заезды не наложились.
Места и вольеры заводятся как отдельные ресурсы. Владелец выбирает услугу и видит свободные даты. Ссылка queuee.ru/ваша-гостиница ставится в шапку профиля, на Avito и на сайт. Виджет встраивается прямо на сайт гостиницы.
Все заезды по питомцу. Заметки: кличка и вид, корм и режим кормления, особенности поведения, отметки о прививках со слов владельца — для удобства персонала, не ветеринарная система. Дубликаты по телефону исключены, база принадлежит гостинице.
Администратору — уведомление о каждой новой брони и отмене. Владельцу — напоминание за день и за 30 минут до заселения. Бесплатно во всех тарифах, без СМС-тарификации. Напоминание экономит место, которое иначе простояло бы.
Загруженность мест по неделям в процентах, выручка по услугам и периодам, средний чек. Видно, что приносит больше — бронь на сутки или дневная передержка, — данные для планирования загрузки мест и цен в сезон.
Бесплатный тариф навсегда. Все функции открыты. Без карты.
Один мастер — навсегда
Небольшая зоогостиница
Гостиница с несколькими работниками
Несколько точек, безлимит
Сравнение для зоогостиницы, которой нужна простая онлайн-бронь места
| Queue Старт | YCLIENTS | Ветменеджер | Журнал / телефон | |
|---|---|---|---|---|
| Цена для одной гостиницы | 690 ₽/мес | 2 000–3 000 ₽ | от 2 000 ₽ | 0 ₽ |
| Запуск с нуля | 10–15 минут | 1–2 дня | 1–2 дня | — |
| Бронь места и передержки на даты | есть | есть | есть | вручную |
| Напоминания владельцу | Telegram бесплатно | SMS платно | SMS платно | вручную |
| Карточка питомца с заметками | есть | есть | есть | в блокноте |
| Защита от двойного бронирования места | есть | есть | есть | нет |
| Касса / складской учёт / ветеринарные карты | — | есть | есть | нет |
Queue не заменяет YCLIENTS или Ветменеджер целиком. Если нужны касса, складской учёт и ветеринарные карты — выбирайте их. Queue про простую онлайн-бронь места и передержки с напоминаниями владельцу в Telegram, запуск за 10–15 минут и цену ниже.
Онлайн-запись — это только вход. Дальше Queue помогает мастеру расти на той же базе: возвращать ушедших клиентов, поднимать повторные визиты и средний чек, заполнять пустые окна и собирать отзывы.
Да. Бесплатный тариф и «Старт» 690 ₽/мес рассчитаны на одну точку. Ссылку ставят в шапку профиля, на Avito и на сайт. Владельцы бронируют свободные даты сами, без звонков и сверки занятости по телефону.
Каждая услуга — со своими параметрами и ценой: бронь места на сутки, заселение и выселение по времени, выгул, дневная передержка. Система покажет только свободные на нужные даты места, чтобы заезды не наложились.
Да. Места и вольеры — отдельные ресурсы. Владелец видит только свободные даты. Забронировать одно место на пересекающиеся даты невозможно — двух питомцев на одно место не заселить.
В карточке питомца: заезды и поле «Заметки» — кличка и вид, корм и режим кормления, особенности, отметки о прививках со слов владельца. Это заметки для удобства персонала, а не ветеринарная или медицинская система.
Сразу после брони владелец добавляет заселение в календарь. За день и за 30 минут до заселения Telegram-бот напоминает владельцу: даты, время, адрес. По индустриальной статистике это снижает no-show с 12–18% до 3–5%.
Для брони места и передержки Queue проще и дешевле: запуск за 10–15 минут, напоминания владельцу через Telegram бесплатны. YCLIENTS и Ветменеджер сильнее, когда нужны касса, складской учёт и ветеринарные карты. Полное сравнение →
Данные сохраняются. Если оплатите — работаете дальше. Если нет — новые брони продолжают работать на бесплатном тарифе, журнал и клиенты доступны. Экспорт в CSV в любой момент.
Регистрация через Telegram в один клик. Бесплатный тариф навсегда, без привязки карты. Услуги, места и расписание настраиваются за 10–15 минут.
Подключить бесплатно →